Before contacting your authorised Royal dealer, Royal service partner or appliance market, first follow the procedure in the following table to check if you
can handle the problem yourself
4.2Disposal
The filters used are made of environment-friendly materials and can de disposed of with your domestic trash.
When the appliance has reached the end of its usefulness, especially if dysfunctions recur, disable the useless
appliance by pulling the mains plug out of the socket and cutting off the power cord. Dispose of the appliance
in compliance with the environmental protection laws of your country. Electrical waste may not be disposed of
together with domestic waste. Consult your local authorities or your dealer for advice on recycling.
4.3Warranty
The minimum warranty standard is the respective implementation of EU Directive 1999/44/EC in national law
providing you acquired the appliance as a consumer within the European Union.
WARNING:
Danger of injury! Never use a defective appliance! Always switch off the appliance and disconnect it from the mains before starting troubleshooting
Zchapter 2.3, „Switching off“.
ProblemPossible causeSolution
The appliance will not
start.
The power cord is not plugged in.Insert the plug into a mains socket and switch on the appliance Zchapter 2.2,
„Vacuum cleaning“.
The socket does not carry current.Test the cylinder vacuum cleaner at another socket which you are sure carries
current.
Power cord is damaged.Have the power cord replaced by Royal Appliance Customer Service, ad-
dress, Zpage 40, „International Service“.
The vacuum cleaner
stops suddenly.
The overheating protection has tripped (pos-
sibly due to blocked suction channels, filters,
or similar).
Switch the appliance off and pull the plug out of the socket.
Eliminate the cause of overheating (e.g. blocked suction channels, filters,
etc.). Wait for about 45 minutes. After the appliance has cooled off, you may
switch it on again.
Dust filter changing in-
dicator shows "red".
The dust container is full.Change the dust filter bag Zchapter 2.5, „Changing the dust filter bag“
Nozzle, telescopic tube or suction hose are
clogged.
Remove the obstacle. If necessary, use a long wooden stick (e.g. a broom-
stick) to do this.
The filter is dirty.Clean the respective filter, Zchapter 3.2, „Cleaning the exhaust filter unit“ or
Zchapter 3.3, „Cleaning the motor protection filter“.
The results are unsatis-
factory in spite of the
appliance working cor-
rectly.
Bypass vent (Fig. 1/5) is open.Close the bypass vent (Fig. 1/5).
The dust container is full.Change the dust filter bag Zchapter 2.5, „Changing the dust filter bag“
Nozzle, telescopic tube or suction hose are
clogged.
Remove the obstacle. If necessary, use a long wooden stick (e.g. a broom-
stick) to do this.
The filter is dirty.Clean the respective filter, Zchapter 3.2, „Cleaning the exhaust filter unit“ or
Zchapter 3.3, „Cleaning the motor protection filter“.
When vacuuming with
the long, flexible crev-
ice nozzle, there is sud-
denly a high-pitched
whistling and the suc-
tion power drops con-
siderably.
The pressure in the vacuum cleaner became
too low and caused the safety valve to trig-
ger.
Open the bypass vent until the valve no longer triggers.
NOTE:
If you cannot solve the problem following these instructions, contact the Royal Customer Service (Zpage 40, „International Service“).
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Dirt Devil BG-1 black label bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Dirt Devil BG-1 black label in de taal/talen: Duits, Engels, Frans als bijlage per email.
De handleiding is 1,08 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Stel vragen via chat aan uw handleiding
Stel uw vraag over deze PDF
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.