Raadpleeg de softwaredocumentatie — Probeer het programma te repareren. Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en
installeert u het opnieuw.
Een programma is voor een eerdere versie van het Microsoft®Windows®- besturingssysteem bedoeld
Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit — Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig geconfigureerd dat dit wordt
uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met een andere omgeving dan die van het Windows Vista-besturingssysteem.
1. Klik op Start ® Configuratiescherm® Programma's® Een ouder programma met deze versie van Windows gebruiken.
2. Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Andere softwareproblemen
Raadpleeg de softwaredocumentatie of neem contact op met de softwareleverancier voor informatie over het oplossen van problemen —
l Controleerofhetprogrammacompatibelismethetbesturingssysteemdatopdecomputerisgeïnstalleerd.
l Controleer of de computer aan de minimale hardwarevereisten voor de software voldoet. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie.
l Controleerofhetprogrammaopjuistewijzeisgeïnstalleerdengeconfigureerd.
l Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
l Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw.
Maak direct een reservekopie van uw bestanden
l Gebruik een virusscanner om de vaste schijf te scannen.
l Sla alle geopende bestanden op, sluit de bestanden vervolgens en sluit uw computer af via het menu Start
Technische updateservice van Dell
De Technische updateservice van Dell biedt een proactieve e-mailkennisgeving van software- en hardware-updates voor uw computer. Deze service is gratis
en u kunt de inhoud, indeling en frequentie van de e-mailberichten aanpassen.
U kunt zich registreren voor de technische updateservice van Dell door naar support.dell.com/technicalupdate te gaan.
Terug naar inhoudsopgave