605152
12
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/14
Pagina verder
16
17
anzuzeigen, und die Kontrolllampe blinkt, um
anzuzeigen, dass der Dampfdrehknopf auf Position I
gedreht werden muss.
6. Drehen Sie den Dampfdrehknopf nach links auf Position
I: Die Entkalkungslösung tritt aus dem Milchaufschäumer
heraus und beginnt, den darunter stehenden Behälter zu
füllen. Das Entkalkungsprogramm führt automatisch eine
Reihe von Spülzyklen und Pausen durch, um den Kalk zu
entfernen. Es ist normal, dass zwischen zwei Spülzyklen
ein paar Minuten verstreichen, in denen die Maschine
stehen bleibt.
Nach ca.30 Minuten ist der Wassertank leer und die
Kontrolllampen und blinken; den Dampfdrehknopf
ganz nach rechts auf Position 0 drehen.
Das Gerät ist nun für einen Spülvorgang mit frischem Wasser
bereit.
7. Das zur Aufnahme der Entkalkungslösung benutzte Gefäß
entleeren und leer wieder unter dem Milchaufschäumer
positionieren.
8. Den Wassertank herausziehen, entleeren, mit ießendem
Wasser ausspülen, mit sauberem Wasser füllen und
wieder einsetzen: die Kontrolllampe blinkt.
9. Drehen Sie den Dampfdrehknopf nach links auf Position I
(Abb. 5). Das heiße Wasser tritt aus dem Ausgaberohr.
10. Wenn der Wassertank vollständig geleert ist, blinkt die
Kontrolllampe .
11. Wenn der Wassertank vollständig geleert ist, blinkt die
Kontrolllampe erlischt.
Den Wassertank wieder füllen. Die Maschine ist betriebsbereit.
PROGRAMMIERUNG DER WASSERHÄRTE
Der Entkalkungsvorgang muss nach einer vorgegebenen
Betriebszeit, die von der eingestellten Wasserhärte abhängt,
durchgeführt werden.
Die Kaeemaschine ist werkseitig auf Härtegrad 4
voreingestellt. Es ist möglich, die Kaeemaschine je nach der in
den verschiedenen Wohnregionen vorhandenen Wasserhärte
zu programmieren, sodass der Entkalkungsvorgang weniger
häug durchgeführt werden muss.
Messung der Wasserhärte
1. Den dieser Bedienungsanleitung beiliegenden
Reaktionsstreifen TOTAL HARDNESS TEST” aus seiner
Packung nehmen.
2. Den Streifen etwa eine Sekunde lang vollständig in ein
Glas Wasser eintauchen.
3. Den Streifen aus dem Wasser nehmen und leicht
schütteln. Nach etwa einer Minute bilden sich je nach
der Wasserhärte 1, 2, 3 oder 4 kleine rote Quadrate; jedes
Quadrat entspricht einem Härtegrad.
Stufe 1
Stufe 2
Stufe 3
Stufe 4
Wasserhärte einstellen
1. Vergewissern Sie sich, dass die Maschine ausgeschaltet
ist (jedoch mit dem Hauptschalter auf Position I an das
Stromnetz angeschlossen ist);
2. Die Taste drücken und mindestens 6
Sekunden lang gedrückt halten: le spie
si accendono contemporaneamente;
3. Die Taste (links neben dem Drehknopf) drücken, um
die tatsächliche (mit dem Reaktionsstreifen gemessene)
Wasserhärte einzustellen.
Stufe Stufe Stufe Stufe
1234
4. Die Taste (rechts neben dem Drehknopf) drücken,
um die Auswahl zu bestätigen.
Nun ist die Kaeemaschine gemäß der neuen Einstellung der
Wasserhärte programmiert.
TECHNISCHE DATEN
Spannung: 220-240 V~ 50/60 Hz max. 10A
Leistungsaufnahme: 1450W
Druck: 15 bar
Fassungsvermögen Wassertank: 1,8 Liter
Maße LxHxT: 238x340x430 mm
Kabellänge: 1,15 m
Gewicht: 9,1 kg
Max. Fassungsvermögen Kaeebohnenbehälter: 250 g
Das Gerät entspricht den folgenden EG-Richtlinien:
• Stand-by-Richtlinie1275/2008;
• Niederspannungsrichtlinien 2006/95/EG und
nachfolgende Änderungen;
• EMV-Richtlinie 2004/108/EG und nachfolgende
Änderungen;
• Die mit Nahrungsmitteln in Berührung kommenden
Materialien und Gegenstände stimmen mit den
Vorschriften der Europäischen Verordnung 1935/2004
überein.
ENTSORGUNG
Wichtiger Hinweis für die korrekte Entsorgung des
Produkts in Übereinstimmung mit der EG-Richtlinie
2002/96/EG.
Am Ende seiner Nutzzeit darf das Produkt NICHT
zusammen mit dem Siedlungsabfall beseitigt
werden.
Es kann zu den eigens von den städtischen Behörden
eingerichteten Sammelstellen oder zu den Fachhändlern,
die einen Rücknahmeservice anbieten, gebracht werden.
Die getrennte Entsorgung eines Haushaltsgerätes vermeidet
mögliche negative Auswirkungen auf die Umwelt
und die menschliche Gesundheit, die durch eine nicht
vorschriftsmäßige Entsorgung bedingt sind. Zudem ermöglicht
wird die Wiederverwertung der Materialien, aus denen sich
das Gerät zusammensetzt, was wiederum eine bedeutende
Einsparung an Energie und Ressourcen mit sich bringt. Zur
Erinnerung an die Verpichtung, die Elektrohaushaltsgeräte
getrennt zu beseitigen, ist das Produkt mit einer Mülltonne,
die durchgestrichen ist, gekennzeichnet.
12

