197810
132
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/156
Pagina verder
132 Help-informatie
www.dell.com | support.dell.com
Items retourneren voor reparatie of geldteruggave
Maak alle items als volgt gereed om te retourneren, of dit nu voor reparatie is of voor geldteruggave.
1
Bel Dell voor een machtigingsnummer voor het retourneren van materiaal en schrijf het zo op
de buitenkant van de doos dat het goed zichtbaar is.
Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 133 voor het telefoonnummer dat u moet bellen
in uw regio.
2
Voeg er een kopie bij van de factuur en een brief met de reden waarom u het item retourneert.
3
Voeg er ook een kopie bij van de diagnostische checklist (zie "Diagnostische checklist" op
pagina 134) waarin de testen staan die u hebt uitgevoerd en de foutmeldingen die door Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) zijn weergegeven (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
pagina 73).
4
Stuur alle accessoires mee die bij het te retourneren item horen (zoals stroomkabels,
softwarediskettes en handleidingen), als u geld wilt terugkrijgen.
5
Pak het materiaal dat u gaat retourneren in de originele (of gelijkwaardige) verpakking in.
U bent verantwoordelijk voor het betalen van de vervoerskosten. U bent tevens verantwoordelijk
voor het verzekeren van het te retourneren product en moet rekening houden met het risico dat het
tijdens het transport naar Dell kan zoekraken Rembourspakketten worden niet geaccepteerd.
Geretourneerde pakketten die niet aan één of meer van de hierboven genoemde eisen voldoen, worden
bij het laadperron geweigerd en naar u teruggezonden.
Voordat u belt
OPMERKING: Zorg dat u de code voor express-service bij de hand hebt wanneer u belt. De code helpt het
geautomatiseerde ondersteuningssysteem u efficiënter door te verbinden. Er kan ook gevraagd worden
naar het servicelabel (te vinden op de achter- of onderkant van de computer).
Vergeet niet de diagnostische checklist in te vullen (zie "Diagnostische checklist" op pagina 134). Indien
mogelijk zet u de computer aan voordat u Dell belt voor hulp en bel terwijl u zich bij de computer
bevindt. U wordt mogelijk gevraagd een aantal opdrachten met het toetsenbord in te voeren,
gedetailleerde informatie te geven tijdens de bewerkingen of andere probleemoplossingsstappen te
proberen die alleen mogelijk zijn op de computer. Zorg ervoor dat de computerdocumentatie
beschikbaar is.
LET OP: Volg de veiligheidsinstructies in de
Productinformatie
gids
voordat u aan de onderdelen in de
computer gaat werken.
132

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Dell latitude d430 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Dell latitude d430 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,4 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info