Bon de garantie
Article:
Client: Lieu: Code postal:
Numéro de commande:
Magasin:
Date d‘achat:
Durée de garantie:
Votre décision d´acheter un purificateur d´air de Clean Air Optima vous rend propriétaire
d´un produit de haute qualité.
Selon la législation européenne de garantie modifiée le 01 janvier 2002, vous avez droit à
une période de garantie de 2 ans.
2 ans de garantie:
1. Tous les composants des purificateurs d´air de Clean Air Optima sous soumis à et
passent par un contrôle de qualité sévère avant qu´ils quittent la fabrique. En tant que
client vous pouvez recourir à une réparation gratuite ou un substitut pour des pièces
défectueuses durant deux ans à partir de la date d´achat, pour autant que notre
entreprise est sûre que le dysfonctionnement ou la panne sont apparus lors
d´utilisation normale et n´ont pas été causés par une intervention extérieure.
2. L´on ne peut pas recourir à cette garantie lorsque les dommages ont été causés par une
manipulation inappropriée, par l´ouverture inadéquate du boîtier ou manipulation
irrespectueuse du mode d´emploi, par un apport d´énergie incorrect, par des dégâts
des eaux ou d´autres facteurs extérieurs.
3. Gardez le bon de garantie et la facture pour pouvoir faire recours à la garantie.
La réclamation de garantie doit être adressée à:
E-Mail: info@cleanairoptima.fr
Fax: 3.89.60.89.01
Envoyez la marchandise suffisamment affranchie avec le bon de garantie rempli, une copie
de la facture et une brève description de la défectuosité à l’adresse suivante :
Clean Air Service / ALTES
Service clientèle
4 rue des Bonnes Gens
68100 MULHOUSE
Nous acceptons uniquement des livraisons suffisamment affranchies.
Pour le renvoi de produits, veuillez utiliser l’emballage original ou alors un
emballage solide de taille semblable.
