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Octobre 2006
Modem câble VoIP DPC2203 et EPC2203
Mode d’emploi
Dans ce document
INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA SÉCURITÉ...................................................2
Conformité aux normes FCC.................................................................................................7
Que contient la boîte ?...........................................................................................................10
Description du panneau avant.............................................................................................12
Description du panneau arrière...........................................................................................14
Quel est le meilleur emplacement pour mon modem câble ?..........................................16
Quelle est la configuration minimale du système pour le service Internet ?.................17
Comment dois-je configurer mon compte d’accès Internet à haut débit ?..................... 18
Comment dois-je connecter mes périphériques pour utiliser Internet ?........................20
Comment dois-je configurer le protocole TCP/IP ?..........................................................22
Comment dois-je installer les pilotes USB ?.......................................................................26
Quelles sont les exigences applicables aux périphériques Ethernet ? ............................29
Sélection et placement des périphériques Ethernet...........................................................30
Connexion des périphériques Ethernet ..............................................................................31
Quelles sont les exigences applicables aux périphériques USB ?....................................33
Sélection et placement des périphériques USB..................................................................34
Connexion des périphériques USB......................................................................................35
Dépannage pour l’installation du service Internet............................................................37
Utilisation du modem pour téléphoner..............................................................................39
Emplacement du modem pour téléphoner ........................................................................40
Quelle est la configuration minimale du système pour la téléphonie ? .........................41
Installation du modem pour la téléphonie.........................................................................43
Questions fréquemment posées sur la téléphonie............................................................. 46
Des difficultés ? ......................................................................................................................48
Conseils pour améliorer les performances .........................................................................50
Entretien de la batterie (uniquement pour le modèle avec l’option
« batterie »)..............................................................................................................................51
Fixation du modem au mur (facultatif) ..............................................................................54
Fonctions des DEL du panneau avant ................................................................................57
Notifications ...........................................................................................................................59
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INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA SÉCURITÉ
INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA SÉCURITÉ
Remarque destinée aux installateurs
Les instructions d’entretien présentées ici sont destinées uniquement à un personnel
technique qualifié. Afin de réduire le risque de choc électrique, réalisez uniquement les
travaux d’entretien repris dans ce mode d’emploi, sauf si vous disposez des qualifications
requises.
20060608SICM-EN
Prêtez attention à toutes les mises en garde
Respectez toutes les mises en garde qui figurent sur le produit et dans le mode d’emploi.
Lisez-les, mémorisez-les et suivez-les
Vous devez lire attentivement les instructions de sécurité et le mode d’emploi avant d’utiliser
ce produit. Suivez toutes les instructions d’utilisation qui l’accompagnent. Conservez les
instructions pour une utilisation future. Prêtez une attention toute particulière aux mesures
de sécurité.
Respectez les mises en garde
Évitez les chocs électriques. Respectez toutes les mises en garde et les mesures de précaution
du mode d’emploi ainsi que celles indiquées sur le produit.
Avertissements de présence de tension électrique
Fournir une source d’alimentation
Une étiquette indique la source qui convient à ce produit. Alimentez ce produit uniquement
à partir d’une prise électrique dont la tension et la fréquence correspondent à celles indiquées
sur l’étiquette.
Remarque à l’intention de l’installateu
r
du système
A
vec cet appareil, le blindage/écran du câble
coaxial doit être mis à la terre aussi près que
possible du point d’entrée du câble dans le
bâtiment. En ce qui concerne les produits vendus
aux États-Unis et au Canada, ce rappel est fourni
pour attirer l’attention de l’installateur sur les
articles 820-93 et 820-100 du Code national de
l’électricité (ou Code de l’électricité canadien,
Partie 1) qui fournissent des lignes directrices
concernant la mise à la terre correcte du
blindage (écran) du câble coaxial.
Ce symbole a pour but de vous prévenir que des
tensions électriques non isolées existent à l’intérieur de
ce produit et qu’elles peuvent être d’une intensité
suffisante pour causer des chocs électriques. Il est
donc dangereux d’établir un contact quelconque avec
une des pièces comprises à l’intérieur de ce produit.
