661830
17
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/52
Pagina verder
DIAGNOSTICS – BATTERY
When in use, trigger pressed:
When charging battery:
BATTERY SAFETY INSTRUCTIONS
If the battery needs replacing please contact the Dyson Helpline.
Use only Dyson chargers for charging this Dyson appliance.
The battery is a sealed unit and under normal circumstances poses no safety
concerns. In the unlikely event that liquid leaks from the battery do not touch the
liquid and observe the following precautions:
Skin contact – can cause irritation. Wash with soap and water.
Inhalation – can cause respiratory irritation. Expose to fresh air and seek
medical advice.
Eye contact – can cause irritation. Immediately flush eyes thoroughly with
water for at least 15minutes. Seek medical attention.
Disposal – wear gloves to handle the battery and dispose of immediately,
following local ordinances or regulations.
CAUTION
The battery used in this device may present a risk of fire or chemical burn if
mistreated. Do not disassemble, short contacts, heat above 60°C(14F), or
incinerate. Keep away from children. Do not disassemble and do not dispose of
in fire.
DISPOSAL INFORMATION
Dyson products are made from high grade recyclable materials. Recycle
where possible.
The battery should be removed from the product before disposal.
Dispose of or recycle the battery in accordance with local ordinances
or regulations.
EN
GUARANTEE TERMS AND CONDITIONS
DYSON CUSTOMER CARE
THANK YOU FOR CHOOSING TO BUY A DYSON APPLIANCE
After registering your free 2 year guarantee, your Dyson appliance will be
covered for parts and labour for 2 years from the date of purchase, subject
to the terms of the guarantee. If you have any questions about your Dyson
appliance, call the Dyson Helpline with your serial number and details of where/
when you bought the appliance.
Most questions can be solved over the phone by one of our trained Dyson
Helpline staff.
Alternatively, visit www.dyson.com for online help, general tips and useful
information about Dyson.
Your serial number can be found on your rating plate which is on the main body
of the appliance behind the clear bin.
If your Dyson appliance needs a service, call the Dyson Helpline so we can
discuss the available options. If your Dyson appliance is under guarantee, and
the repair is covered, it will be repaired at no cost.
PLEASE REGISTER AS A DYSON
APPLIANCE OWNER
To help us ensure you receive prompt and efficient service, please register as a
Dyson appliance owner. There are two ways to do this:
Online at www.dyson.com
Telephone the Dyson Helpline.
This will confirm ownership of your Dyson appliance in the event of an insurance
loss, and enable us to contact you if necessary.
LIMITED 2 YEAR GUARANTEE
TERMS AND CONDITIONS OF THE DYSON 2 YEAR LIMITED GUARANTEE
WHAT IS COVERED
The repair or replacement of your Dyson appliance (at Dyson’s discretion) if it
is found to be defective due to faulty materials, workmanship or function within
2 years of purchase or delivery (if any part is no longer available or out of
manufacture Dyson will replace it with a functional replacement part).
Where this appliance is sold outside of the EU, this guarantee will only be valid if
the appliance is used in the country in which it was sold.
Where this appliance is sold within the EU, this guarantee will only be valid (i) if
the appliance is used in the country in which it was sold or (ii), if the appliance is
used in Austria, Belgium, France, Germany, Ireland, Italy, Netherlands, Spain or
the United Kingdom and the same model as this appliance is sold at the same
voltage rating in the relevant country.
WHAT IS NOT COVERED
Dyson does not guarantee the repair or replacement of a product where a
defect is the result of:
Accidental damage, faults caused by negligent use or care, misuse, neglect,
careless operation or handling of the appliance which is not in accordance with
the Dyson Operating Manual.
Use of the appliance for anything other than normal domestic
household purposes.
Use of parts not assembled or installed in accordance with the instructions
of Dyson.
Use of parts and accessories which are not genuine Dyson components.
Faulty installation (except where installed by Dyson).
Repairs or alterations carried out by parties other than Dyson or its
