681817
418
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/421
Pagina verder
418
| Problemen oplossen
Problemen met het
scannerstuurprogramma/printerhulpprogramma
Overige problemen
*
Dell Document Hub is beschikbaar op de Dell H625cdw en Dell H825cdw.
Contact opnemen met de klantenservice
Wanneer u telefonische hulp inroept, is het belangrijk dat u precies het probleem kunt
beschrijven of het foutbericht kunt doorgeven die op het scherm verschijnt.
U moet het modeltype en het Service Tag-nummer van uw printer weten. Zie het etiket
dat zich aan de binnenkant van de voorklep van uw printer bevindt en noteer het Service
De netwerkmodus van de printer
kan niet worden ingesteld op
Ad-hoc.
Zorg ervoor dat Wi-Fi Direct is ingesteld op Uitschakelen.
Wi-Fi Direct kan niet ingesteld
worden op Inschakelen.
Zorg ervoor dat de netwerkmodus is ingesteld op Infrastructuur.
Zorg ervoor dat de IP-modus ingesteld is op een andere modus dan
IPv6.
Probleem Oplossing
Kan de adresboekgegevens niet via
de Adresboek-editor van de printer
ophalen.
Controleer of de USB- of Ethernetkabel goed is aangesloten.
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld.
Controleer of het scannerstuurprogramma op uw computer is
geïnstalleerd. De Adresboek-editor haalt de adresboekgegevens op
via het scannerstuurprogramma wanneer de printer met een
USB-kabel is aangesloten.
Het TWAIN-stuurprogramma kan
geen verbinding met de printer
maken.
Controleer of de USB- of Ethernetkabel goed is aangesloten.
Als u gebruik maakt van de netwerkverbinding, controleert u of het
IP-adres van de printer correct is ingesteld. Zie “Scannen met de
TWAIN-driver”.
Controleer of de printer aan staat. Als de printer aan staat, start u
deze opnieuw door deze uit en weer aan te zetten.
Als er een scanprogramma wordt uitgevoerd, sluit u het
programma, start u het programma opnieuw en probeert u
nogmaals te scannen.
Het scannerstuurprogramma werd
nog niet geregistreerd op uw
computer.
Installeer het scannerstuurprogramma. Als het
scannerstuurprogramma is geïnstalleerd, maakt u de installatie
ongedaan en installeert u het programma opnieuw.
Probleem Oplossing
Er is vocht in de printer
gecondenseerd.
Dit kan zich in de winter voordoen binnen enkele uren nadat u de
ruimte gaat verwarmen. Dit komt ook voor wanneer u de printer
gebruikt op een plaats met een relatieve luchtvochtigheid van 85%
of hoger. Verminder de luchtvochtigheid of verplaats de printer naar
een minder vochtige omgeving.
Er heeft zich een probleem
voorgedaan tijdens het gebruik van
Dell Document Hub.
*
Ga naar www.dell.com/dochub.
Probleem Oplossing
418

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Dell H625cdw bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Dell H625cdw in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 9,1 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Dell H625cdw

Dell H625cdw Installatiehandleiding - Nederlands - 40 pagina's

Dell H625cdw Installatiehandleiding - Deutsch - 40 pagina's

Dell H625cdw Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 433 pagina's

Dell H625cdw Installatiehandleiding - English - 40 pagina's

Dell H625cdw Gebruiksaanwijzing - English - 399 pagina's

Dell H625cdw Installatiehandleiding - Français, Italiano, Espanõl - 40 pagina's

Dell H625cdw Installatiehandleiding - Dansk, Svenska, Norsk - 40 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info