CONTR OLEREN OP BL OK K ADES
• S chak el he t app ara at ui t (aan/ui t-k nop o p ‘OF F’) e n tre k de s tek ker ui t he t sto pco nta ct
voo rda t u op bl okka de s con trol ee rt. D ru k niet o p he t kno pje vo or he t lo sla ten va n de
bui s. A ls u dit n iet i n ach t nee mt, ku nt u pe rso onl ijk le ts el op lop en.
• Pas op voor scherpe voorwerpen bij het ver wijderen van blokkades.
• Ze t alle o nde rde len w eer g oe d vas t voo rda t u het a pp araa t in ge bru ik ne emt .
• Het verwijderen v an blo kkades wo rdt ni et gedekt door de garantie.
1
2
3
BL OKK ADES VERWIJD EREN – THER MI SCHE
UITSCHA KELFUNC TIE
• Gr ote re voo r wer pen k unn en de h ulps tu kke n of inl aat v an de b uis bl okke ren . Mo cht
dit g eb eur en, dr uk da n niet o p he t kno pje vo or he t los lat en va n de bu is. S cha kel h et
ap para at ui t (aan /uit-k no p op ‘OF F’ ), trek d e st ek ker ui t het s top co nta ct e n ver w ijde r
dan de blokkade.
• Di t app araa t is ui tge rus t me t ee n the rmi sch e uit sch akel fu nc tie di e zich zel f aut oma tis ch
terugzet. A ls een onderdeel geblokkeerd raakt, kan het appar aat ov er verh it rak en en
zich automatisch uitschakelen.
• S chak el he t app ara at ui t (aan/ui t-k nop o p ‘OF F’) e n tre k de s tek ker ui t he t sto pco nta ct.
La at he t app ara at 1-2 uur af koe len e n con tro lee r ver vo lge ns de fi lte r en he t app ara at
op b lok kade s.
• Verwijder eventuele b lokkades v o ordat u het apparaat weer inschakelt .
BOR STEL – VERST OPP INGEN VERWIJDEREN
• Al s de bo rs te l is ge blok kee rd, da n word t hij m oge lijk ui tge sc hake ld. A ls dit g eb eur t,
dient u de borstel te verwijderen (zie afbeelding ).
• S chak el he t app ara at ui t (aan/ui t-k nop o p ‘OF F’) e n tre k de s tek ker ui t he t sto pco nta ct
voo rda t u ver der g aat. A ls u di t nie t doe t, kun nen e r pe rso onli jke ver w ond inge n
ontstaan.
• Ver wi jde r de bo rs tel d oor m et e en mu nt de s luit ing d ie is ge mar kee rd me t ee n
ha ngs lotj e los t e draa ien t otd at hij k lik t.
• Trek de l ip van d e slui tin g omh oog e n til d aar mee d e bo rs tel ui t he t vlo erh ulps tu k.
• Pas op voor scherpe voorwerpen bij het ver wijderen van blokkades.
• Pl aat s de b ors te l ter ug en z et di e vas t doo r de s luit ing va st t e draa ien t otd at hij k lik t.
Co ntro lee r of de b or st el go ed va st zit v oor dat u h et ap par aat w eer g eb ruik t.
• Het verwijderen v an blo kkades v an de borstel wordt niet gedekt door de garantie .
BORSTEL – PROBLEEMOPL OSSING
Al s de bo rs te l niet m ee r ron ddra ait, vo lg dan b ove ns taa nde i nst ru ct ies vo or he t
verwijderen va n blokk ades. Neem anders contact op met een Dyson expert via de
Dy so n Hel pde sk of b ezo ek d e web site .
INFOR M A TIE O V ER WEGGO OIEN
Dy so n pro duc ten w ord en ge ma ak t van ho og waar dig e rec ycl eb are ma te rial en. G oo i dit
pro duc t op v eran t woo rde w ijze w eg en r ec ycl e indi en mo ge lijk.
NL
D YSON KLA NTENSERVICE
Be l voo r vra gen o ver u w Dy son s to fz uige r me t de D yso n Kl ante ns er vi ce en zo rg da t u
het serienum mer , de aank oopdatum en de naam v an uw leveranci er bij de hand hebt ,
U kunt tevens contact opnemen via de website . Het seri enummer kun t u vinden op de
rom p van de s to fz uige r ac hte r het d oor zi chti ge s tof res er voi r .
De meeste vragen kunnen tel efonisch worden opgelost door één van de medewerk ers
van o nze D ys on K lant ens er v ice.