A
TTENTION : pour réduire le risque de chocs
électriques, ne pas enlever le couvercle (ou le
panneau arrière). Ne contient aucune pièce réparable
par l’utilisateur. Confier les interventions aux
techniciens d’entretien
q
ualifiés.
A
VERTISSEMENT :
POUR ÉVITER LES INCENDIES OU LES CHOCS
ÉLECTRIQUES, NE PAS EXPOSER L’APPAREIL À
LA PLUIE OU À L’HUMIDITÉ.
Ce symbole a pour but de vous prévenir de
la présence d’instructions importantes
relatives au fonctionnement ou à l’entretien
(et aux réparations) dans la documentation
q
ui accom
p
a
g
ne ce
p
roduit.
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INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA SÉCURITÉ
Si vous n’êtes pas certain du type d’alimentation électrique de votre domicile ou de votre
entreprise, consultez votre prestataire de services ou votre compagnie d’électricité.
Mise à la terre de ce produit (États-Unis et Canada uniquement)
AVERTISSEMENT :
Évitez les chocs électriques et les risques d’incendie ! N’annulez pas la
sécurité de la fiche polarisée ou de la fiche avec broche de la mise à la terre.
Une fiche polarisée est munie de deux broches plates, dont l’une est plus large
que l’autre. Une fiche de mise à la terre est munie de trois broches dont une de
mise à la terre. La broche la plus large ou la troisième broche a pour but de
garantir votre sécurité. Si la fiche ne s’adapte pas à la prise, faites remplacer
l’ancienne prise par un électricien.
Si le produit est muni d’une fiche de sécurité à trois broches (broche de mise à la terre) ou
d’une fiche de sécurité à deux broches (polarisée), n’annulez pas la sécurité de la fiche
polarisée ou de mise à la terre. Suivez ces consignes de sécurité pour mettre correctement ce
produit à la terre :
Pour une fiche à trois broches (deux lames de contact et une broche de mise à la terre),
insérez la fiche dans une prise à trois orifices d’un réseau mis à la terre.
Remarque : cette fiche ne s’adapte que dans un seul sens. La broche de mise à la terre
garantit votre sécurité. Si vous n’êtes pas en mesure d’insérer complètement cette fiche
dans la prise, faites remplacer l’ancienne prise par un électricien.
Pour une fiche à deux broches (composée d’une lame de contact large et d’une autre plus
étroite), insérez la fiche dans une prise de secteur polarisée à deux orifices dont un des
orifices est plus large que l’autre.
Remarque : si vous ne parvenez pas à insérer complètement la fiche dans la prise,
essayez en inversant le sens de la fiche. La lame de contact la plus large est destinée à
garantir votre sécurité. Si la fiche n’entre toujours pas, faites remplacer votre ancienne
prise par un électricien.
Surcharge
AVERTISSEMENT :
Évitez les chocs électriques et les risques d’incendie ! Ne surchargez pas vos
prises secteur de courant alternatif ni vos rallonges. Pour les produits qui
fonctionnent sur batterie ou à partir d’autres sources, reportez-vous aux modes
d’emploi de ces produits.
Ne surchargez pas les prises électriques, les rallonges ou les prises des appareils car cela peut
produire un risque d’incendie ou d’électrocution. Pour les produits qui fonctionnent sur
batterie ou à partir d’autres sources, reportez-vous aux modes d’emploi de ces produits.
Éviter les dommages au cordon d’alimentation
Protégez le cordon d’alimentation de telle manière qu’on ne puisse pas marcher dessus ni le
pincer au niveau des fiches, des prises et du point où il sort de l’appareil. Disposez les
cordons d’alimentation de telle manière que les animaux domestiques ne puissent pas
marcher dessus ou les déplacer. Ne placez pas et n’appuyez pas des objets contre les câbles,
au risque d’endommager ces derniers.
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INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA SÉCURITÉ
Manipulation du bloc batterie remplaçable
Cet appareil contient un bloc batterie remplaçable. Respectez la mise en garde suivante et
consultez les instructions relatives à la manipulation, au remplacement et à la mise au rebut
de la batterie.
