PU LI ZI A DE L CON T EN ITOR E T R AS P AR E NT E
AT TE NZ IO N E:
• No n imm er ger e la p ar te c on i ci clo ni ne ll’acq ua né v er sar e acq ua n ei ci clo ni.
• Ver ifica re c he il co nte nit or e s ia co mp leta me nte as ci utto pri ma di ri po siz io na rlo su ll ’ a p par ecc hi o.
NOTA:
• Non usar e detersivi, cere o deodor anti per l’ a mbiente per puli re il conten itore traspar ente.
• No n me t ter e il co nt eni tor e nel la la va st ovi glie .
• Pu lire il n ido d ’ ap e con u n pa nno o p en nel lo as ciu t to p er r imu over e lan ugi ne e s por co.
L AV AGGI O DE I FI L TR I
DA E FFE T T UA R E AL M E NO U NA V OLTA OG NI 6 M ES I
AT TE NZ IO N E:
• Sp e gne re l’app are cc hio p rim a di ri muo ver e i filt ri.
• Veri fic are c he i fil tr i sia no co mp let am ent e as ciu t ti pr im a di ri mon tar li su ll’app are cch io.
NOTA:
• L ’ ap par ec chio d is pon e di du e fil tri, p os izio na ti n ei pu nt i indi ca ti. Pe r un f unz ion am ent o
ot ti mal e, è imp or t ant e co ntr oll are re go lar me nt e i filt ri e l ava rli a lme no un a vol ta
al m ese c om e illu st ra to ne lle i st ru zio ni. Il fi ltr o B dev e es se re sc iac qua to e s ba t tu to
le gg er men te fi nch é no n fu ori es ce ac qu a com pl eta me nte p uli ta, q uind i sb at t uto
le gg er men te p er r imu ove re tu t ta l’acq ua in e cc es so. Pe r un a pul izia a cc ura ta può
es se re ne ce ss ar io sc iac qu are e s ba t ter e le gge rm en te il fi ltr o fino a 10 vol te.
• La sci are a sci ug are il fi ltr o all’ari a pe r 24 ore.
• S e si as pir a po lve re fin a bis og na la var e i filt ri p iù sp es so.
• No n usa re d ete rs iv i pe r puli re i fil tr i.
• No n me t ter e i filt ri i n lav as tov igl ie, la vat ri ce, as ciu ga tr ice, f or no, mic roo nd e o vic ino a
fia mme v ive .
R IMOZI ON E DE LL E OS TR UZIO NI
AT TE NZ IO N E:
• Sp e gne re l’app are cc hio e s ta cc are la s pi na pr ima d i ce rca re le o st ru zio ni.
• Far e at t enz ion e ag li og ge t ti ap pun ti ti qu an do si e limi nan o i bl occ hi.
• Ri mo nta re tu t te l e par t i de ll’appa re cch io pr im a del l’ us o.
NOTA:
• La r imo zio ne de lle o st ru zio ni no n è cop er t a da lla g aran zia . S e una p ar t e
qu alsi as i del l’ as pira po lve re si b lo cca, l ’ app ar ec chio p uò s urr is cal dar si e s pe gn ers i
au tom at ica me nte . St acc are l a sp ina e l as ciar e raf f re dd are l’app are cc hio. R im uove re l e
os tr uzi oni p rim a di r iac ce nde re l’app are cc hio.
• Og ge t ti di g ros se di me nsi oni p ot reb be ro os tr uir e gli a cce s sor i e l’im bo cco
de ll’im pug na tur a, se d ove ss e suc ce de re sp eg ne re l’aspi rap ol ver e e st ac car e la sp ina
pr ima d i rim uove re l e os tr uzi oni. N on p rem er e il pul sa nte p er a llun ga re il t ubo.
1
2
3
IN FO R M A ZIO NI P ER LO S M A LTIM E NTO
I pro do t ti D ys on so no re al iz zat i con m at er iali r ici cla bil i di al ta qu ali tà e p er ta nto n on
de vono e s ser e tra t ta ti co me r ifi uti d om es ti ci. A l fine d i tu tel are l’amb ie nte, s i pre ga d i
sm alt ire il p rod ot to i n mo do ap pro pr iat o e, la ddo ve po ss ibil e, di r icic lar lo.
