-
Corel Videostudio Pro X5 start niet meer op (windows 7) heb hem al een paar keer verwijderd en opnieuw geinstalleerd, maar helpt niet. Kan iemand mij helpen??
Gesteld op 29-2-2016 om 15:35 in forum Corel VideoStudio PRO X5 Misbruik melden-
Ik heb hetzelfde probleem. Opnieuw geinstallerd etc. maar geen resultaat.
Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
Ook updates en hotfix werken niet. Geantwoord op 14-3-2016 om 10:59
-
Ik heb hetzelfde probleem, ik heb Corel een mail gestuurd met het verzoek dit probleem op te lossen. Wellicht het beste dat iedereen die met dit probleem zit, dit ook doet. Geantwoord op 22-5-2016 om 12:22
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Beste ????? Ik heb antwoord gekregen van Corel. hier volgt het.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Bedankt voor het contacteren van Corel Customer Support.
Helaas wordt uw versie niet meer ondersteund.
U kunt het volgende proberen maar is niet gegarandeerd.
Door recente updates van Microsoft werkt Video Studio helaas niet meer.
Als u toch weer gebruik wenst te maken van Video Studio dan kunt u er voor kiezen de updates te deinstalleren.
Ga als volgt te werk:
Ga naar Control Panel > Windows updates. Kies vervolgens Change Settings en kies download updates maar laat mij bepalen wanneer ik ze installeer.
Ga vervolgens terug naar control panel en kies Programs and features > view installed updates.
Identificeer update KB3140410, KB312587, KB3126593 en eventueel kb3134814 deinstalleer deze.
Als deze updates in de toekomst in de lijst met nog te installeren updates staan dan kunt u ze verbergen door met de rechter muis knop op de update te klikken en verbergen te kiezen.
Trouwens ik heb inmiddels Windows 10 geinstaleerd en alles werkt weer perfect. ik ben erg nieuwsgierig of alles weer werkt laat het eens weten. met vriendelijke groet. Geantwoord op 22-5-2016 om 13:20
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.