authorised agents.
Blockages – please refer to the Dyson Operating Manual for details of how to
look for and clear blockages.
Normal wear and tear (e.g. fuse, brush bar etc.).
Use of this appliance on rubble, ash, plaster.
Reduction in battery discharge time due to battery age or use (cordless
machines only).
If you are in any doubt as to what is covered by your guarantee, please
contact Dyson.
SUMMARY OF COVER
The guarantee becomes effective at the date of purchase (or the date of delivery
if this is later).
You must provide proof of (both the original and any subsequent) delivery/
purchase before any work can be carried out on your Dyson appliance. Without
this proof, any work carried out will be chargeable. Keep your receipt or
delivery note.
All work will be carried out by Dyson or its authorised agents.
Any parts which are replaced by Dyson will become the property of Dyson.
The repair or replacement of your Dyson appliance under guarantee will not
extend the period of guarantee.
The guarantee provides benefits which are additional to and do not affect your
statutory rights as a consumer.
ABOUT YOUR PRIVACY
Your information will be held by Dyson and its agents for promotional,
marketing and servicing purposes.
If your personal details change, if you change your mind about any of your
marketing preferences or if you have any queries about how we use your
information, please contact Dyson.
For more information on how we protect your privacy, please see our privacy
policy on the Dyson website.
FR/BE/CH
UTILISATION DE VOTRE APPAREIL DYSON
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CONSIGNES DE SÉCURITÉ
IMPORTANTES DE CE MODE D'EMPLOI DYSON AVANT DE CONTINUER.
FONCTIONNEMENT
Ne pas utiliser à l’extérieur ni sur des surfaces humides, ne pas aspirer d’eau ou
d’autres liquides – risque de choc électrique.
Vérifiez que l’appareil est en position verticale pendant son utilisation. De la
poussière et des débris peuvent s’échapper de l’appareil s’il est retourné.
Placez lappareil hors tension pour vérifier l’absence d’obstructions.
Destiné uniquement à l’intérieur de la maison et de la voiture. Nutilisez pas
l’appareil lorsque la voiture est en mouvement ou lorsque vous conduisez.
Pour utiliser le mode Boost, maintenez la gâchette vers le bas et appuyez sur le
bouton Boost. Le bouton Boost sallume.
Pour désactiver le mode Boost, maintenez la gâchette vers le bas et appuyez à
nouveau sur le bouton Boost. Remarque: L’appareil reste dans le dernier mode
utilisé. Si vous utilisez le mode Boost et que vous ne le désactivez pas, l’appareil
sera en mode Boost la prochaine fois que vous l’utiliserez jusqu’à ce que vous
appuyiez à nouveau sur le bouton Boost pour désactiver le mode.
Cette brosse contient des poils en fibre de carbone. Faire attention si vous
touchez les poils. Ils peuvent causer de légères irritations cutanées. Se laver les
mains après avoir manipulé les poils.
INSTALLATION DU SOCLE DANCRAGE
Utilisez des fixations adaptées au type de mur et veillez à ce que le socle
d’ancrage soit monté de manière sécurisé. Assurez-vous qu’aucune canalisation
(gaz, eau, air) et aucun fil ou câble électrique n’est situé directement derrière
la zone de montage. Le socle d’ancrage doit être monté conformément aux
réglementations et codes/normes applicables (législation locale et nationale).
Dyson recommande le port de vêtements, lunettes et équipements de protection
selon le besoin.
TAPIS ET MOQUETTES OU SOLS DURS
Avant de passer l’aspirateur sur le sol, les tapis et les moquettes, lire les
instructions de nettoyage recommandées par le fabricant.
La brosse de l’appareil peut endommager certains types de tapis/ moquette
et de sols. Certains tapis et moquettes peuvent pelucher si la brosse rotative
est utilisée pendant l’aspiration. Dans ce cas, nous recommandons dutiliser
l’aspirateur sans la brosse motorisée et de consulter le fabricant du revêtement
de sol.
Solid blue: 'ON'.
Flashing blue: No power, charge battery.
Flashing amber: No power, temporary fault
(e.g. too hot/cold).
Flashing red: Fault (ring Dyson Helpline).
Solid blue: Charging.
Lights off: Charging complete.
Solid amber: Not charging, temporary fault
(e.g. too hot/cold).
Flashing red: Fault (ring Dyson Helpline).
17
17

