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• Pour l ibé rer le f lex ibl e de la m achi ne, il fa ut d’abor d ret irer l e tub e.
• Ou vri r le co uve rcle d e libé rat ion du t ube .
• Ti rer le t ub e vers l e hau t, à l’ é car t de la poignée.
• Ap pu yer su r le bo uto n de lib éra tio n roug e prév u sur l’emb as e de co nnex ion e t
re tire r le tub e du f lex ible .
• Lib ére r le f lexi ble d e l’ a ppa reil e n appu yan t sur l a pat te r oug e prév ue à la b as e
du f lex ible. E lle e st v isib le de puis l’avan t de l’appa reil.
• Véri fie r l’ a bse nce d ’ ob st ruc ti ons d ans le f lex ibl e.
• Fai re at te ntio n aux é ven tue ls ob jet s poi ntus e n vér if iant l’abs enc e d’ o bs tru ct ions .
• Pour r epl ace r le fl exib le, ali gne r les g uide s pré vus à l a bas e du fl exib le av ec
le s glis siè res à l’entr ée du c ond uit d’air . S’ as sure r que l a pa tt e roug e es t fa ce à
l’ av ant de l’app arei l. Enf onc er le f lex ible . Il s’ en cle nch e auto mat iqu eme nt. Pou r
rep lac er le t ub e, suiv re le s ins tru ct ion s donn ée s à la se ct ion «Fo nc tio nne men t»
ci-d es sus.
• Pour r eti rer la s eme lle a fin d’acc éde r au x obs tr uct ion s, se re por t er à la s ec tio n
«S eme lle – dé mon tag e/mon tag e» .
• Pour p ou voir vé rif ier l’abs enc e d’ o bs tru ct ion s dans l e con duit d ’ ai r avan t ent re la
bo ule e t la tê te de n et toya ge, il f aut d’abo rd re tire r la tê te: sui vre l es ins tr uc tio ns
do nné es à la s ec tio n «Se mel le – dé mont age /mont age» ci-dessous.
• Pour p ou voir vé rif ier l’abs enc e d’ o bs tru ct ion s dans l e con duit d ’ ai r arr ière e ntr e
la b oule e t la tê te d e net toy age, i l fau t d’ a bor d libé rer l a conn exi on él ast iqu e
ar rièr e: tire r le co nne ct eur e n pla sti que v ers s oi po ur lib ére r le con dui t d’ ai r
supérieur . P our le replacer , le ti rer l égèrement à l’ horizonta le afin de l ’ aligner
sur l e con duit d ’ ai r sup éri eur. Le re lâch er dé lic ate men t pou r qu’il s e rem et te
en p lac e.
• Fai re at te ntio n aux é ven tue ls ob jet s poi ntus e n vér if iant l’abs enc e d’ o bs tru ct ions .
• Pour v éri fie r l’ a bse nce d ’ ob st ruc ti ons d ans la b oul e, ouv rez l’acc ès en p las tiq ue
tra nsp are nt sit ué su r le de ss us.
• Re met t re en pl ace t out es le s piè ce s avan t d' util iser l 'ap par eil.
• L ’élimi nat ion de s obs tr uc tio ns n’ e st p as co uve r te pa r la garantie.
B ROSSE ROT A TI VE – É LI MIN ATION
DES OBSTRUCTIONS
• Si l a bros se ro tat ive e st ob st ru ée, ell e pe ut s'é tei ndre. D ans c e cas , la bro sse d oit
être retiré e comme illust ré.
• Ét ein dre et d ébr anc her l’app areil a van t de vér if ier l’abs enc e d’ o bst ru ct ions . Si
ce tt e con sign e n’ e st p as re spe c tée, d es bl es sure s cor por elle s pe uve nt sur venir .
• Fai re at te ntio n aux é ven tue ls ob jet s poi ntus e n élim inan t les obstr uctions.
• Si v ous ne r éus sis sez p as à él imine r la ca use d u blo cag e, suiv ez le s ins tru ct ions
ci-d e sso us po ur re tire r la se mel le. Vous a urez a ccè s à la ca use d e l’ ob st ruc ti on
plu s fac ilem ent. I l es t ég alem en t pos sibl e de co nta ct er un e xpe r t Dy son a u
S er vic e Con som mat eur s de D yso n ou de c ons ulte r le si te Web. L ’ éli mina tion d es
ob str uc tio ns de l a bros se ro tat ive n’ es t pa s cou ver te p ar la garantie.