AVERTISSEMENT :
La manipulation ou le remplacement incorrect de la batterie peut entraîner un
risque d’explosion. Remplacez la batterie uniquement par une batterie du
même type. Ne démontez pas la batterie et ne tentez pas de la recharger en
dehors du système. N’écrasez pas la batterie, ne la percez pas, ne la jetez pas
au feu, ne l’exposez pas à l’eau ou à d’autres liquides et ne créez pas de court-
circuit entre les contacts externes. Mettez la batterie au rebut conformément
aux réglementations locales et aux instructions de votre prestataire de services.
Précautions d’utilisation
Ventilation
Ne bloquez aucune des ouvertures de ventilation. Procédez à l’installation conformément
aux instructions du fabricant.
Ne placez pas cet appareil sur un lit, un canapé, un tapis ou une surface similaire.
Ne l’installez pas à proximité de sources de chaleur telles qu’un radiateur, grilles de
chauffage, poêles ou autres appareils (entre autres les amplificateurs) qui produisent de
la chaleur.
N’installez pas cet appareil dans un endroit confiné tel qu’une bibliothèque ou une
étagère, à moins que l’installation n’assure sa propre ventilation.
Ne placez pas des appareils de loisirs (tels que magnétoscopes ou lecteurs de DVD), une
lampe, des livres, un vase contenant un liquide ou d’autres objets sur ce produit.
N’utilisez pas cet appareil à proximité d’un point d’eau.
Sélection d’un emplacement approprié
AVERTISSEMENT :
Évitez les blessures personnelles et les dégâts au produit ! Une surface
instable peut entraîner la chute de ce produit.
Placez-le sur une surface stable. La surface doit supporter la taille et le poids du produit.
Tout accessoire de montage doit être recommandé par le fabricant. Le produit peut être
monté sur une cloison ou un plafond mais uniquement selon les recommandations du
fabricant.
Important ! Le cordon d’alimentation est le principal dispositif de déconnexion de
l’alimentation secteur.
Placez ce produit dans un emplacement suffisamment proche d’une prise de courant et où le
cordon d’alimentation est facilement accessible au cas où il devrait être débranché de la prise
murale ou du panneau arrière du produit.
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INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA SÉCURITÉ
Nettoyage du produit
AVERTISSEMENT :
Évitez les chocs électriques ! Débranchez l’appareil avant de le nettoyer.
Utilisez uniquement un chiffon sec.
Avant de nettoyer ce produit, débranchez-le de la prise murale. Utilisez uniquement un
chiffon sec. N’utilisez pas de détergents liquides, ni d’aérosols. N’utilisez pas d’appareil de
nettoyage magnétique/statique (dépoussiéreur).
Protection de ce produit contre les objets étrangers et les dommages provoqués par l’humidité
et l’eau
AVERTISSEMENT :
Évitez les chocs électriques et les risques d’incendie ! N’introduisez jamais
d’objets dans les ouvertures de ce produit. Les objets étrangers peuvent
provoquer un court-circuit qui pourrait entraîner un choc électrique ou un
incendie. Évitez d’exposer ce produit à la pluie ou à l’humidité. Ne placez pas
d’objets contenant un liquide, tels qu’un vase, sur ce produit.
N’introduisez jamais d’objets dans les ouvertures de ce produit car ils pourraient entrer en
contact avec des points de haute tension dangereux ou court-circuiter des pièces, ce qui
risquerait de provoquer un incendie ou un choc électrique.
N’exposez pas ce produit aux liquides ou à l’humidité. Ne le placez pas sur une surface
mouillée. Ne renversez pas de liquide sur ce produit ou à proximité.
N’utilisez pas ce produit à proximité d’eau (baignoire, cuvette, évier ou bac à laver), dans
une cave humide ou tout près d’une piscine.
Avertissements concernant les accessoires
AVERTISSEMENT :
Évitez tout risque de choc électrique ou d’incendie. Utilisez uniquement des
pièces/accessoires spécifiés par le fabricant.
N’utilisez pas d’accessoires ou de pièces avec ce produit à moins qu’ils ne soient
recommandés par votre prestataire de services ou par le fabricant.