Be l me t de D yso n Kl ant ens er vi ce als u w st of zuig er o nde rho ud no dig h ee ft, zo da t we
me t u de mo ge lijk hed en do or ku nne n nem en. A ls u n og ga rant ie he bt op u w s tof zui ger
en de reparatie daardoor gedekt wordt , dan wor dt de reparatie gratis verricht .
R EGI ST RE E R UZEL F AL S E IG EN A A R V A N EE N DYSON
APP AR A A T
WI J DA NK E N U DAT U VOOR DYS ON H EB T GE KOZE N.
Wi j ver zo eken u z ich te r egi st rere n als e ige naa r van e en D yso n app ara at, zod at w ij u
snel en efficië nt service kunnen v erlenen. U kunt dat op drie manieren doen:
• On line o p w ww.d yso n.nl
• Do or te b ell en me t de D ys on K lant ens er vi ce in N ed erl and: 0 20 - 52 1 9 8 90.
Zo s taa t u ge reg ist ree rd al s eige na ar van e en D ys on s tof zui ger w anne er e r spr ake is
van verzekerde schade en kunnen wi j, indien nodig, contact met u opnemen .
GA R A NT IE G ED UR E ND E 5 JA A R
GARANTIEV OOR W A ARDEN V AN DE DY SON GARANTIE VAN 5 J A AR.
WA T WOR DT GE D EK T D OOR D E GA R A NT IE
• De r epa rat ie van u w st of zuig er al s uw s tof zu ige r def ec t raa kt a ls ge volg v an
ondeugdelij ke materi alen, f abric age- of functioneri ngsfouten binnen 5 jaar na
aa nkoop o f lev eri ng (als e en o nde rde el ni et la nge r be schi kba ar is o f nie t mee r wor dt
geproduceerd , za l Dyson het onderdeel vervangen door een functionerend alt ernatief).
• Ge br uik van d e st of zuig er in l and v an aan koop .
WA T WOR DT NI E T GE DE K T DO OR DE G AR A NT IE
Dy so n gee f t ge en ga rant ie op r epa rat ies o f ver va ngin g van p rodu ct en al s gevo lg va n
de vo lgende oorzaken :
• Normale sl ijtage ( bijvoorbeeld zekeringen , aandrijfriem , borstel, bat terijen , enz. ).
• Schade door ongelukken , pr oblemen ver oorzaakt door verwaarloz ing, verkeerd of
onv oor zic hti g geb rui k of ge bru ik wat n iet g es chie dt in o vere en ste mmi ng me t de D ys on
gebruikshandlei ding.
• Bl okka de s – wij ve r wij zen u na ar de i ns tru ct ies o ver h et op los sen v an blo kka des v an
uw s tof z uige r die u v ind t in de D ys on ge bru iks han dlei ding o f op w w w.dy son. nl on der
Klantenservice.
• Gebruik va n de stofzuiger voor iets anders dan normaal hu ishoudeli jk gebrui k.
• Ge br uik van o nd erde le n die ni et in ov ere ens te mmin g me t de ins tr uc tie s van D ys on
aangesloten of geplaatst z ijn.
• Gebruik va n andere dan originele D yson onderdelen en accessoires.
• Fou tie ve in sta lla tie (b eh alve i ns tall ati es die d oo r Dy son ze lf ve rri cht z ijn).
• Reparaties of aanpassi ngen die door derden anders dan Dyson of h aar gecertificeerde
agenten zi jn u itgevoerd .
• Al s u t wijf el t over d e dek kin g van d e gara nti e nee m dan c ont ac t op me t he t Dy son
Kl ant ens er vi ce in N ed erl and o p: 020 - 52 1 98 90 .
O VER ZICHT V AN DEKKI NG
• De g aran tie g aa t in op he t mo men t van aa nkoo p (of ee n eve ntueel latere leverdatum) .
• U die nt u w aanko op bew ijs e n alle ev ent ue le ex tr a doc ume nta tie t e lat en zi en voo rda t
er eni g onderhoud aan uw stofzuiger k an wor den verric ht. Zonder di t bewijs zijn wij
ver pli cht ko st en te b ere kene n. B ewa ar uw a anko opb ewi js en a lle eve nt uel e ex tra
documentatie dus go ed.
• Reparaties zullen worden uitgevoerd door Dyson of gecertificeerde agenten .
• Vervangen onderdelen w orden ei gendom va n Dyson.
• Door repar atie of ver vangi ng van uw stof zu iger wor dt de garantieperiode
niet v erlengd.