SEME LLE – DÉMONT AGE/ MONT AGE
• Ét ein dre et d ébr anc her l’app areil a van t de vér if ier l’abs enc e d’ o bst ru ct ions . Si
ce tt e con sign e n’ e st p as re spe c tée, d es bl es sure s cor por elle s pe uve nt sur venir .
• Posi tio nne r l’ ap par eil à pl at su r sa fa ce a vant.
• Dé ga gez le c lip rou ge « C » si tué s ur le c onn ec teu r ent re la tê te de n et toy age
et l’app arei l. Mê me s’il e st f erm eme nt f ixé, n e tire z pas b rus que men t des sus .
E xerc ez un e pres sio n fer me et constante.
• Ti rez la t ête d e net t oyag e à l’ é car t de l’app are il en ex erça nt un e pre ssio n fe rme
et constante.
• Un l evie r es t pré vu à ch aqu e ex tré mité d e la tê te de n et toy age :
– To u rn ez- l es à a ngle droit.
– ou vri r la semel le.
• Fai re at te ntio n aux é ven tue ls ob jet s poi ntus e n élim inan t les obstr uctions.
• Pour r epl ace r la se mel le, la fermer .
• Pour v erro uill er la s eme lle, re pla cez le s de ux le vier s de ve rro uilla ge da ns le ur
po siti on ini tial e, dan s l’ a ligne me nt de l a sur fa ce de l a têt e de net toyag e.
• Ré insé rez l e clip ro uge « C » s ur la tê te de n et toy age, l a par ti e pla te du c lip
co ntre l a têt e de ne t toya ge. Pou r vous a ide r , ins ére z un erg ot à la f ois da ns
son logement .
• Pl ace r l’ a ppa reil su r le do s.
• Fi xez la t ête d e net t oyag e en la f ais ant gli sse r sur l es co nne ct eur s sit ués s ur la
fa ce av ant in fér ieu re de la b oul e. A ssu rez-v ous qu e la pr ise é lec tr iqu e de la t ête
de n et toya ge s’in sèr e bie n dans l e blo c d’ a lime nta tio n prév u sur l e cor ps de
l’ appareil , situé immédiatement au-dess us du co ndui t d’ air. Pous sez f erm eme nt :
la t ête d e net to yag e éme t un cli c lor squ’elle e st e n pla ce.
IN FOR M A TIO NS D E MIS E AU REBUT
• Le s pro duit s Dy so n son t fab riqu és à p ar tir d e mat éri aux re c ycla ble s de ha ute
qua lité . Se d éba rra sse r de ce p rod uit de m aniè re re spo nsa ble e t le re cyc ler l à
où c 'est possible.
• Ce m arqu age in diq ue qu e ce pro dui t ne doi t pas ê tre j eté a vec l es dé ch ets
mé nag ers d ans l’ens emb le de l’ UE. Po ur év ite r tout e f fe t noci f d’ un e élimi nat ion
no n cont rôlé e de s dé che ts su r l’ e nviro nne men t et la s ant é, rec ycl ez ce p rodu it
de m aniè re res po nsab le, de s or te à e nco urag er la r éut ilisa tio n dura ble d es
re sso urce s en ma té riau x. Pou r renv oyer v otre a ppa reil us ag é, utili sez l es
sy st ème s de re tou r et de c olle ct e, ou co nta ct ez le re ven deur d u pro duit, qu i ser a
en m esu re de le r ec ycl er d’une ma nièr e res pe ct ueu se de l’envi ronn eme nt.
FR
SERVICE C ONSOMM A TEURS DYS O N
Si v ous a vez de s que st ions s ur vot re as pira teu r Dy son, ve uill ez con tac te r le
S er vic e Con som mat eur s Dy son e n vous m unis san t du nu méro d e sér ie de v otre
app are il, de vos c oor donn ée s, du lie u et d e la da te d’ ac hat d e votr e asp irat eur
ou co nta ct ez D yso n en ut ilis ant no tre s ite internet .
Le n umé ro de sé rie e st s itu é sur l e cor ps de l’app areil, d err ièr e le
collecteur trans parent.
La p lup ar t des q ues ti ons p eut ê tre r éso lue p ar tél éph one p ar un d e nos
techniciens du Ser vice Consommateurs D ys on.
Si v otre a spir ate ur né ce ssi te une r épa rat ion, ve uille z con tac te r le S er vic e
Co nsom mat eur s Dy son p our d ét aille r les o pti ons p oss ible s. S i votr e aspi rat eur
es t so us gar anti e et si l a rép arat ion e st p ris e en ch arge, il s era r épa ré san s fra is.
