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4 Problembehebung, Garantie und Technische Daten
DE
4 Problembehebung, Garantie und Technische Daten
4.1 Bevor Sie das Gerät einsenden
Bevor Sie uns kontaktieren oder das Gerät gar einsenden, überprüfen Sie
anhand der Tabelle, ob Sie das Problem selbst beseitigen können.
4.2 Bei defektem Gerät
Betreiben Sie niemals ein defektes Gerät oder ein Gerät mit einem defek-
ten Stromkabel. Wenn die Anschlussleitung dieses Gerätes beschädigt ist,
muss sie durch den Hersteller oder seinen Kundendienst oder eine ähnlich
qualifizierte Person ersetzt werden, um Gefährdungen zu vermeiden.
Geben Sie ein defektes Gerät zur Reparatur an einen Fachhändler oder
den Royal
Appliance-Kundendienst (ZSeite 36, „International Service“).
4.3 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln nach EU-Richtlinie
1999/44/EG. In Nicht-EU-Ländern gelten die im jeweiligen Land gültigen
Mindestansprüche der Gewährleistung.
Royal Appliance International GmbH
Abt. Kundenservice
Jagenbergstraße 19
41468 Neuss
DEUTSCHLAND
Tel.: +49 (0) 180 - 501 50 50*
Fax: +49 (0) 2131 - 60 90 60 95
www.dirtdevil.de
servicecenter@dirtdevil.de
*0,14 €/Minute aus dem deutschen Festnetz
(deutscher Mobilfunkhöchstpreis 0,42 €/Minute)
4.4 Technische Daten
WARNUNG:
Verletzungsgefahr! Verwenden Sie niemals ein defektes Gerät! Bevor
Sie auf Problemsuche gehen, schalten Sie das Gerät aus und ziehen
Sie den Stecker aus der Steckdose.
Problem mögliche Ursache / Lösung
Gerät hört
plötzlich auf
zu saugen.
Der Überhitzungsschutz hat angesprochen (möglicher-
weise aufgrund eines überfüllten Schmutztanks, ver-
stopfter Saugwege o. Ä.).
Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Ste-
cker aus der Steckdose.
Beseitigen Sie die Ursache der Überhitzung (z. B.
Schmutztank leeren oder Verstopfung entfernen).
Warten Sie ca. 45 Minuten. Das abgekühlte Gerät
können Sie wieder einschalten.
Gerät saugt
keine Flüs-
sigkeit mehr
auf. Das Ge-
räusch ist
wesentlich
lauter und
höher.
Der Schwimmer hat aufgrund eines zu vollen Schmutz-
tanks den Saugkanal blockiert.
Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Ste-
cker aus der Steckdose.
Leeren Sie den Schmutztank, ZKapitel 3.1,
„Schmutztank leeren“.
Das geleerte und vollständig montierte Gerät können
Sie direkt wieder einschalten.
Problem mögliche Ursache / Lösung
Saugergeb-
nis ist trotz
einwandfrei-
er Funktion
nicht zufrie-
denstellend.
Nebenluftregler (Abb. 7/b) ist geöffnet.
Schließen Sie den Nebenluftregler.
Aufgesteckte Düse ist nicht angemessen.
Wechseln Sie die Düse, ZKapitel 2.1, „Montieren“.
Stellung des Umschalters „Teppich/Hartboden“ (Abb. 6)
ist nicht angemessen.
Passen Sie die Stellung des Umschalters „Teppich/Hart-
boden“ an den Belag an, ZKapitel 2.2, „Trockensaugen“.
Schmutztank ist voll.
Leeren Sie den Schmutztank, ZKapitel 3.1,
„Schmutztank leeren“.
Filterelemente sind verschmutzt.
Reinigen Sie die Filterelemente, ZKapitel 3.3,
„Filtermanschette und Lamellenzentralfilter reinigen“.
Düse, Steckrohr oder Saugschlauch sind verstopft.
Entfernen Sie die Verstopfung. Benutzen Sie dazu falls
erforderlich einen langen Stab (z. B. einen Besenstiel).
HINWEIS:
Wenn Sie das Problem mit Hilfe dieser Tabelle nicht beheben konnten,
kontaktieren Sie die Service-Hotline (Z siehe unten) oder den Royal
Appliance-Kundenservice (ZSeite 36, „International Service“).
Beheben Sie
Störungen
ganz leicht selbst.
www.dirt-devil.de/service
*0,14 /Min. aus dem
deutschen Festnetz
(deutscher Mobilfunk-
höchstpreis 0,42 /Min.)
SERVICE-HOTLINE
0180 501 50 50
*
Mo.– Fr., 8 20 Uhr
Gerätename : „factory“ Nass- und Trockensauger
Modellnummer : M3310 (0/-1/.../-8/-9)
Spannung : 220 – 240 V ~, 50 Hz
Leistung : 1.000 W nom – 1.200 W max.
max. nutzbares Schmutztank-
volumen
: ca. 10 Liter für trockenen Schmutz
ca. 4 Liter für Flüssigkeiten
Stromkabellänge : ca. 10 m
Schutzart : IPX4 (spritzwassergeschützt)
Gewicht : ca. 5,3 kg
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