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

DeLonghi-ECAM20.110.B---Magnifica-S

Zoeken resetten

  • na ontkalking komt er geen koffie meer uit via het normale traject maar komt de koffie direct in het gruisbakje. Alles al proberen reinigen maar zonder succes. Tips ? Gesteld op 11-6-2024 om 14:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Na het ontkalken blijft het ontkalking knopje knipperen Gesteld op 7-5-2024 om 08:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Als het apparaat aangezet spoelt hij geen water door

    Gesteld op 28-3-2024 om 14:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb de ECAM20.11X.
    Met regelmaat ligt er water onder het apparaat.
    Z-groep, binnenkant zijn meerdere keren schoongemaakt.
    Kan dit het waterreservoir zijn?
    Is daar iets aan te doen?
    Gesteld op 15-3-2024 om 10:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb hetzelfde probleem, en mijn broer met dit apparaat ook. Het lijkt een ontwerp issue te zijn. Meest prakstische oplossing is om er bijv. een siliconmatje onder te leggen, die bestaan specifiek voor koffieapparaten. Kijk even op Amazon en je hebt uitgebriede keus... Geantwoord op 15-3-2024 om 14:57

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • De koffie opvang naar voren trekken .in de de linkerhoek zit een klein rood bakje trek die eruit. Legen en terug plaatsen .kan ook water inzitten. Moet ook regelmatig geleegd worden .Ik had inderdaad daar ook water liggen . Geantwoord op 15-3-2024 om 15:09

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • wanneer ik 2 koppen koffie neem is deze minder sterk dan bij een kopje, hoe komt dat? Gesteld op 9-12-2023 om 11:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Koffie wordt niet geperst na maling, hoe komt dit?
    Gesteld op 18-10-2023 om 16:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
  • Bij het kleine rode bakje links onder lekt het steeds ,wat is een oplossing? Gesteld op 9-8-2023 om 13:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Het rode bakje . Zit misschien niet goed . Het moet goed aangedrukt worden dan schuift het op de goede plaats . Gr Annie v Marwijk . Geantwoord op 9-8-2023 om 20:50

