798195
68
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/110
Pagina verder
Wat valt er onder de Dimplex-garantie?
Dimplex-producten leveren betrouwbare service voor normaal, huishoudelijk gebruik
in huishoudelijke omgevingen. Alle Dimplex-producten zijn individueel getest voordat
ze de fabriek verlaten.
Als u een consument bent en er zijn problemen met uw Dimplex-product omdat deze
defect is door foutief materiaal of arbeid binnen de garantieperiode, vergoedt de
Dimplex-garantie de reparatie of, naar goeddunken van Dimplex, de vervanging door
een werkend equivalent Dimplex-product.
De Dimplex-garantieperiode is twee jaar vanaf de datum van aankoop van uw Dimplex-
product of de datum van levering van het product, indien later. De Dimplex-garantie
stelt als voorwaarde dat u het oorspronkelijke aankoopbewijs moet overleggen als
bewijs van aankoop. Bewaar dus de bon als bewijs van aankoop.
Bel, als u problemen ervaart met uw Dimplex-product, de hulplijn via 03/202
88 28 of ga naar https://www.thermocomfort.be/service-formulier en geef
volgende gegevens op: het serienummer en een omschrijving van het defect dat
zich heeft voorgedaan. Het modelnummer en het serienummer van uw Dimplex-
product staan op de zijkant van de verwarming. Als we uw informatie en uw
aankoopbewijs hebben ontvangen, nemen wij contact met u op om de nodige
afspraken te maken.
Als uw Dimplex-product niet onder deze Dimplex-garantie valt, kunnen er
kosten verbonden zijn aan de reparatie van uw product. We nemen echter contact
met u op om de kosten te bespreken voordat er handelingen uitgevoerd worden
waar kosten over berekend moeten worden.
Wat wordt niet gedekt door een Dimplex-garantie?
De Dimplex-garantie dekt het volgende niet:
Defect of schade aan uw Dimplex-product ontstaan door defect materiaal of
ontoereikend vakmanschap, die buiten de garantieperiode van 2 jaar ontstaan.
Defect of schade aan een Dimplex-product dat eerst van iemand anders was of aan
andere apparatuur of bezittingen.
Onopzettelijke schade aan uw Dimplex-product of schade aan uw Dimplex-product
door externe bronnen (bijvoorbeeld vervoer, weer, stroomstoring of stroompieken).
Defect of schade aan uw Dimplex-product:
Niet ontstaan door defect materiaal of ontoereikend vakmanschap of door
omstandigheden buiten de controle van Dimplex om.
Veroorzaakt door gebruik van uw Dimplex-product voor iets anders dan
normaal huishoudelijk gebruik in het land waar het is gekocht.
Veroorzaakt door verkeerd gebruik, misbruik of nalatig gebruik van het Dimplex-
product, inclusief maar niet beperkt tot het niet gebruiken overeenkomstig de
bedieningsinstructies die bij het product zijn geleverd.
Garantie
68
68

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Dimplex XLE050 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Dimplex XLE050 in de taal/talen: Nederlands, Engels, Frans als bijlage per email.

De handleiding is 2.04 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info