207428
153
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/172
Pagina verder
Help-informatie 153
AutoTech-service
Dell's geautomatiseerde ondersteuningsdienst AutoTech biedt opgenomen antwoorden op de meest gestelde
vragen van Dell-klanten over hun draagbare en desktopcomputers.
Gebruik bij het bellen naar AutoTech uw touch-tone telefoon om de onderwerpen te selecteren die
aansluiten op uw vragen. Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 156 voor het telefoonnummer dat
u moet bellen in uw regio.
Automatische orderstatusservice
Wanneer u de status wilt nagaan van de Dell-producten die u hebt besteld, gaat u naar support.dell.com,
of belt u de geautomatiseerde bestelservice. Via een bandopname wordt u gevraagd naar de informatie
diee nodig is om uw order te vinden en u erover in te lichten. Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 156
voor het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
Problemen met de bestelling
Als er sprake is van een probleem met uw order, zoals ontbrekende of verkeerde onderdelen, of een onjuiste
factuur, kunt u contact opnemen met Dell voor advies. Houd uw factuur of pakbon bij de hand wanneer
u belt. Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 156 voor het telefoonnummer dat u moet bellen in
uw regio.
Productinformatie
Als u informatie wenst over andere producten die door Dell worden geleverd, of wanneer u iets wilt bestellen,
ga dan naar de Dell-website www.dell.com. Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 156 voor het
telefoonnummer van uw regio of voor het telefoonnummer van de dichtstbijzijnde winkel.
Items retourneren voor reparatie of geldteruggave
Bereid elke retourzending, ongeacht of het gaat om reparatie of restitutie, als volgt voor:
1
Bel Dell en vraag om een retourzendings-autorisatienummer (RMAN). Vermeld dit nummer groot en
duidelijk op de buitenkant van de doos.
Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 156 voor het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.
2
Voeg een kopie bij van de factuur en een mededeling waarom de retourzending plaatsvindt.
3
Voeg er ook een kopie bij van de diagnostische checklist (zie "Diagnostische checklist" op pagina 155)
waarin de testen staan die u hebt uitgevoerd en de foutmeldingen die door Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) zijn weergegeven (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 79).
4
Voeg alle onderdelen bij van de items die u wilt retourzenden (voedingskabels, softwarediskettes,
handleidingen, etc.) als de retourzending moet worden gerestitueerd.
5
Verpak de retour te zenden apparaten in de originele (of gelijkwaardige) verpakkingsmaterialen.
153

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Dell precision m2300 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Dell precision m2300 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,38 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info