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INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA SÉCURITÉ
Avertissements concernant l’entretien
Entretien de ce produit
AVERTISSEMENT :
Évitez les chocs électriques ! Ouvrir ou retirer le couvercle peut vous exposer à
des tensions électriques dangereuses. Ce produit ne contient aucune pièce
dont l’entretien doit être assuré par l’utilisateur. Confiez tous vos travaux
d’entretien à un personnel qualifié.
N’ouvrez pas le couvercle de ce produit. Si vous ouvrez le couvercle, votre garantie sera
annulée. Confiez tous vos travaux d’entretien à un personnel qualifié. Obtenez des
instructions auprès de votre prestataire de services.
Réparation pour les dommages au produit
Pour les dommages qui requièrent une réparation, débranchez le produit de la prise de
courant alternatif. Confiez tous vos travaux de réparation à votre prestataire de services ou à
un personnel de service qualifié. Une réparation est nécessaire lorsque :
L’appareil a été endommagé
Un cordon d’alimentation ou une prise est endommagé
Un liquide a coulé ou un objet est tombé dans l’appareil
L’appareil a été exposé à la pluie ou à l’humidité
L’appareil ne fonctionne pas normalement
L’appareil est tombé
Vérifiez la sécurité des produits
Après chaque intervention d’entretien ou de réparation, le technicien doit procéder à des
vérifications de sécurité pour confirmer que le produit est en bon état de marche.
Foudre
Pour une protection supplémentaire, débranchez l’appareil pendant un orage ou lorsqu’il
reste inutilisé pendant des périodes prolongées. En plus de débrancher l’alimentation secteur
de la prise murale, déconnectez les entrées de signaux. Cela peut éviter des dommages
provoqués par la foudre et les surtensions des lignes d’alimentation. Le branchement de cet
appareil sur un dispositif de protection contre les surtensions peut réduire le risque de
dommages.
20060712MDBR
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Conformité aux normes FCC
Conformité aux normes FCC
Conformité aux normes FCC des États-Unis
Cet appareil a été testé et déclaré conforme aux limitations d’un appareil numérique de classe
B, en vertu de la partie 15 des normes FCC. Ces limitations sont conçues pour assurer une
protection raisonnable contre de telles interférences dans une installation résidentielle. Cet
équipement génère, utilise et peut émettre de l’énergie de fréquences radio. À défaut d’être
installé et utilisé selon les instructions, il peut provoquer des interférences nuisibles aux
communications radio. Cependant, il n’existe aucune garantie contre la production de telles
interférences dans une installation particulière. Si cet équipement cause des interférences
nuisibles à la réception de la radio et de la télévision, ce qui est facile à vérifier en mettant
l’équipement alternativement sous tension et hors tension (OFF et ON), l’utilisateur est
encouragé à essayer de corriger l’interférence en adoptant une des mesures suivantes :
Réorienter ou déplacer l’antenne de réception.
Augmenter la distance séparant l’équipement du récepteur.
Brancher l’équipement dans une prise d’un circuit différent de celui sur lequel le
récepteur est branché.
Demander de l’aide au câblo-opérateur ou à un technicien de radio/TV expérimenté.
Tout changement ou modification non expressément approuvé par Scientific-Atlanta, Inc., est
susceptible d’annuler l’autorisation, pour l’utilisateur, de faire fonctionner l’équipement.
Les informations indiquées dans le paragraphe ci-dessous de la déclaration de conformité
aux normes FCC sont une exigence de la FCC qui a pour but de vous fournir des
informations concernant l’homologation de cet appareil par la FCC. Les numéros de téléphone
répertoriés servent uniquement aux questions concernant la FCC et ne sont pas destinés aux questions
qui concernent la connexion ou le fonctionnement de ce dispositif. Veuillez vous adresser à votre câblo-
opérateur pour toutes vos questions éventuelles relatives au fonctionnement ou à l’installation de ce
dispositif.
Déclaration de conformité
Ce dispositif est conforme à la partie 15 des
normes de la FCC. Son utilisation est sujette
aux deux conditions suivantes : 1) le dispositif
ne peut pas causer d’interférences nuisibles et
2) il doit accepter tout interférence reçue, y
compris les interférences susceptibles de
provoquer un fonctionnement non désiré.