ENREGI STREZ-VOUS CO M ME PRO PRI E T A IR E
D’UN DY SO N
ME RC I D’ AVOI R CH OI SI U N AP P A RE IL DY SO N
Pour n ous a ide r à vous g aran tir un s er vi ce rap ide e t ef fi cac e, veui llez
vou s enre gis tre r com me pro pri éta ire D yso n. Vous a vez de ux p oss ibili tés
d’ enregistrement .
• En li gne à l’adre ss e www . dy so n. fr
• En c onta ct ant l e Se r vice C ons omm ate urs d e Dy son a u 0 156697989.
Ce t enre gis tre me nt vou s conf ir me co mme p oss es seu r d’ u n asp irat eur D ys on et
no us pe rme t de vo us con tac te r si be soi n.
GA R A NT IE DE 5 A NS
CO ND IT ION S G ÉN ÉR A LES D E VOT RE GA R A N TIE 5 A NS DYS ON
CE Q UI EST GAR ANT I
• La r épa rati on ou l e remp lac eme nt de v otre a spir ate ur (à la s eul e disc réti on de
D yso n) s’il se ré vèle d éf ec tue ux p ar dé fau t de ma tér iau, de m ain d’œuv re ou d e
fo nc tion nem ent d ans l es cin q ans à p ar tir d e la da te d’ ac hat o u de liv rais on. (si
un e piè ce n’ e st p lus di spo nibl e ou plu s fab riq uée, D ys on la r emp lac era pa r une
pièce fonctionnell e équiva lente) .
• Lo rsq ue l’ ap pare il es t ven du en d eho rs de l’ UE, c et te g aran tie n’ es t val abl e que
si l’app areil e st u tili sé da ns le p ays d ans l equ el il a é té ven du.
• Lo rsq ue l’ ap pare il es t ven du da ns l’U E, ce tt e gara nti e n’ e st va labl e que (i ) si
l’ ap pare il es t ut ilisé d ans l e pay s dan s leq uel i l a été v endu o u, (ii) lo rsq ue
l’ ap pare il es t ut ilisé e n Au tri che, en B el giqu e, en Fr ance, e n Al lem agne, e n
Ir land e, en I tali e, aux Pa ys-B as, en E sp agn e ou au Ro yaume-U ni, si le m odè le
es t ce lui in diqu é et qu e l’ a ppa reil re sp ec te la t ens ion no mina le du p ay s.
CE Q UI N’E ST P AS GARANTI
D yso n ne ga rant it pa s la rép ara tio n ni le re mpla ce men t d’ u n pro duit s uite à :
• Dé gâ ts ac cid ent els, d éfa uts c aus és p ar une m au vais e util isat ion, un e ntr eti en
inc orr ec t, une né gli gen ce ou un e man ipul ati on no n conf orm e aux i ns tru ct ions
du ma nuel d ’ utilisatio n.
• Ut ilisa tio n de l’aspir ate ur en d eho rs de s tra vau x mén age rs ordinaires.
• Ut ilisa tio n de pi èce s non a ss embl ée s ou fi xé es co nfo rmé men t aux i nst ru ct ions
de D ys on.
• Ut ilisa tio n de pi èce s et a cce sso ires a utr es qu e ceu x de D yso n.
• Er reur d’ ins tall ati on (sau f en ca s d’ins ta llat ion p ar Dy so n).
• Ré para tio ns ou m odif ic atio ns ef f ec tu ée s par d es pe rso nne s aut res q ue D yso n ou
ses agents agr éés .
• Ob st ruc tio ns : ve uille z vous r éfé rer a ux inf orm ati ons d ispo nibl es d ans vot re
ma nuel d ’ u tili sat ion da ns la p ar tie v éri fie r les obstru ctions.
• Usure normale ( exemple : brosse) .
• L ’uti lisa tion d e ce t app areil p our a spi rer de s gra vas, d es ce ndr es, du p lât re.
• Ba iss e d’ a uto nom ie de la b at te rie d ue à so n âge o u à son u tili sat ion (ap pare ils
san s fil u niqu em ent).
En c as de d out e sur la c ouv er tur e de vot re ga rant ie, veu illez c ont ac ter l e Se r vice
Consommateurs D yso n.
RÉ SUM É DE LA G AR ANTIE
Pour e nre gis tre r votr e gara ntie, v ous de vez fo urn ir le nu méro d e sé rie,
la d ate e t le lie u d’ a cha t. Veuill ez con se rv er vot re fa ct ure d’acha t en li eu
sû r et vo us as sur er qu e vous p our rez dis pos er d e ce do cume nt en c as de
né ces sit é. Le n umé ro de s érie e st s itu é sur l e cor ps de l’app arei l, derr ièr e le
collecteur trans parent.
