613014
6
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/31
Pagina verder
4
Retourneren
Geretourneerde handelswaar moet voldoende gefrankeerd en in de originele verpakking verzonden
worden, verzending onder rembours of via een antwoordnummer is niet mogelijk.
De verpakking moet duidelijk voorzien zijn van het retournummer (RMA-nummer). Producten die
geretourneerd worden
zonder retournummer worden geweigerd. Highlite zal aldus geretourneerde goederen of eventuele
aansprakelijkheid niet accepteren. Bel Highlite 0031-455667723 of stuur een e-mail naar
aftersales@highlite.nl en vraag een retournummer aan, voordat u het apparaat verstuurt. Zorg dat u het
modelnummer, serienummer en een korte beschrijving van de reden voor retournering bij de hand hebt.
Verpak het apparaat goed, schade tijdens verzending als gevolg van ondeugdelijke verpakking komt
voor rekening van de klant. Highlite behoudt zich het recht voor naar eigen goeddunken product(en) te
repareren of te vervangen. Als suggestie willen we aangeven dat een stevige verpakking zoals gebruikt
door UPS, of een dubbelwandige doos altijd veilige keuze is.
Opmerking: Als u een retournummer ontvangt, noteer dan volgende informatie
en sluit die bij in de doos:
1) Uw naam
2) Uw adres
3) Uw telefoonnummer
4) Een korte beschrijving van het probleem
Claims
De klant is verplicht om de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te controleren op
tekortkomingen en/of zichtbare defecten, of deze controle uit te voeren na aankondiging dat de
goederen ter beschikking staan. Schade die optreedt tijdens de verzending valt onder de
verantwoordelijkheid van de pakketdienst en de schade moet daarom
bij ontvangst van de handelswaar aan de koerier gemeld worden.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om transportschade te melden en te claimen bij de
pakketdienst. Transportschade moet binnen één dag na ontvangst van de verzending bij ons gemeld
worden.
Eventuele retourzendingen moeten altijd gefrankeerd verzonden worden. De retourzending moet
vergezeld gaan van een brief met de reden voor retourzending. Onvoldoende gefrankeerde
retourzendingen worden geweigerd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Klachten die op ons betrekking hebben moeten binnen tien werkdagen na ontvangst van de factuur
schriftelijk of per fax ingediend worden. Na deze periode worden klachten niet meer in behandeling
genomen.
Klachten worden alleen in behandeling genomen als de klant tot dusver voldaan heeft aan alle
voorwaarden van de overeenkomst, ongeacht de overeenkomst waaruit deze verplichting kan worden
afgeleid.
6

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw DAP Audio Kontrol D2 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van DAP Audio Kontrol D2 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,78 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info