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn koffiezetapparaat schenkt geen het werkt maar komt niks uit Gesteld op 6-3-2023 om 10:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Nadat ik het apparaat volgens gebruiksaanwijzing ontkalkt heb ,blijft het rode lampje ,{waarschuwing voor ontkalken ] branden .
    Ook heb ik het water reservoir tot de hoogste indicatie streep gevuld ! Het rode lampje blijft branden
    Graag uw advies Gesteld op 28-1-2023 om 12:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • doe het ontkalkingsproces nogmaals, maar nu zonder ontkalker, daarna is het lampje uit!
    groet. Hans Geantwoord op 28-1-2023 om 16:01

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een ECAM 22.110.B 1 maand in gebruik en eerste indicatie “rode lampje knippert” om te ontkalken. Na doorvoer van met vloeistof ontkalker, bleef er nog 2,5 cm vloeistof in het waterreservoir zitten. Vond ik wel veel.
    Tijdens het ontkalken bij stap 16 stroomt het water niet via het stoompijpje, echter via de koffieuitloop. De stand weer terugplaatsen naar “0” en gevulde waterreservoir teruggeplaatst gaat het ontkalking rode lampje niet uit. Dus ontkalking is niet uitgevoerd. Hierna 3x zonder ontkalker uitgevoerd. Geen resultaat. Alles uitgevoerd via het boekje “ 14. ONTKALKEN.
    Wat kan hiervan de oorzaak zijn? De
    Gesteld op 28-12-2022 om 16:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • bij aanzetten en automatisch uitschakeling stroomt er water is dat normaal
    Gesteld op 5-12-2022 om 10:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een Dinamica 350.55 en die geeft op eens bij het aanzetten gelijk de melding ALGEMEEN ALARM en doet dan niks meer. Geen idee wat het probleem is. Wie kan me helpen naar het vinden van de oplossing. Gesteld op 8-9-2022 om 16:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
12
  • Mijn apparaat heeft geen aan-/uitknop. Hoe kan ik dan de instellingen wijzigen?
    In de handleiding staat bij instellen c.q. wijzigen van bijv. de hoeveelheid koffieafgift of de automatische uitschakeling, dat de stekker in het stopcontact moet zitten en de aan-/uitknop op I.
    Vervolgens de opvolgende stappen.
    Als ik deze opvolgende stappen start, omdat ik geen aan-/uitknop op het apparaat heb, start de koffieafgifte volgens de fabrieksinstellingen.
    Wie kan mij advies geven? Gesteld op 15-8-2022 om 09:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Helaas zit die tuimelknop er niet :-) Geantwoord op 15-8-2022 om 10:01

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • delonghi1a.jpg
    kijk afbeelding, hij zou er toch echt moeten zitten!! Geantwoord op 15-8-2022 om 10:29

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Nee, helaas.. Aan de achterzijde zit op de plek waar de schakelaar zou moeten zitten, een soort van afdekplaatje.

    In de handleiding staat bijv. ook:
    'De stekker moet in het stopcontact zijn aangebracht en de hoofdschakelaar <<A8>>, VOOR DE DAARMEE UITGERUSTE MODELLEN, moet geplaatst zijn op stand I.

    Dus helaas heb ik een model dat niet over deze hoofdschakelaar beschikt en ga ik er van uit (en hoop ik vooral!!) dat alle, door mij gewenste aanpassingen (hoeveelheid koffie, automatisch uitschakelen, temperatuur etc.), op een andere manier in te stellen en vast te leggen zijn.
    Maar welke...? Geantwoord op 15-8-2022 om 10:42

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • zou met dit probleem toch even contact op nemen met Delonghi, misschien weten die een oplossing, want het blijft vreemd dat er bij U geen aan-uitknop zit!! Geantwoord op 15-8-2022 om 11:23

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Dank voor het meedenken! Geantwoord op 15-8-2022 om 11:24

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Heeft het apparaat ontkalkt daarna met schoon water gespoeld maar het lampje blijf knipperen Gesteld op 30-7-2022 om 13:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Opnieuw zonder ontkalker met steeds het water boven het hoogste niveau Geantwoord op 30-7-2022 om 14:45

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • wij doen 3 keer zonder ontkalker , en daarna is het goed Geantwoord op 30-7-2022 om 17:26