• De g aran tie i s ee n aanv ulli ng op u w rec hte n als c ons ume nt en b eïnv lo edt d eze ni et.
BEL ANGRIJKE INFORM A TIE O VER
GEGEV ENSBESCHER MING
Al s u ons i nfo rma tie ov er de rde n ver st rek t, be ves tig t u dat u door hen bent aangesteld
om h en te v er te genw oor dig en, da t zij he bb en in ges te md me t he t geb rui k van hu n
persoonlijk e gegevens inc lusief vertrouwelijk e persoonli jke ge gevens en dat u hen hebt
geïnformeerd over uw identiteit en de redenen waarom hun persoonlijk e gegevens
zul len w orde n ge bru ikt . U heb t rec ht op d e ver st rek kin g van ee n kopi e van d e
inf orm at ie die w e over u h eb ben g ere gis tre er d (waa r voor w e ee n kle ine ve rgo edi ng
mogen berek enen) en op correctie van eventueel onjui ste gegevens. T en behoeve
van kwaliteitscontrole en opleidingsdoeleinden kun nen we uw contacten met
on s vas tle gg en en g ebr uike n. Al s uw p ers oon lijke g eg even s wij zige n, als u v an
mening verandert over uw marketingvoork euren of als u vragen hebt over het
ge bru ik van u w ge geve ns, n ee m dan co nta ct o p me t Dy son B V , K eize rsg rac ht 20 9 ,
10 16 DT A mst erd am, N ede rla nd, of d oor t e bel len m et d e Dy son K lan ten se rv ice i n
Nederland: 020- 5 2 1 98 90. U kunt uw wijzigi ngen tevens e -mai len naar helpdesk.
benelux@dyson.com
Voor m ee r info rm ati e over h oe wi j uw pr iva cy b es che rme n, raa dpl ee g ons
privacybe leid op ww w .dyson.co .uk
BE
D YSON KLA NTENSERVICE
Be l voo r vra gen o ver u w Dy son s to fz uige r me t de D yso n Kl ant ens er vic e en zo rg da t u
het serienum mer , de aank oopdatum en de naam v an uw leveranci er bij de hand hebt ,
U kunt tevens contact opnemen via de website . Het seri enummer kun t u vinden op de
rom p van de s to fz uige r ac hte r het d oor zi chti ge s tof res er voi r .
De meeste vragen kunnen tel efonisch worden opgelost door een van de medewerk ers
van o nze Dyson Klantenservice.
Be l me t de D yso n Kl ant ens er vi ce als u w st of zuig er o nde rho ud no dig h ee ft, zo da t we
me t u de mo ge lijk hed en do or ku nne n nem en. A ls u n og ga rant ie he bt op u w s tof zui ger
en de reparatie daardoor gedekt wordt , dan wor dt de reparatie gratis verricht .
R EGI ST RE E R UZEL F AL S E IG EN A A R V A N EE N
D YS ONAPP AR A A T
WI J DA NK E N U DAT U VOOR DYS ON H EB T GE KOZE N.
Wi j ver zo eken u z ich te r egi st rere n als e ige naa r van e en D yso n app ara at, zod at w ij u
snel en efficië nt service kunnen v erlenen. U kunt dat op drie manieren doen:
• On line o p w ww.d yso n.b e
• Do or te b ell en me t de D ys on K lant ens er vi ce in B el gië :078/15 09 8 0.
Zo s taa t u ge reg ist ree rd al s eige na ar van e en D ys on s tof zui ger w anne er e r spr ake is
van verzekerde schade en kunnen wi j, indien nodig, contact met u opnemen .
GA R A NT IE G ED UR E ND E 5 JA A R
GARANTIEV OOR W A ARDEN V AN DE DY SON GARANTIE VAN 5 J A AR.
De g aran tie w ord t ver st rek t do or Dy so n BV , Kei zer sgr ach t 209 ,10 16 DT ,
Amsterdam, Nederland .
WA T WOR DT GE D EK T D OOR D E GA R A NT IE
• De r epa rat ie van u w st of zuig er al s uw s tof zu ige r def ec t raa k t als ge volg v an
ondeugdelij ke materi alen, f abric age- of functioneri ngsfouten binnen 5 jaar na
aa nkoop o f lev eri ng (als e en o nde rde el ni et la nge r be schi kba ar is o f nie t mee r wor dt
geproduceerd , za l Dyson het onderdeel vervangen door een functionerend alternat ief).
• Ge br uik van d e st of zuig er in l and v an aan koop .
