-
Verkeerde weergave luchtvochtigheid. Hoe reset ik dat. Gesteld op 5-2-2022 om 18:17
Reageer op deze vraag Misbruik meldenHet kan zijn dat er wat vuil/vocht op de sensor terecht is gekomen. Je kunt proberen dit te verhelpen door onderstaande stappen te doorlopen:
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
1 – Onder de voet van Beam mini (2) zie je een klein plastic roostertje met een lipje. Door deze voorzichtig in te drukken kun je het klepje verwijderen;
2 – Onder het rooster wat zojuist is verwijderd, bevindt zich nóg een rooster. Deze beschermt de luchtkwaliteitssensor;
3 – Maak met een licht vochtig wattenstaafje deze regio stofvrij en schoon;
4 – Kook wat water in een waterkoker en houdt deze vervolgens onder de Beam mini, zodat de damp door het roostertje gaat;
5 – Plaats vervolgens het klepje terug en vul Beam mini (2) weer met water.
Mocht dit niet de oplossing zijn hoor ik het graag!
Laura - Klantenservice Duux Geantwoord op 18-2-2022 om 11:22
-
Het interieur krijgt een witte waas als de Duux luchtbevochtiger aan staat. Is dit normaal? Gesteld op 21-3-2021 om 10:58
Reageer op deze vraag Misbruik meldenHoort eigenlijk een filter in te zitten. Geantwoord op 26-1-2022 om 16:53
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Dat was voor mij de reden dat ik de Duux luchtbevochtiger heb terug gebracht.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Geantwoord op 26-1-2022 om 19:58
Dan staat de duux met een te hoge uitstoot ingesteld . Of er zit heel veel kalk in het water. Geantwoord op 26-1-2022 om 20:20
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Onze Duux beam (2 stuks) geeft de verkeerde luchtvochtigheid weer. Geeft 27‰ aan maar het is ongeveer 50‰ in de woonkamer en op de slaapkamer het zelfde. Kun je het apparaat calibreren?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Heeft 3 weken uit gestaan. Gesteld op 27-9-2020 om 13:05Ik heb hetzelfde probleem. Ben jij iets wijzer geworden? Geantwoord op 17-10-2020 om 20:21
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Ja. Ik heb contact opgenomen met duux via WhatsApp. En we moesten een filmpje maken. Toen konden we ze allebei opsturen in de dozen van de nieuwe die we kregen opgestuurd. Dus hier super opgelost.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Succes Geantwoord op 17-10-2020 om 20:40
Is het probleem nog steeds verholpen? Hier namelijk een nieuwe, die exact hetzelfde doet. Geeft wederom 27% aan en toevallig onze overburen hebben exact hetzelfdeGeantwoord op 7-12-2020 om 16:21
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
De twee nieuwe doen het tot nu toe perfect.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Vervelend dat die nieuwe het bij U niet doet. Toch maar weer contact op nemen dan.
Geantwoord op 7-12-2020 om 16:36
-
ik heb geen handleiding gevonden in de verpakking.Hoe moet ik werken met de afstandsbediening
Reageer op deze vraag Misbruik melden
tonny
Gesteld op 1-7-2020 om 16:36 -
Vandaag mijn DUUX Himidifier ontvangen, maar hoe open ik de AB om de batterijen te plaatsen? Gesteld op 4-5-2020 om 21:20
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Goede middag mijn oplader is spoorloos graag had ik geweten of ik dit appartement kan kopen model duah04 witte bol Grtj Gesteld op 9-2-2020 om 13:29
Reageer op deze vraag Misbruik melden
-
Hey
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Hij werkt niet doe alles wat ze vragen.
Als ik hem insteek en druk op start wordt het 1 sec blauw en dan blijft het rood en knipperen.
Ligt ook niet aan de hoeveelheid water want is helemaal vol.
Alvast bedankt
Patricia Gesteld op 26-1-2020 om 19:47Ik heb net gebeld met Duux en ben daar door een mevrouw vriendelijk te woord gestaan. Onder het het sensortje (lege watertank sensor) zit een ringetje/vlottertje dat je even op en neer moet bewegen. Daarna deed het apparaat het meteen goed.
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
Succes Patricia Geantwoord op 6-2-2020 om 14:58
Helpt bij mij precies niet. Water tank vol, maar blijft aangeven dat waterreservoir leeg is .
Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
Geantwoord op 4-7-2020 om 02:48
-
Wij hebbende Duux luchtbevochtiger een tijdje in gebruik.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Ineens komt er geen vocht meer uit en de nachtlamp brandt ook niet meer.
Kan het zijn dat de lamp binnenin stuk is en het daarmee niet meer werkt ?
Kan je het bovenste deel opendoen ?
Graag uw antwoord op inesversavel@hotmail.com Gesteld op 5-6-2018 om 17:05Beste,
Waardeer dit antwoord (14) Misbruik melden
Heeft u antwoord gehad? Wij hebben 1 tweede hands kunnen kopen van mensen die er heel veel zorg van gedragen hebben en niet super veel gebruikt hebben ( zijn mensen die ik goed ken ). Nu werkt het lampje niet meer en ook geen mist meer.
Zou het jammer vinden als ik hem moet weg doen, we hebben hem nog maar enkele keren gebruikt. Geantwoord op 2-9-2018 om 16:45
Uiteindelijk nieuwe van winkel gekregen. Denk niet dat het te herstellen valt...blijkbaar moet je het veel ontkalken en zou het daar aan liggen. Wij hadden het ook nog niet veel gebruikt Geantwoord op 2-9-2018 om 20:39
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Hier net hetzelfde.. Wij kregen hem vd geboortelijst en dus geen ticket gekregen... Valt er echt niets aan te doen? Reageert de klantendienst?
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
Zonde... Wij hebben deze ook echt nog maar weinig gebruikt! Geantwoord op 30-12-2018 om 14:18
-
Mijn bevochtiger ovi Duux is gevuld, allebei de blauwe lampjes branden maar er komt geen stoom meer uit. Eerst deed hij het goed. Ik heb hem 3 weken. Gekocht bij Bol.kunt U mij beantwoorden via een mail? Mijn e-mailadres is leahpost29@gmail’com
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Bvd. Gesteld op 5-3-2018 om 05:58Ik heb het zelfde probleem en ik zou graag weten hoe het opgelost is ? Geantwoord op 14-4-2018 om 13:42
Waardeer dit antwoord (25) Misbruik melden
Is het bij jullie opgelost geraakt? Zelfde probleem hier en klantendienst van duux reageert niet...Geantwoord op 9-8-2018 om 11:47
Waardeer dit antwoord Misbruik melden