IT
TE R MI NI E CO ND IZ IO NI D I GA R AN ZI A
E SE RV IZ IO C LI EN TI DYSO N
Ne l ca so in c ui ab bia te d oma nd e circ a il vos t ro as pira po lve re D ys on, ch iam at e il
S er v izio C lie nti D y son a ve ndo a d isp os izi one i l num ero d i ser ie d el Vos tro a sp irap ol ver e
e l’in dic azi one d el m om ent o e de l luo go in c ui av et e com pra to l’asp irap ol ver e, o,
alt er na tiv ame nt e, con ta t ta tec i at t rav ers o il n os tro s ito w eb. Trove ret e il nu me ro di s eri e
sul c or po p rin cip ale d ell ’ asp ira po lve re di etr o il co nte nit ore .
La m ag gio r par t e de i pro ble mi p os son o es se re ri so lti a l tel ef ono d a un o dei
re spo ns abi li de l Se r vi zio A s sis te nz a.
S e il vos t ro as pira po lve re ha b iso gn o di ma nu ten zio ne c hiam at e il S er v izi o Clie nt i
Dy so n in mo do t ale d a es se re in fo rma ti s ull e po ssi bili s olu zio ni. S e il vo st ro
as pira po lve re è an co ra in ga ran zia e l a rip ar azi one è c op er t a dall a ga ran zia,
l’aspi rap olv ere s arà r ip ara to se nz a cos ti a gg iun tiv i.
VI P R EG HI A MO DI R EG I ST R ARV I COM E PR OPR I E T A RI D I
UN P ROD OT TO D YSO N
GR A ZIE P ER AV ER AC QU IS TATO UN PR OD OT TO DYS ON .
Per po tervi assicu rar e un ’ ass istenza t empestiva ed efficiente vi pregh iamo d i regi strarvi come
prop rietari di un p rodotto Dyson . Vi sono due moda lità per proced ere al la r egistraz ione :
• On line s ul si to w w w.d ys on.i t
• Chi ama nd o il S er v izio A s si st enz a Dy so n al nu me ro 8 48 8 48 71 7 .
Qu es to c onf er me rà ch e si ete p rop ri eta ri d el vo st ro as pir apo lv ere D ys on i n cas o di un a
pe rdi ta as si cur ati va, e ci c ons en tir à di co nta t ta r vi s e ne ces sa rio .
GA R AN ZI A DI 5 A N N I
TE R M I NI E CO N DI ZI ON I D EL L A GA R AN Z IA D I 5 A NN I D I DYSO N.
Si n oti c he l a Ga ran zia li mit at a a 5 anni d i Dy so n no n limi ta l e gar anz ie pr evi st e dal
Ti tol o II I de l Co dic e de i Con sum at ori ( De cr eto l eg isl at ivo 20 0 6/20 0 5) re lat ivo a lle
ga ran zie l ega li e co nt rat t ual i.
La g ara nzi a di 5 an ni di D ys on è f orn it a da D ys on I tali a sr l, Vi a Enr ico Taz zo li 6,
201 54 M ila no.
E LE ME N TI I NC LUS I NE L L A GA R A NZ IA
• La r ip ara zion e o la s os ti tuz ion e de l vos tro a sp irap ol ver e (a sc elt a dis cre zio nal e
di D ys on), ne l ca so in c ui lo s te ss o sia d if et to so p er d ife t ti re la ti vi a ma te ri ali,
as se mbl ag gio o f un zion am en to en tro 5 a nni d all’acq uis to o d alla c on se gna (s e un
pe zz o non è p iù di spo nib ile o f uo ri p rod uzio ne, D y son l o sos t itu irà c on un a ltro p ez zo
in gr ado d i svo lg ere l a st es sa f un zio ne).
E LE ME N TI E SCLU SI DA LL A GA R AN ZI A
Dy so n no n for nis ce a lcu na ga ran zia i n rel azi one a lla r ip ara zion e o all a so st itu zio ne di
un p rod ot to d ovu ta a:
• Us ura n orm al e (e.g. f usi bili, c ing hia, s pa zzo la, b at t eri a, ec c.).