Pour q u’ un e inte r vent ion p uis se êt re réa lisé e sur v otre a spir ate ur , v ous d evez
fo urni r la pre uve d’ach at /de liv rais on (l’orig inal e t tou t doc ume nt qui p rou ve
qu e vous e n ête s le pro pri éta ire). S ans c et te pr euv e, tou te int er ven tio n ser a à
vot re cha rge. Ve uille z cons er ve r votr e fac tu re ou vo tre bo n de li vrai son.
1 . Toute r épa rat ion se ra ef f ec tu ée pa r Dy son o u l’ u n de se s ag ent s agr éés .
2. T ou tes l es pi èce s ou p rodu its r empl acé s dev ien nen t la pro pri été d e Dy son .
3. 1 . Pour u ne p ério de d e 5 ans à co mpt er de l a dat e d’ a cha t de l’appa reil,
la g aran tie co uvr e la ré para tio n grat uit e de vot re as pira teu r (piè ces e t mai n
d’ œ uv re inc lus es) si c elui- c i, ou l’ un d e ses c omp osan ts, e st c ons ta té co mme
ét ant d éfe ct ue ux, o u en ca s de dé fau t de fa bri cat ion (si u ne pi èce d éta ché e n’ e st
plu s disp oni ble e n sto ck ou n’est p lus f abr iqué e, D yso n ou l’un de se s age nt s
agr éé s la rem pla cer a par un e piè ce d e rech ang e équ ival ent e).
3.2. S i nou s con sidé rons q ue l’appa reil n’est p as ré par abl e, ou que l e
coû t de ré par ati on es t tro p impo r tan t, nous re mpl ace rio ns, à no tre se ule
dis cré tion, l’asp irat eur p ar un a utre m od èle é quiv alen t ou ay ant l es
mêmes caractéristiques.
3. 3. La pr ése nte g ara ntie n e cou vre p as le s dom mag es ou d éf aut s sui vant s :
• L ’uti lisa tion d e piè ce s et d’acce ss oire s aut res qu e ce ux re com mand és p ar D yso n.
• Le s né glig enc es lo rs de l’uti lisa tion e t la ma nipu lat ion de l ’ ap par eil, un m auva is
us age e t/ ou un m anq ue d’entr eti en.
• Le s sou rce s ex ter ne s tell es qu e les d ég âts d us au t rans por t e t aux intempéries.
• Le s rép ara tion s ou mo dif ica tio ns ef f ec tué es p ar de s per so nne s ou ag ent s non
autori sés.
• L ’uti lisa tion d e l’ app are il à de s fin s aut res qu e les t rav aux m éna gers ordinaires.
• L ’usu re nat ure lle de l’app are il, y comp ris l’usu re na ture lle de s piè ce s les p lus
ut ilisé es t elle s qu e les f ilt res, l a bros se, l’ense mbl e tub e et f lex ible, e t le câ ble
d’ ali men tat ion (ou e n cas d e disg nos tic d ’ u n domm ag e caus é par u ne so urce
ex te rne o u par u ne ut ilis ati on non a ppro pri ée).
4. L a prés en te gar anti e pou rra ê tre mi se en œ uv re dan s le pa ys d’ach at
(con dit ions p ar ti culiè res p our l es DO M et TO M).
5. D yso n s’ e nga ge à g aran tir la c onfo rmi té de s bie ns au c ontr at ain si qu e les
éve ntu els v ice s cac hés, s ans q ue ce la ne f as se ob sta cle à l a mise e n œu vre
de l a prés en te gar anti e com mer ciale l ors que c elle-ci es t plu s éte ndu e que l a
garantie légale.
“GA R A NT IE LÉ GAL E DE CON FOR M ITÉ ” (EX TR A IT
DU CO DE DE L A CON SOM M A TI ON)
A r t . L .211-4 “ Le v end eur e st t enu d e livr er un bi en co nfo rme a u con trat e t rép on d
de s déf aut s de c onf ormi té ex is tant l ors d e la dé liv ranc e. Il ré pon d ég alem ent
de s déf aut s de c onf ormi té ré sul tant d e l’ e mb alla ge, de s ins tru ct ion s de mo nta ge
ou d e l’ins tall ati on lor squ e ce lle-c i a été m ise à sa c har ge pa r le con tra t ou a ét é
ré alis ée so us sa re sp ons abili té.“
A r t . L .211-12 “ L ’act ion ré sul tan t du dé fau t de co nfor mit é se pr esc rit p ar de ux an s
à co mpte r de la d éli vran ce du b ien.”