798168
24
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/52
Pagina verder
DE-24 2007/A www.dimplex.eu
Deutsch Garantie, Service
12. Garantie, Service
Nachstehend die Garantiebedingungen.
Garantieurkunde
gültig für Deutschland und Österreich.
Die nachstehenden Bedingungen, die Voraussetzun-
gen und Umfang unserer Garantieleistung umschrei-
ben, lassen die Gewährleistungsverpflichtungen des
Verkäufers aus dem Kaufvertrag mit dem Endabnehmer
unberührt. r die Geräte leisten wir Garantie gemäß
nachstehenden Bedingungen:
Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgen-
den Bedingungen Mängel am Gerät, die nachweislich
auf einem Material- und/oder Herstellungsfehler beru-
hen, wenn sie uns unverzüglich nach Feststellung und
innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung an den En-
dabnehmer gemeldet werden. Bei gewerblichem Ge-
brauch innerhalb von 12 Monaten. Zeigt sich der Man-
gel innerhalb von 6 Monaten ab Lieferung, wird
vermutet, dass es sich um einen Material- oder Herstel-
lungsfehler handelt.
Dieses Gerät fällt nur dann unter diese Garantie, wenn
es von einem Unternehmer in einem der Mitgliedstaa-
ten der Europäischen Union gekauft wurde, es bei Auf-
treten des Mangels in Deutschland oder Österreich be-
trieben wird und Garantieleistungen auch in
Deutschland oder Österreich erbracht werden können.
Die Behebung der von uns als garantiepflichtig aner-
kannter Mängel geschieht dadurch, dass die mangel-
haften Teile unentgeltlich nach unserer Wahl instand-
gesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden.
Durch Art oder Ort des Einsatzes des Gerätes bedingte
außergewöhnliche Kosten der Mängelbeseitigung wer-
den nicht übernommen. Der freie Gerätezugang muss
durch den Endabnehmer gestellt werden. Ausgebaute
Teile, die wir zurücknehmen, gehen in unser Eigentum
über. Die Garantiezeit für Nachbesserungen und Ersatz-
teile endet mit dem Ablauf der ursprünglichen Garantie-
zeit für das Gerät.
Service
Die Robert Bosch Hausgeräte GmbH führt in unserem
Auftrag den Service für Dimplex Geräte durch.
Bitte halten Sie vor der Kontaktierung unseres Kun-
dendienstes nachfolgende Informationen bereit:
Ihre Anschrift und Telefonnummer,
Erzeugnis-Nr. (E-Nr.) entsprechend Typschild,
Fertigungsdatum (FD) entsprechend Typschild,
Beanstandung – was funktioniert nicht?
Deutschland
Telefon: + 49 89 69 339 339
Fax: + 49 89 20 355 199
Mail (Ersatzteile): spareparts@bshg.com
Österreich
Telefon: + 43 810 240 260
Fax: + 43 605 755 1212
Mail (Ersatzteile): hausgeraete.et@bshg.com
Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche
Teile, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des
Gerätes nur unwesentlich beeinträchtigen. Es ist jeweils
der Original-Kaufbeleg mit Kauf- und/oder Lieferdatum
vorzulegen.
Zur Erlangung der Garantie für Fußbodenheizmatten, ist
das den Projektierungsunterlagen oder das in der Mon-
tageanweisung enthaltene Prüfprotokoll ausgefüllt in-
nerhalb vier Wochen nach Einbau der Heizung an unten
stehende Adresse zu senden.
Eine Garantieleistung entfällt, wenn vom Endabnehmer
oder einem Dritten die entsprechenden VDE-Vorschrif-
ten, die Bestimmungen der örtlichen Versorgungsun-
ternehmen oder unsere Montage- und Gebrauchsan-
weisung nicht beachtet worden sind. Durch etwa
seitens des Endabnehmers oder Dritter unsachgemäß
vorgenommenen Änderungen und Arbeiten wird die
Haftung für die daraus entstehenden Folgen aufgeho-
ben. Die Garantie erstreckt sich auf vom Lieferer bezo-
gene Teile. Nicht vom Lieferer bezogene Teile und Ge-
räte-bzw. Anlagenmängel, die auf nicht vom Lieferer
bezogene Teile zurückzuführen sind fallen nicht unter
den Garantieanspruch.
Sofern der Mangel nicht beseitigt werden kann oder die
Nachbesserung von uns abgelehnt oder unzumutbar
verzögert wird, wird der Hersteller entweder kosten-
freien Ersatz liefern oder den Minderwert vergüten. Im
Falle einer Ersatzlieferung behalten wir uns die Geltend-
machung einer angemessenen Nutzungsanrechnung
für die bisherige Nutzungszeit vor. Weitergehende oder
andere Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz au-
ßerhalb des Gerätes entstandener Schäden, sind soweit
eine Haftung nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist
ausgeschlossen. Bei einer Haftung nach § 478 BGB
wird die Haftung des Lieferers auf die Servicepauscha-
len des Lieferers als Höchstbetrag beschränkt.
Kontakt
Glen Dimplex Deutschland GmbH
Am Goldenen Feld 18
95326 Kulmbach
Telefon: +49 9221 709 700
Telefax: +49 9221 709 701
Mail: info@gdhv.one
24

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Dimplex VFE30K bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Dimplex VFE30K in de taal/talen: Duits, Engels als bijlage per email.

De handleiding is 4.11 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info