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Werkt de sensor nog, die aan heeft dat water reservoir leeg is? Of trekt het apparaat de waterbak helemaal leeg totdat hij lucht aanzuigt? Ik had dit probleem tgv het niet meer werken van de sensor. Uiteindelijk bleek zowel de sensor als magneetje in het water reservoir dat de sensor ‘bedientz’ aan vervanging toe Geantwoord op 30-7-2022 om 17:36

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Oe krijg ik sterkere koffie met koffiebonen gezet Gesteld op 10-5-2022 om 14:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Als ik gemalen koffie in de machine gooi dan loopt die heel langzaam en bij koffiebonen niet, dan is het goed. Gesteld op 28-4-2022 om 15:14

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Als ik machine wil gebruiken en dus aanzet verschijnt lampje met waarschuwingsteken. Ik moet dan stekker eruit trekken en vervolgens weer insteken.Hierna kan ik demachine normaal aanzetten.Wat is hier aan te doen! p.s Dit doet zich voor sinds aankoop. Gesteld op 6-2-2022 om 13:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • We hebben de koffiemachine 8 weken geleden gekocht. Na kort gebruik ging het rode lampje branden, signaal om het apparaat te ontkalken. Heb de procedure hiervoor uitgevoerd zoals omschreven in de handleiding. Na het proces volledig en correct te hebben voltooid blijft het rode lampje branden. Kan iemand vertellen wat de oorzaak kan zijn? Gesteld op 6-2-2022 om 12:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
18
  • Gemalen koffie komt in het bakje waar je de gemalen koffie in kan doen Gesteld op 18-1-2022 om 11:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Maalt geen 2 koffie meer. 1 kopje en water ingedrukt houden anders stopt de machine Gesteld op 22-8-2021 om 21:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • als je moet water moet bijvullen tijdens het koffie zetten kun je dan nadien de koffie nog laten bijvullen of moet je deze dan weggooien en nieuwe zetten? Gesteld op 6-5-2021 om 13:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als er water tekort is om mijn koffiekop te vullen (americano´s drink ik) dan vul ik het water bij, maar NIET opnieuw op de koffieknop drukken, dan begint het apparaat helemaal opnieuw. Ik vul het dan aan met wat water via het pijpje. (niet de stand om melk te schuimen, maar er zit een draaiknop zodat je gewoon water eruit krijgt). Hoop dat ik je heb kunnen helpen. Geantwoord op 8-5-2021 om 01:37

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • In de handleiding van mijn MAGNIFICAT S (handleiding ECAM20.11X-21.11X-22.11X)
    staat geen mogelijkheid voor instellen van de hardheid van het water.
    Het lichtje voor ontkalken begint al na plm 2 1/2 week na ontkalken weer te branden, ergerlijk dus.
    Hoe kan ik de hardheid instellen?
    E-mailadres: jenny.weenink@gmail.com Gesteld op 15-4-2021 om 11:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Om onduidelijke redenen hebben ze dit uit de huidige handleiding weggelaten. Ik stuur je een fotootje uit mijn oude handleiding waar het netjes in staat. Mvg Arjen Geantwoord op 16-4-2021 om 20:02

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Het waterreservoir lekte van mijn DeLongi Magnifica ECAM21117SB.Ik heb een nieuw reservoir besteld en gekregen, maar zonder voorfront. Ik zag dat bij het oude (kapotte) reservoir dit voorfront met twee schroefjes is bevestigd. De schroefjes heb ik verwijderd, maar ik krijg het voorfrontje er niet af om het op het nieuwe reservoir te plaatsen. Wie weet hoe dit moet? Gesteld op 23-2-2021 om 15:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hij klemt een beetje, maar je kunt het zwarte frontje er gewoon van af trekken met een beetje voorzichtig wrikken. Succes! Geantwoord op 13-4-2021 om 22:18