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Dyson-DC62

Zoeken resetten

  • Mag ik mijn Dyson DC62 constant opladen in de batterijoplader ? Gesteld op 25-5-2023 om 12:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • mijn Dyson V7 nieuwe accu en filter en geheel schoon geblazen klepje zit gewoon los en toch repeterend zuigen een keer of vijf en dan niets meer.
    Na een aantal seconden wel weer het hele riedeltje opnieuw. Zeer irritant .
    Gesteld op 30-12-2022 om 21:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De motor van mijn Dyson V6 werkt met schokken. En bijgevolg de zuigkracht ook. Na ongeveer zes schokken valt hij stil om even later weer te beginnen met schokken. De stofbak is proper gemaakt, evenals het klepje aan de inkom van de stofbak. Ook als ik de stofbak eraf haal draait de motor schokkend. Ik heb een nieuwe batterij geprobeerd maar het schokken bleven. Wat kan ik meer doen om dat toestel weer te laten werken? Ik heb het toestel ongeveer vier jaar geleden aangekocht maar door omstandigheden heel weinig gebruikt. Gesteld op 31-7-2022 om 09:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • wilt u demonstreren hoe de connectie van de accu schoongemaakt moet worden
    Gesteld op 19-5-2022 om 13:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik bezit een Dyson DC62 die plotseling niet meer werkt. Rode lampje op battery knippert als ingeschakeld wordt. Kan dit de battery zijn of de oplader? Gesteld op 27-8-2021 om 15:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Rood lampje is lage batterij spanning. De originele Dyson batterij gaat ongeveer 2 jaar mee. Daarna wil deze niet meer goed opladen. Koop een vervangen batterij 21,4 V 6Ah op Wish.com met voor nog geen 27 euro. Hiermee kan je ook nog eens een uur stofzuigen in plaats van 20 minuten. Lever tijd ongeveer 10 dagen. Bij Nederlandse websites kost de batterij al gauw 60 euro. Geantwoord op 21-10-2021 om 17:06

      Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden
  • Dank je wel voor de uitleg en advies.
    Ga een nieuwe battery bestellen. Geantwoord op 21-10-2021 om 17:25

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Onlangs plaatsten wij een nieuwe batterij . Alles werkte een tijd normaal maar nu is hij niet opgeladen en rood lampje knippert ?? Gesteld op 5-4-2021 om 18:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
  • Mijn dyson V6 fluffy steelstofzuiger zuigt heel onregelmatig, een keer of 4/5 met stoten en dan valt hij stil...weet dyson raad ? Filter is proper... Gesteld op 4-2-2021 om 23:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo dyson v 10 pulseert alles geprobeert blijft het doen heeft u nog een oplossing? Gesteld op 20-1-2021 om 13:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • mijn Dyson DC 62 laad op met blauw licht maar kan er maar 0,5 minuut mee stofzuigen . Is helemaal gereinigd! Wat is de oorzaak ? Gesteld op 12-1-2021 om 12:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn DC62 doet het niet. Blauwe lampje brandt maar hij doet niks. Ik heb ook met klep geprobeerd en die is los maar hij doet het niet Gesteld op 14-12-2020 om 10:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik zie zelfs geen blauw lampje branden. De oplader in stopcontact er knippert even een rood lichtje, dat ophoud en na 2 uur is er nog geen power. Geantwoord op 1-8-2022 om 14:31

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Jeb hetzelfde probleem met mijn dyson dc 62. Na een paar miniten gaat het blauwe lampje knipperen en doet hij het niet meer. Na vijf minuten doet hij het weer een paar minuten. Weet iemand een oplossing? Waardeloos, nooit meer een dure dyson kopen!
    Robert Gesteld op 6-11-2020 om 20:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Het stof kapje waar dje de stofzuiger leeg is eraf gevallen ik krijg het er niet op Gesteld op 5-10-2020 om 13:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
12
  • Het klepje waar het stof uit komt is eraf gevallen Gesteld op 5-10-2020 om 13:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Dyson dc62.
    Nu voor 2de keer het zelfste probleem.batterij laad niet op.
    1ste keer zat het onder garantie dus niet batterij gekregen nu 2de keer geen garantie meer.
    Is het dan de moeite om nieuw batterij te gaan halen of een beter model aanschaffen?mvg Gesteld op 23-8-2020 om 13:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn desondanks gaat steeds uit en aan heb de batterij er al af en op gedaan maar het helpt niet. Gesteld op 19-8-2020 om 11:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wij hebben ook en DC 62 en hij doet het prima. De stofzuiger wordt na elk gebruik goed schoongemaakt ook wordt af en toe het filter onder de kraan schoongespoeld en gedroogd, kortom hij hangt altijd schoon op te laden. Wel hebben we al twee maal een nieuwe batterij van Dyson opgestuurd gekregen omdat er een rood lampje ging branden. Als het filter vuil is dan wil hij wel eenstoppen onder het zuigen door. Ik zou proberen het filter eerst eens schoon te spoelen en goed te drogen alvorens hem weer te gebruiken. Hopelijk heeft U hier iets aan! Geantwoord op 19-8-2020 om 12:34

