-
Robot is gans gemonteerd maar de wielen draaien niet. Gesteld op 24-6-2024 om 13:36
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Waa vintage je de bluetooth passport van robotmaker Gesteld op 9-3-2024 om 20:17
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Maak je eigen robot product code 5617.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
De motortjes draaien als ze los liggen maar als ze gemonteerd zijn willen ze wel draaien maar kunnen niet.
Als ik manueel aan de wielen draai (dus zonder dat de motor gemonteerd is) dan kunnen die enkel draaien mits voldoende kracht, zeker te veel voor een dergelijk klein motortje.
Ik veronderstel dat de wielen in de eeste plaats heel soepel zouden moeten kunnen draaien maar dat is niet zo. Hoe op te lossen? Gesteld op 14-1-2024 om 15:08 -
We hebben de robot next generation in elkaar gezet. Maar het lijkt wel of ie de wielen niet rond gedraaid krijgt je hoort de motortjes wel geluid maken. Maar hij blijft staan waar hij staat. Hier iemand ervaring mee? Gesteld op 15-12-2023 om 16:22
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Ik heb ook dit probleem. Gemaild naar helpdesk en men zei dag de grijze " schroeven " waar je de vielen op moet klikken niet goed uit de plastic gehaald zijn. Maar ik krijg de wieken niet meer los van de vijzen?? Geantwoord op 22-12-2023 om 13:16
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
-
Wij hebben hetzelfde probleem. Heeft iemand al een oplossing gevonden? Geantwoord op 7-1-2024 om 17:00
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
Wij hebben ook fit probleem. En nu. Hoe los je dit op? Geantwoord op 11-5-2024 om 11:42
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
GELUID VAN JE TELEFOON OF TABLET AANZETTEN. ANDERS REAGEERT HIJ NIET Gesteld op 8-9-2023 om 13:14
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Na 5 minuten zijn de batterijen leeg. Is dat normaal? Gesteld op 8-2-2023 om 23:36
Reageer op deze vraag Misbruik melden
-
Dag
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Ik had graag onze evolution robot aangesloten op mijn nieuwe smartphone. Ik kan de app installeren maar het lukt niet om een Bluetooth connectie te maken. Bijgevolg kan ik niets doen met de robot.
Heeft iemand een idee wat er mis loopt en hoe ik het kan oplossen?
Alvast heel erg bedankt! Gesteld op 1-2-2023 om 21:09-
Ik heb ontdekt dat de locatie moet aanstaan om de robot in de app te kunnen verbinden. Bovendien vergrendeld ouderlijk toezicht dat standaard. Dus moet je dit via de family link ( igv android)eerst toelaten. Hopelijk helpt het iemand, want ik heb het nergens gevondem als oplosaing. Geantwoord op 4-4-2023 om 18:01
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
-
Het lukt mij niet om de Bluetooth te koppelen kan hier iemand helpen Ik heb hier onder al eerder dingen gelezen maar bij mij werkt niets Gesteld op 5-6-2022 om 16:10
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Coding app . Er staat en wit vakje met een oranje tekentje in . Waar dient dit voor ? Gesteld op 24-2-2022 om 13:03
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Wij hebben de robot alles werkt behalve de led verlichting het is wel goed aangesloten iemand die zelfde heeft mee gemaakt? En wat kunnen we doen? Gesteld op 4-2-2022 om 08:46
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Onze robot wilt niet reageren op de app noch op het klappen. Hoe op lossen alstublieft? Gesteld op 27-1-2022 om 11:11
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Een jaar later en inderdaad koppeling met app gaat niet, ook reactie op geluid (klappen in de handen) is geen succes ondanks ondertussen een nieuwe printplaat. Hopelijk komen ze vanuit clementoni zelf met een oplossing. We wachten af. Gesteld op 2-1-2022 om 21:38
Reageer op deze vraag Misbruik melden
-
Wij kunnen de robot niet koppelen via bleutooth. Wat is hier het probleem??