WA T WOR DT NI E T GE DE K T DO OR DE G AR A NT IE
Dy so n gee f t ge en ga rant ie op r epa rat ies o f ver va ngin g van pr odu ct en al s gevo lg va n
de vo lgende oorzaken :
• Normale sl ijtage ( bijvoorbeeld zekeringen , aandrijfriem , borstel, bat terijen , enz. )
• Schade door ongelukken , pr oblemen ver oorzaakt door verwaarloz ing, verkeerd of
onv oor zic hti g geb rui k of ge bru ik wat n iet g es chie dt in o vere en ste mmi ng me t de D ys on
gebruikshandlei ding.
• Bl okka de s – wij ve r wij zen u na ar de i ns tru ct ies o ver h et op los sen v an blo kka des v an uw
st of zui ger d ie u vin dt in d e Dy son g ebr uik sha ndl eidi ng of o p w w w .dy so n.be
onder Klantenservice.
• Gebruik va n de stofzuiger voor iets anders dan normaal hu ishoudeli jk gebrui k.
• Ge br uik van o nd erde le n die ni et in ov ere ens te mmin g me t de ins tr uc tie s van D ys on
aangesloten of geplaatst z ijn.
• Gebruik va n andere dan originele D yson onderdelen en accessoires.
• Fou tie ve in sta lla tie (b eh alve i ns tall ati es die d oo r Dy son ze lf ve rri cht z ijn).
• Reparaties of aanpassi ngen die door derden anders dan Dyson of h aar gecertificeerde
agenten zi jn u itgevoerd .
• Al s u t wijf el t over d e dek kin g van d e gara nti e nee m dan c ont ac t op me t de D ys on
Kl ant ens er vi ce: 078/15 09 80.
O VER ZICHT V AN DEKKI NG
• De g aran tie g aa t in op he t mo men t van aa nkoo p (of een eventueel latere leverdatum) .
• U die nt u w aanko op bew ijs e n alle ev ent ue le ex tr a doc ume nta tie t e lat en zi en voo rda t
er eni g onderhoud aan uw stofzuiger k an wor den verric ht. Zonder di t bewijs zijn wij
ver pli cht ko st en te b ere kene n. B ewa ar uw a anko opb ewi js en a lle eve nt uel e ex tra
documentatie dus go ed.
• Reparaties zullen worden uitgevoerd door Dyson of gecertificeerde agenten .
• Vervangen onderdelen w orden ei gendom va n Dyson.
• Door repar atie of ver vangi ng van uw stof zu iger wor dt de garantieperiode
niet v erlengd.
• De g aran tie i s ee n aanv ulli ng op u w rec hte n als c ons ume nt en b eïnv lo edt d eze ni et.
PRIV A CYBELEID
Uw g eg even s zull en do or D ys on BV w orde n ver w erk t vo or he t uit vo ere n van d e
garantieo vereenkomst en voor promotionele, marketing- en s ervicegerelateerde
ac tie s in ve rb and m et D yso n pro duc te n. Uw p er soo nsg ege ven s kun nen o ok wo rden
do org ege ven a an me t Dy son B V ver bon de n ent ite ite n die u w geg eve ns oo k kun nen
gebruiken voor promoti onele, marketing- en ser vicegerelateerd e acties in verband
me t Dy son p rod uc ten . Som mig e van de ze en tit eit en ku nne n bui ten d e Euro pes e
Eco nom isc he Rui mte g eve st igd zi jn. U s tem t toe i n deze d oor gif te .
In dien u n iet p er p os t of te lef onis ch we ns t gec ont ac te erd t e word en in ve rb and m et
Dy so n pro duc ten , geli eve d an con tac t op t e ne men m et D yso n BV. Dit ka n per t ele fo on
(07 8 1 50 980) of p er e-mail ( helpdesk.benelux@dyson.c om) .
In dien u v ia e -ma il op d e hoo gte w ens t te b lijv en van d e Dy son p rod uc ten, g eli eve da n
co nta ct o p te ne men m et D ys on BV. Dit ka n per t ele fo on (078 150 980 ) of p er e- mai l
(helpdesk.benelux@dyson. com).
U he bt re cht o p toe gan g tot e n ver be ter ing va n uw p ers oon sge ge vens . Om u w
re cht en uit t e oe fen en kan u c ont ac t opn em en me t Dy so n BV . Di t kan pe r tel ef oon
(07 8 1 50 980) of p er e-mail ( helpdesk.benelux@dyson.c om) .
Voor m ee r info rm ati e over h oe wi j uw pr iva cy b es che rme n, zie o ns Pr iva cy be leid o p
w ww. dyson.com
21