• Da nni a cci de nta li, gua s ti ca us ati d a ne gli gen za, c at ti vo us o, tra scu rat ez za,
fu nzi ona me nto o m an eg gio n on dil ige nt e del l’ as pir apo lve re n on in li ne a con q uan to
pre vi st o dal M an ual e Op era ti vo di D ys on .
• Bl oc chi - s i fa ccia r if er ime nt o al M anu ale O pe ra tivo d i Dy so n pe r le in fo rm azi oni s u
co me sb lo cca re il vo s tro a spi rap olv ere .
• Us o del l’ as pir apo lve re p er qu als ia si sc op o dif f er ent e dal la no rm ale p uli zia d om es tic a.
• Us o di pa r ti n on as se mb lat e o ins ta lla te in c on for mi tà all e is tr uzi oni d i Dy so n.
• Us o di pa r ti e a cce ss or i che n on s ian o Com po ne nti O rig ina li D ys on.
• In st all azi one d ife t to sa (e cc et to q uan do il p rod ot to è s t ato i ns tal lat o da D ys on).
• Ri pa razi oni o a lte ra zio ni co mpiu te d a so gg et ti d ive rs i da D ys on o d ai su oi
ag ent i au tor iz za ti.
• Ne l ca so ab bia te q ual unq ue d ubb io cir ca qu el lo ch e è inc lus o ne lla vo st ra ga ran zia, v i
pre gh iam o di ch iam are il S e r vi zio Cl ien ti D ys on al n um ero 8 48 8 48 71 7 .
SI NT ES I DE LL A COP E RTU R A
• La g ara nzi a div ie ne op er at iva al m om en to de ll’acqu is to (o da lla d ata d i co nse gn a
se s ucc es si va).
• È ne ce ss ari o for nir e un a prov a del la co ns egn a/acq uis to (o rig ina le e d eve nt uali c op ie
su cce ss ive ) pri ma d ell’ese cu zio ne di q ual sia si in te r ven to su ll’aspi rap ol ver e. S enz a tal e
pro va, qu als ias i int er ve nt o es egu ito p ot rà es se re a dde bi tat o. V i invi ti amo a c ons er v are
la r ice vu ta o la b oll a di co ns eg na.
• Tut ti i la vor i sa ran no co mpi ut i da D ys on o da s uo i age nt i au tor iz zat i.
• Qu als ias i pa r te so s tit uit a div er rà di p rop rie tà d i Dy so n.
• La r ip ara zion e o la s os ti tuz ion e de l vos tro a sp irap ol ver e in ga ran zia n on e st en der à il
pe rio do d i gar anz ia.
• La g ara nzi a pre ved e be ne fic i ult er ior i che n on m odi fic ano i d iri t ti g aran ti ti da lla l eg ge
ai co ns uma to ri.
IM P OR T A NT I IN FO R M A Z IO NI R E L A TI VE A L L A P RI VA CY
Dy so n int en de t rat t are i d ati d a Le i fo rni ti (di s eg uit o i “D at i” ) ai fin i del la “G ar anz ia
Dy so n 5 ann i” . I Da ti s aran no t rat t at i in co nfo rmi tà c on il C odi ce d ell a Pri vac y
(D ec ret o Le gis la tiv o 1 96/03 ), med ian te s tr um ent i el et t roni ci e no n el et tr oni ci pe r i
fini s umm en zio na ti e al fi ne di g ara nt ire la s icu rez za e l a con fid en zial ità d eg li s te ssi .
Le c omu nic hia mo in olt re ch e, pe r un a ver ifi ca su lla q ual ità e p er fi nal ità d i tra inin g,
po tre mm o mon ito rar e e reg is tra re le s ue c omu nic azi oni c on no i.