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 28-12-2020 om 15:46-
De app verwijderen en opnieuw installeren hielp bij ons Geantwoord op 30-12-2020 om 15:54
Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden
-
-
Is het al gelukt bij jullie? Bij ons lukt het maar niet om verbinding te maken met Bluetooth. Geantwoord op 3-1-2021 om 18:58
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
Het lukt niet ook niet na verwijderen van de app en opnieuw installeren Geantwoord op 4-1-2021 om 06:45
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
Onze robot werkt niet op de app. Hoe kunnen we dit oplossen? Gesteld op 6-12-2020 om 19:57
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Moet je de banden erin duwen,of klikken en moet dat vanzelf gaan of met wat kracht
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 29-11-2020 om 14:54 -
Apparaat in elkaar gezet met volwassene.Bij aanzetten doet zelfs de lampjes het niet.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Wat nu? Gesteld op 18-1-2020 om 16:16 -
Where can you find the password for the Bluetooth connection of the robot? Gesteld op 2-1-2020 om 15:46
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
No need for pasword. Just be sure that in the app Robomaker, the authorization location for the bluethoot is active. Otherwise he wont connect to the robot. Geantwoord op 1-2-2020 om 09:14
Waardeer dit antwoord (52) Misbruik melden
-
-
Om de XStRobot te koppelen vraagt men toch een pincode, waar vind ik die Geantwoord op 6-2-2023 om 20:31
Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden -
Waar precies kan ik terecht om een nieuw printaatje aan te vragen. Onze robot werkt helaas ook niet. Gesteld op 29-12-2019 om 00:16
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Bij Clementoni wordt je telkens doorverwezen, maar uiteindelijk werd ik geholpen via dit e-mail adres: support@clementoni.zendesk.com. Succes! Geantwoord op 29-12-2019 om 17:11
Waardeer dit antwoord (20) Misbruik melden
-
-
Ook bij ons wil de robot niet functioneren. Ook op manuele stand is er geen enkele reactie Geantwoord op 6-12-2020 om 16:35
Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden -
Is er inmiddels bekend wat het probleem met de Bluetooth verbinding zou kunnen zijn? Wij krijgen namelijk ook geen verbinding. Gesteld op 8-12-2019 om 16:25
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
De juiste app gedownload ? Eerst via instellingen in de smartphone de robot koppelen en eventueel aanklikken als vertrouwde koppeling. Eens je gekoppeld bent kan je de app openen en links van het beeld heb je een Bluetooth icoontje waar je op kan klikken. Bij het aanklikken begint de app te zoeken en krijg je in de lijst jouw robot nummer te zien . Deze dan aanklikken en dan wordt er opnieuw verbinding gemaakt. Eens verbinding zal de led op de robot constant gaan branden ipv knipperen. Geantwoord op 15-12-2019 om 15:13
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
-
In eerste instantie netjes volgens de handleiding proberen te koppelen, maar dat lukt totaal niet. Inmiddels een nieuwe printplaat ontvangen en daarmee kon ik de koppeling direct tot stand brengen. Vreemd genoeg zie ik deze melding vaker voorbij komen, dus ik vraag me af waarom de printplaatjes niet eerder vervangen zijn (bij fabriek of importeur). Geantwoord op 22-12-2019 om 18:37
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden -
Mijn zoontje heeft een robot gekregen. Hij is zorgvuldig in elkaar gezet maar werkt niet! Ik heb geen bon. Wat te doen? Gesteld op 12-12-2017 om 10:35
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Probleem met bluetooth verbinding? Ik laat graag even weten dat de (nieuwere) gsm van mijn zoon ook geen bluetooth verbinding kon maken. Met mijn (ouder) toestel lukte het echter wel. Geantwoord op 16-12-2017 om 21:42
Waardeer dit antwoord (33) Misbruik melden
-
-
Het geluid werkt niet, al de rest wel! Iemand een tip? Gesteld op 6-12-2017 om 19:31
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Hier hetzelfde probleem. Doet bij u het geluid inmiddels wel? Geantwoord op 24-12-2017 om 15:51
Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
-
-
Hier ook geen geluid, en geen idee hoe het aan te krijgen. Geantwoord op 18-2-2018 om 13:32
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden -
Heeft iemand al een oplossing voor het geluid?
Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden
Geantwoord op 18-6-2018 om 17:16 -
Hier ook geen geluid, is het inmiddels bij jullie opgelost?? Geantwoord op 27-4-2019 om 12:13
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden -
Helaas ook hier geen geluid. 3x opnieuw in elkaar gezet volgens handleiding maar helaas Geantwoord op 8-6-2019 om 19:51
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
Hier was er ook geen geluid bij het aanzetten of bedienen via de app. De rest deed het wel. Eens een ander speakertje eraan gehangen en dan werkte het wel. Dus helaas de speaker al defect. Gezien het een cadeau was geen garantie of aankoopbon dus zelf maar een nieuw speakertje gekocht. Geantwoord op 15-12-2019 om 15:08
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden -
We krijgen geen verbinding met de robot vanuit de ipad Gesteld op 4-7-2017 om 18:55
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Ik laat graag even weten dat de (nieuwere) gsm van mijn zoon ook geen bluetooth verbinding kon maken. Met mijn (ouder) toestel lukte het echter wel. Beide hebben een android besturingssysteem. We hebben geen idee waaraan het verschil precies ligt. Geantwoord op 16-12-2017 om 21:48
Waardeer dit antwoord (27) Misbruik melden
-