Steckdoseprüfen–
StellenSiesicher,dassdieSteckdoseStromliefert,indemSieprobeweiseeinanderesGerät,beispielsweiseeineLampe,anschließen.
MöglicheStörungenbeseitigen–
SchaltenSieLüfter,Leuchtstoff- oderHalogenlampenindernäherenUmgebungaus,umfestzustellen,obdieseStörungenverursachen.
Den Audiotreiber neu installieren –
Siehe Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen.
DellDiagnosticsausführen.–
Siehe Dell Diagnostics.
KeinTonüberdieKopfhörer
AnschlussdesKopfhörerkabelsüberprüfen–
KontrollierenSiedensicherenSitzdesKopfhörerkabelsimKopfhöreranschlussamComputer.
LautstärkereglerunterWindowseinstellen–
KlickenSieoderdoppelklickenSieaufdasLautsprechersymbolrechtsuntenaufdemBildschirm.StellenSiesicher,dasseinepassendeLautstärkeeingestellt
ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde.
Probleme mit der Maus
PrüfenSiedasMauskabel,wennSieeineUSB-Maus verwenden –
FahrenSiedenComputerherunter.TrennenSiedasMauskabel,prüfenSieesaufBeschädigungenundschließenSieeswiederan.
WennSieeinVerlängerungskabelfürdieMausverwenden,entfernenSiedasKabelundschließenSiedieMausdirektandenComputeran.
DieFunktiondesTouchpadsüberprüfen,umsicherzustellen,dassdasProblemdieMausbetrifft–
1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Ziehen Sie das Mauskabel ab, wenn Sie eine USB-Maus verwenden.
3. Schalten Sie den Computer ein.
4. MithilfedesTouchpadskönnenSiedenCursoraufdemWindows-Desktopbewegen,Symboleauswählenunddieseöffnen.
WenndasTouchpadrichtigfunktioniert,istmöglicherweisedieMausdefektoderdiedrahtloseMausmitBluetooth-Technologie ist nicht mit dem
Computer "gepaart". Siehe Mauspaarung fehlgeschlagen.
ÜberprüfenSiedieSystem-Setup-Programm-Einstellungen –
ÜberprüfenSie,obimSystem-Setup-ProgrammdasrichtigeGerätalsZeigegerätangegebenwird.SieheSystem-Setup-Programm. (Der Computer erkennt eine
USB-Maus automatisch. Eine Anpassung der Einstellungen ist nicht erforderlich.)
Testen Sie den Maus-Controller –
Um den Maus-Controller(dieserhatAuswirkungenaufdieZeigerbewegung)unddasTouchpadbeziehungsweisedieMaustastenzutesten,führenSieim
Programm Dell Diagnostics den Maustest in der Testgruppe Zeigegeräte aus. Siehe Dell Diagnostics.