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb inmiddels het frontje lid kunnen krijgen van de oude water tank door eerst met een dun mesje de kalk aanslag in de richels te verwijderen en het frontje voorzichtig los te wrikken. Als dit ook niet lukt kun je bij partsnl.nl een nieuw frontje bestellen. Geantwoord op 14-4-2021 om 09:40

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ka de automatische uitschakeling uitgezet worden, zodat alleen met de aan uit schakelaar het apparaat in en uitgeschakeld kan worden. Gesteld op 29-1-2021 om 09:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Afgaand op hetgeen in de handleiding vermeld op pagina 10, is de maximale uitschakelduur 3 uur. Dus de optie helemaal uitschakelen lijkt onmogelijk... Geantwoord op 29-1-2021 om 15:18

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
24
  • Geen vraag maar mijn ervaring en oplossing voor mijn probleem... Verschijnsel (machine is 7,5 jaar oud): bij aanzetten loopt er wel spoelwater door het apparaat, maar bij het zetten van koffie klinkt er een geluid alsof de pomp het water er niet door kan persen, alsof er ergens iets verstopt zit. Water en stoom uit het stoompijpje werken nog wel voor korte tijd. Op een ander forum iets gelezen over terugslagklep (klein balletje) en het grondig schoonmaken van de zetgroep, maar alle zonder soelaas. Ik twijfelde of ik de pomp zou vervangen ivm ouderdom van het apparaat maar besloot het toch te doen, hiervoor zijn er heel goede YouTube video’s. De achterwand openen was ff lastig door het exotische formaat schroefkop, maar met een platte schroevendraaier lukte het uiteindelijk. Pomp vervangen, besteld bij partsnl voor 23€, en hij doet het weer! Andere normale schroefjes in de achterwand en hij is weer klaar voor gebruik! Gesteld op 12-1-2021 om 20:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • DeLonghi ECAM 20 daar kan ik de zetgroep niet verwijderen
    Het zit muurvast
    Aan en uit knoppen geprobeerd.
    twee keer eerder gelukt nu niet meer
    Graag uitleg. Gesteld op 24-12-2020 om 15:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hebben wij ook gehad. De monteur van DeLonghi adviseerde te wachten tot de machine vanzelf uitschakelde en dan weer te proberen. Bij ons is dat gelukt. Geantwoord op 24-12-2020 om 15:11

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Bedankt voor de tip. geweldig het is gelukt Geantwoord op 24-12-2020 om 16:24

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn koffieapparaat lijkt zijn water niet kwijt te kunnen. Ik hoor de pomp, het filter is schoon maar toch verdwijnt de gemalen koffie incl het water in de bak waar eigenlijk alleen de koffiedrap in hoort te komen. Ik maak vervolgens alles schoon, kan 10 bakken zetten en dan herhaalt dit probleem zich. Iemand een idee? Zowel de uitloopmonden als het interne metalen filter zijn goed schoon Gesteld op 15-12-2020 om 14:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wellicht hetzelfde probleem als wat ik had, zie mijn post van 12 Jan 2021. Heel af en toe kwam er nl nog wel een kopje koffie uit mijn koffieapparaat. Geantwoord op 12-1-2021 om 20:51

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • koffiezetapparaat slaat aan en daarna weer uit. oorzaak? Gesteld op 30-5-2020 om 13:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw DeLonghi ECAM20.110.B - Magnifica S bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van DeLonghi ECAM20.110.B - Magnifica S in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 3.23 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van DeLonghi ECAM20.110.B - Magnifica S

DeLonghi ECAM20.110.B - Magnifica S Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 14 pagina's

DeLonghi ECAM20.110.B - Magnifica S Gebruiksaanwijzing - English - 15 pagina's

DeLonghi ECAM20.110.B - Magnifica S Gebruiksaanwijzing - English - 2 pagina's

DeLonghi ECAM20.110.B - Magnifica S Gebruiksaanwijzing - Français - 13 pagina's

DeLonghi ECAM20.110.B - Magnifica S Gebruiksaanwijzing - Espanõl - 15 pagina's

DeLonghi ECAM20.110.B - Magnifica S Aanvulling / aanpassing - Alle talen - 6 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info