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Mlijn dyson stofzuiger laad niet meer op ...rood lichtje knikkert een paar keer en dan stopt het ... Gesteld op 15-6-2020 om 19:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wij hebben een DC-62, laadt nog op maar zuigt niet constant, altijd op en af Gesteld op 19-4-2020 om 12:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,die probleem heb ik ook gehad en het was heel simpel om het zelf terug in orde te brengen.zodus, haal uw tussenstuk eruit en kijk naar het buis waar het vuil in komt je gaat zien dat er een klep in zit ,die zal vast zitten ,dus als je die mooi poets gaat je Dyson weer werken als de oude(m'n uitleg is misschien niet top sorry daarvoor). Geantwoord op 1-5-2020 om 20:29

      Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden
  • Dat is het probleem bij de onze niet. Het probleem moet hem in de filter zitten. Als de filter eruit is, zuigt hij constant. Vanaf het moment dat we de filter op zijn plaats zetten, zuigt de dyson n Geantwoord op 2-5-2020 om 14:11

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • ...zuigt de dyson niet meer constant. De filter is nochtans goed gereinigd. Geantwoord op 2-5-2020 om 14:11

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Mijn dyson stopte ineens met zuigen. Hij laad niet meer op. Als ik rood hendeltje indruk flikkert het groene lichte enkele malen en dat is het. Hij is ouder dan 2 jaar. Gesteld op 23-1-2020 om 16:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
18
  • Laat Dyson DC62 op, lichten uit, kan 2 minuten stofzuigen, leeg.
    Opnieuw opladen kan dan langer stofzuigen.
    hoe komt dat? Gesteld op 20-12-2019 om 07:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn Dyson steelstofzuiger D62 laad niet meer op.
    Alles is proper.
    Blauwe lampje flikkerd verschillende keren en stopt dan maar laadt niet op verder.
    Mijn vraag is nu ... is het de accu of de oplaadkabel???
    Graag antwoord aub want ik kan hem niet missen.
    Bedankt Gesteld op 12-11-2019 om 19:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Het indicator lampje “verstoppingen” bij mijn Dyson V10 blijft branden.....de filter wordt op regelmatige basis gereinigd, idem dito voor de borstels.
    Hoe kan ik mijn probleem verhelpen? Gesteld op 17-10-2019 om 08:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hier idem :-(. Is het bij jullie ondertussen opgelost? Kan het te wijten zijn aan de filter, die ondanks 24 drogen, misschien niet droog genoeg is?
    Geantwoord op 19-12-2019 om 16:17

    Waardeer dit antwoord (61) Misbruik melden
  • Ik heb ook dit probleem. En hij zuigt ook helemaal niet, motor doet het wel. Hebben jullie dit zelf kunnen oplossen? Geantwoord op 12-2-2022 om 13:33

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Mijn snoerloze dyson stofzuiger doet het niet meer er knipperend een rood lampje Gesteld op 31-8-2019 om 17:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik had het ook. De batterij was op. Dus ik Dyson gebeld en ik kreeg gratis een nieuwe opgestuurd. Ik had de stofzuiger, toen ik hem kocht, bij Dyson aangemeld, dus ze wisten dat hij nog geen jaar oud was dus nog garantie. Succes!! Geantwoord op 31-8-2019 om 18:14

      Waardeer dit antwoord (11) Misbruik melden
  • Ik heb nu hetzelfde, de mijne is 2,5 jaar oud dus ik moet zelf een nieuwe accu van € 70 kopen. Ik vind het wel een erg korte levensduur voor zo’n duur apparaat. Ik reinig hem altijd goed en ben er zuinig op. Helaas! Geantwoord op 2-11-2019 om 10:30

    Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
  • Bij het stofzuigen werkt hij met stoten of hortend .Heb hem al goed gereinigd maar het hortend werken blijft? Gesteld op 29-7-2019 om 15:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb net hetzelfde probleem. Er zijn blijkbaar veel problemen met de Dyson dc62.
      Ik denk eraan om mij een nieuw toestel aan te schaffen maar durf niet direct nog een dyson te kopen. Of zijn er toch betere types? Geantwoord op 31-7-2019 om 13:54

      Waardeer dit antwoord (14) Misbruik melden
  • ik heb gewoon contact opgenomen meet dyson en heb al een nieuwe motor en een nw accu gekregen en een nw behuizing de service is erg goed dus met problemen kan je beter dyson zelf bellen met het probleem binnen de garantie word het helemaal top geregeld Geantwoord op 31-7-2019 om 15:36