Per g li sc opi s umm en zio na ti, La i nf orm iam o ch e la co mun ica zio ne d a par t e su a dei
Da ti è n ec es sar ia p er gl i ade mp ime nt i e gli ob bli ghi p rev is ti d alla G ar anz ia D ys on
5 ann i. Il r ifiu to d i for nir e tali D at i po tre bb e pe r ta nto c omp or t are l’ imp os sib ilit à pe r
Dy so n di a dem pie re al le ob bli ga zio ni as sun te c on la G ar anz ia D ys on 5 an ni.
La i nfo rm iam o ino ltr e che, p er g li sc op i men zio na ti, D ys on p otr à com uni car e, in It ali a,
UK e d al tri p ae si, an ch e non a pp ar te ne nt i alla C om uni tà Eu rop ea i D at i a so gge t ti t er zi
ch e rie nt rin o in un a del le s egu en ti c ate go rie:
- alt re s oci età d el g ru ppo D y so n;
- ag ent i D ys on e og ni te r zo ch e agi sc a in no me e p er co nt o di D yso n.
I so gg et ti s op ra me nz ion ati a gir ann o in qu ali tà di i ndip en de nt i tit ola ri d el tr at ta me nto,
ov ve ro sa ran no no min at i qua li re spo ns abi li o inc ar ica ti al t ra t tam en to da p ar t e di
Dy so n. Un a lis t a com ple ta d ei t ito lar i, res po ns abil i e inc ari ca ti può es se re ot t en ut a
co nta t tan do D y son .
In o gni c as o, l’ ar ti col o 7 de l Cod ice d el la Pr iva c y le ga ran tis ce, t ra l’altr o, il dir it to di
ac ce der e ai D ati e d i chi ed er ne la c anc el laz ion e e/o la mo difi ca, c ont at t and o Dy so n
It ali a srl, V ia E nr ico Taz zol i 6, 201 54 M il ano.
Ne l ca so in c ui Le i ci fo rn isc a inf or maz ion i rel at ive a s og ge t ti te r zi, le i con fe rm a che
è st at o a ciò in ca ric at o dai m ed es imi, ch e gli s te ss i han no d ato i l lor o con se nso a l
tra t ta men to d ei lo ro da ti p er son ali e c he h ann o da le i ri cev ut o tu t te le i nfo rm azi oni
circ a D ys on ed i fi ni p er i qu ali i l oro d at i pe rso na li ver ran no t rat t at i.
CH
AS SI S TE NZ A CL IE NT I DYSON
S e ave te d oma nd e sul v os tro a spi rap ol ver e Dy so n, chi ama te il n um ero d el S er v izi o
A ss is ten za Cl ien ti D ys on s pe cifi ca ndo i l num ero d i ma tri co la de l vos tr o app are cc hio
e ind ica nd o dove e q uan do l o ave te c omp ra to, op pur e con ta t tat ec i sul s ito w eb.
Il n ume ro di m at ric ola s i tro va sul c or po p rin cip ale d ell ’ asp ira po lve re, di etr o il
co nte nit ore (c le ar bi n).
La m ag gio r par t e de i pro ble mi p uò e ss ere r iso lt a tel ef oni cam en te da i no st ri op e rat ori
de l Se r vi zio A s sis te nz a Clie nt i Dy so n.
S e il vos t ro as pira po lve re ha b iso gn o di as si st en za, chi am ate i l num ero d el S er vizi o
A ss is ten za Cl ien ti D ys on in m od o da di sc ute re l e opzi oni d isp oni bil i. Se i l vos tr o
as pira po lve re è in g ara nzi a, e la ri pa razi on e è cop er t a dal la ga ran zia, l’app ar ec chio
ver rà r ipa rat o gra tu ita me nte .
VI P R EG HI A MO DI R EG I ST R ARV I COM E PR OPR I E T A RI D I
UN P ROD OT TO D YSO N
GR A ZIE P ER AV ER S C ELTO UN PR OD OT TO DYS ON .
Per p ot er v i ass icu rar e un’ as si st enz a te mp es ti va ed e f fic ien te v i pre ghi amo d i re gis tr ar vi
co me pr opr ie tar i di un p ro dot t o Dy so n.
• V i Pre ghi amo d i re gis tra r vi s ot to i l num ero 0 8 48 8 07 907 o sul s ito w eb w w w.d ys on.c h.