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Ik heb intussen dit probleem kunnen oplossen. Mijn stofzuiger is reeds uit garantie.
    Aan de ingang van het opvangbakje is er een klep en die was door wat vuil geblokkeerd.
    Geantwoord op 31-7-2019 om 17:08

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Mijn snoerloze stofzuiger is net 2 jaar geworden. Hij laadt niet meer op en lichtje blijft rood knipperen. De garantie is juist voorbij! Typisch toch, 2jaar garantie uit, en batterij moet vervangen worden! Vind dit absoluut niet leuk. Nieuwe batterij kost 75 euro. Gesteld op 25-7-2019 om 20:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb al 2x een nieuwe batterij in mijn Dyson DC 62. HIJ IS NOG GEEN 2 JAAR OUD.
      Toen ik hem kocht heb ik hem wel aangemeld bij Dyson. [Via I. Bood gekocht] Dyson doet niet kinderachtig en stuurt zo een nieuwe batterij. U zou het nog kunnen proberen! Geantwoord op 26-7-2019 om 10:10

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
24
  • Ik heb een Dyson DC62 geel. Net 2 jaar uit dus geen garantie meer.
    Alle filters schoon gemaakt. Maar aan de achterkant stinkt hij of er een natte hond ergens ligt. Dyson gebeld, deze roept nieuwe motor , vreemd verhaal.
    Achter als je kijkt zie je een schuim filter op de motor. Maar hoe je daarbij komt weet niemand. Ook Dyson niet???? Filmpjes gaan alleen over de paarse.
    Iemand een idee? Gesteld op 24-5-2019 om 19:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • neen, geen idee. Ik heb hetzelfde probleem en die filter begint slecht te ruiken.
      Een slechte aankoop, nooit meer. Ik gebruik hem bijna niet en raad iedereen af dit te kopen.
      Dus ik begrijp jouw vraag. Geantwoord op 29-5-2019 om 16:41

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Wij hebben een dyson dc62
    In de voet van het apparaat zit een borstel welke niet meer draait.
    Iemand een oplossing? Gesteld op 9-2-2019 om 11:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dat probleem hadden wij ook soms. Dyson meldde dat de aansluiting dan wrs wat vies is waarin je de stang steekt, bij de opvangbak.Dat was bij ons het geval. Daarna deed ie het weer. Hopelijk is dat het. Geantwoord op 19-2-2019 om 13:50

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Misschien is de borstel onderaan verstopt, zit er bvb wat veel vuil tussen. Men kan deze openen met een muntstuk. Ik heb dit bij mij zo kunnen oplossen. Geantwoord op 19-2-2019 om 20:03

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Bij mij was een ring in het voetstuk gebroken. Was nog onder garantie dus nieuw voetstuk gekregen. Anders wordt het een nieuw voetstuk kopen. Geantwoord op 15-5-2019 om 14:25

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Alles openmaken ,borstels eruit halen en goed schoonmaken ook die aan de bovenkant dat filter, op you tube is een filmpje te vinden .
    Dat was het bij ons ...
    Succes
    Sylvia Geantwoord op 15-5-2019 om 18:18

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn apparaat laadt niet meer op. Er knippert een rood lampje. Gesteld op 21-11-2018 om 11:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Zelfde probleem als in eerdere vraag. Graag een antwoord:
    Ik heb een Dycon dc62. Ik begin te stofzuigen en na een twintigtal seconden begint het blauwe lichtje te knipperen en valt hij uit. Ik steek hem eventjes terug in de lader en dan blijft het blauwe lichte branden. Dan kan ik opnieuw enkele seconden stofzuigen en dan terug in de de lader en zo verder.... Wat kan dit zijn? Gesteld op 28-10-2018 om 09:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • dit had ik ook nu heb ik de filter goed schoongemaakt zit binnen in veel stof rommel dit zie je niet aan de buitenkant haren en zo door te kloppen zakt dit eruit en nu doet ie het weer succes Geantwoord op 9-12-2018 om 18:11

      Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden
  • Mijn dyson dc62 laadt niet op. er verschijnt een knipperend rood lampje. Hij is 1,5 jaar oud en niet veel gebruikt. Wat zou het kunnen zijn? Gesteld op 13-8-2018 om 22:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Kapotte accu,heb ik ook. Hoop dat u nog garantie heeft dan krijgt u zo een nieuwe van Dyson. Geantwoord op 2-11-2019 om 10:35

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • mijn dyson animal pro steel stofzuiger zuigt niet meer constant maar gaat aan -uit enz iemand hier ervaring mee Gesteld op 19-7-2018 om 10:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
30
  • Ik heb hetzelfde euvel. Schoongemaakt en nu doet hij het soms wel een hele tijd en soms aan uit aan uit...heel vervelend.... Geantwoord op 3-12-2018 om 15:33

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • Ik heb een Dyson DC 62 draadloze steelstofzuiger . Sinds kort functioneerd hij enkel nog in schokken , hij stopt om de second en dan weer terug een second wel . Ik heb er niks aan gedaan van onderhoud , ineens was hij zo aan t werken . Enig idee wat hier de fout kan zijn ? Hij is nog maar één jaar oud . Dank u . Gesteld op 12-3-2018 om 14:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Mijn dyson had het zelfde probleem.
      Heb hem goed schoon gemaakt en de vaste binnenfilter uitgeblazen,toen was het probleem opgelost Geantwoord op 12-3-2018 om 14:55

      Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
  • Bij het mondstuk zit en klepje dat zit waarschijnlijk vast, terug open makan met je handen Geantwoord op 11-11-2018 om 20:24

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Mij dyson DC62 heb ik begin juni 2017 aangeschaft en naar volle tevredenheid gebruikt. Nu hapert hij sinds een week. Telkens 1 seconde zuigt hij, daarna weer 1 seconde niet. Wat kan er aan de hand zijn? Gesteld op 1-11-2017 om 11:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste klant,

      Dank voor uw vraag. Gelukkig klinkt het slechts als een verstopping, de motor kan zijn energie niet kwijt en slaat dus af. Deze verstopping ontstaat soms als er stof tussen het scharnier van het klepje tussen de stofbak en de steel komt.
      Als u de stofbak en de steel losmaakt van elkaar. Kunt u dit klepje dan in de stofbak zit, op en neer bewegen met uw vinger. Dan komt het vanzelf weer los. Dit klepje zou soepel moeten bewegen.

      Mocht het probleem niet opgelost zijn, zou u dan contact op kunnen nemen met de klantenservice?
      Wij zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 20:00 en op zaterdag van 09:00 tot 14:00.
      Nederland 0800 0206203
      België 0800 39208

      Vriendelijke groet,
      Dyson Benelux
      Geantwoord op 1-11-2017 om 15:52

      Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden
  • Hoi. Mijn Dyson DC62 doet vreemd. Hij zuigt op schokken, telkens een aantal keer, en stopt dan. Hij is opgeladen, stofreservoir leeggemaakt. Gesteld op 12-9-2017 om 17:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,

      Dank voor uw bericht. Zoals u beschrijft lijkt uw toestel te pulseren. Pulseren kan eigenlijk alleen maar door een verstopping komen. Soms gebeurt het wel eens dat er stof tussen de scharnieren van het klepje tussen de stofbak en de steel komt. Dit klepje zorgt er voor dat stof niet uit de stofbak terug kan vallen. Echter, als het vast zit blokkeert het de luchtstroom en slaat de motor af.

      Het klepje zit in het grijze buisje dat vast zit aan de stofbak. U kunt dit met een vinger los duwen, als u de steel loshaalt van het toestel. Het klepje zou helemaal vrij moeten kunnen bewegen. Kunt u dit eens proberen?

      Als dit het probleem niet oplost, aarzel dan niet om ons te contacteren via Live Chat op onze website of klantenservice 0800-0206203.

      Groeten,
      Dyson Benelux
      Geantwoord op 12-9-2017 om 17:58

      Waardeer dit antwoord (47) Misbruik melden
  • Ja, het klepje gevonden en hij doet weer normaal! Danku! Geantwoord op 3-12-2018 om 15:45

    Waardeer dit antwoord (23) Misbruik melden
  • Hier hetzelfde probleem met een dc62. Zelfs als het klepje open staat zuigt hij schokkend. Iemand advies? Dyson? Geantwoord op 18-1-2019 om 10:24

    Waardeer dit antwoord (69) Misbruik melden
  • Dudok v10 geeft aan dat er een verstopping is. De gehele gang is schoon en leeg, wat kunnen we doen om deze melding te stoppen? Geantwoord op 9-6-2020 om 19:54

    Waardeer dit antwoord (68) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Dyson DC62 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Dyson DC62 in de taal/talen: Alle talen als bijlage per email.

De handleiding is 2,26 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info