Qu es to c onf er me rà ch e si ete p rop ri eta ri d el vo st ro as pir apo lv ere D ys on i n cas o di un a
pe rdi ta as si cur ati va, e ci c ons en tir à di co nta t ta r vi s e ne ces sa rio .
GA R AN ZI A LI M ITA T A DI 5 A N NI
TE R M I NI E CO N DI ZI ON I D EL L A GA R AN Z IA L IM I TA TA DI 5 A NN I DYS ON .
COSA C OPR E L A GA R AN ZI A ?
• La r ip ara zion e de l vos tr o asp ira pol ve re D ys on, se s i ri sco nt ra ch e il vos tr o app ar ec chio
è dif et t oso a c au sa di m at er iali, m ano do pe ra o f unz ioni e rr at e ent ro 5 an ni
dal l’ ac qui st o o dal la co ns egn a (in c as o di pe zz i no n più di sp oni bili o f uo ri p rod uzio ne
Dy so n li so s tit uir à con p ez zi s os tit ut iv i fu nzi ona li).
• Ut iliz zo d ell’as pira po lve re in S viz ze ra
COSA N O N COPR E L A GA R AN ZI A ?
Dyson non gar antisce la ripar azione o la sostituz ione del p rodotto a segui to di q uanto segue :
• no rma le us ura ( pe r es . fu sib ile, n as tro, b arr a de lle s pa zzo le, b at t eri e ec c.).
• da nni a cci den tal i, gua st i ca usa ti d a uso o c ura n eg lig ent e, us o imp rop rio, n egl ige nza,
fu nzi ona me nto o m ovi me nta zio ne n on ap pro pr iat i de ll’aspir ap olv ere i n con tra s to co n il
ma nua le op er ati vo D ys on.
• blo cc hi – co ns ult at e il man ua le op er ati vo D ys on p er i de t ta gli s u com e sb lo cca re il
vos tr o asp ira po lve re.
• Ut iliz zo d ell’as pira po lve re p er im pie ghi d ive rs i dal n or mal e imp ie go do me st ic o.
• Ut iliz zo d i pe zz i non a ss em bla ti o m ont at i con fo rme me nt e all e is tru zio ni D ys on.
• Ut iliz zo d i pe zz i e acc es so ri n on or igi nal i Dy so n.
• In st all azi one e rr ata (e cc et t o dove i ns ta lla to da D y son).
• Ri pa razi oni o m od ifi che e se gui te d a ter z i che n on si ano D y so n o age nt i
au tor iz za ti D ys on.
• Per o gni d ub bio s ulla c op er t ura d ell a vos tr a gar anz ia, vi p re ghi amo d i chi ama re il
num er o del S e r viz io A ss is te nza C lie nti D y son 0 8 48 8 07 907 .
R IA SS UN TO DE LL A GA R AN ZI A
• La g ara nzi a ent ra in v ig ore a lla da ta d i acq uis to (o a lla d ata d i co nse gn a se
su cce ss iva).
• È ne ce ss ari o for nir e un a prov a del la co ns egn a/acq uis to (o rig ina le e d eve nt uali c op ie
su cce ss ive ) pri ma d ell’ese cu zio ne di q ual sia si in te r ven to su ll’aspi rap ol ver e. S enz a tal e
pro va, qu als ias i int er ve nt o es egu ito p ot rà es se re a dde bi tat o. V i invi ti amo a c ons er v are
la r ice vu ta o la b oll a di co ns eg na.
• Tut ti gl i int er ve nt i ver ran no e se gui ti da D y son o d ai su oi a ge nti a uto ri zz ati .
• Ev en tua li p ez zi so st it uit i div ent er ann o pro pri et à di D ys on.
• La r ip ara zion e o la s os ti tuz ion e de l vos tro a sp irap ol ver e in ga ran zia n on pr oro ghe rà il
pe rio do d i gar anz ia.
• La g ara nzi a for ni sce b en efi ci ch e so no su pp lem en tar i a e no n infl ue nza no i vo st ri di ri t ti
di le gg e in qu ali tà c ons uma to ri.
22