Modem câble DPC2203 ou EPC2203 avec
MTA intégré
DPC2203/EPC2203
Fabriqué par :
Scientific-Atlanta, Inc.
5030 Sugarloaf Parkway
Lawrenceville, Georgia 30044 États-Unis
Téléphone : (+1) 770 236 1077
Réglementation EMI canadienne
Cet appareil numérique de classe B est conforme à la norme canadienne ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
20060628FDC
8 4016651
Introduction
Bienvenue dans le monde passionnant de l’Internet à haut débit et de la téléphonie
numérique de grande qualité. Le modem câble DPC2203™ ou EPC2203™ voix sur IP
(VoIP, Voice-over-Internet Protocol) que vous venez d’acheter répond aux normes
du secteur en matière de connectivité à haut débit pour les données et de téléphonie
numérique fiable. Nous sommes convaincus que grâce à ce modem câble, votre
productivité personnelle, le plaisir que vous retirerez d’Internet et vos
communications personnelles et professionnelles seront démultipliés.
Ce mode d’emploi contient toutes les procédures et les recommandations nécessaires
pour le placement, l’installation, la configuration, l’utilisation et le dépannage de
votre modem câble DPC2203 ou EPC2203 pour Internet à haut débit ou téléphonie
numérique à la maison ou au bureau. Consultez le chapitre adéquat afin d’obtenir
les informations les mieux adaptées à votre situation. Adressez-vous à votre
prestataire de services pour obtenir de plus amples informations sur la marche à
suivre pour souscrire à ces services.
Avantages et fonctionnalités
Votre nouveau modem câble offre les avantages et les fonctions uniques suivantes :
Contient un adaptateur de terminal média intégré (embedded media terminal
adapter, EMTA) compatible avec les services voix à deux lignes
Fournit une connexion à large bande et haut débit qui dynamise votre expérience
en ligne, en même temps qu’il simplifie le téléchargement et le partage de vos
fichiers et de vos photos avec votre famille et vos amis
Ports Ethernet 10/100BaseT et USB pour la connectivité aux services de données
à haut débit ou à d’autres périphériques Internet
Large interopérabilité avec la majorité des prestataires de services grâce à la prise
en charge des spécifications de l’interface de système de transmission de données
par câble (Data Over Cable System Interface Specifications, DOCSIS
®
) 1.0, 1.1 et
2.0 et de la norme PacketCable™ 1.0 pour offrir des performances et une fiabilité
de haut niveau
Deux ports de téléphonie RJ-11 pour téléphones classiques ou télécopieur
Connexion de divers périphériques de la maison ou du bureau pour la création
d’un réseau à haut débit ainsi que pour le partage des fichiers et des répertoires
sans avoir à les copier au préalable sur un CD-ROM ou sur une disquette
Fonctionnalités Plug and Play pour une facilité de configuration et d’installation
Restrictions parentales et technologie sophistiquée de pare-feu
Conception compacte séduisante pour une installation verticale, horizontale ou
murale
Introduction
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Introduction
Permet des mises à niveau automatiques des logiciels par votre prestataire de
services
Une ou deux batteries internes lithium-ion en option pour une alimentation de
secours pratique et de longue durée
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Que contient la boîte ?
Que contient la boîte ?
À la réception du modem câble, vérifiez l’équipement et les accessoires pour vous
assurer qu’aucun élément ne manque et qu’ils sont intacts. La boîte contient les
éléments suivants :
Un modem câble VoIP modèle
DPC2203 ou EPC2203
Modèle avec batterie en option
Un adaptateur secteur avec cordon
d’alimentation
Un câble Ethernet (CAT5/RJ-45)
Un câble USB
Un CD-ROM contenant le mode
d’emploi et les pilotes USB
Une ou deux batteries lithium-ion de
type cartouche (non fournies avec
tous les modèles)
Si l’un de ces éléments manque ou est endommagé, adressez-vous à votre prestataire
de services pour obtenir de l’aide.
4016651 11
Que contient la boîte ?
Remarques :
Vous aurez besoin d’un répartiteur de signaux et de câbles RF standard et
coaxiaux supplémentaires si vous voulez connecter un magnétoscope, un DHCT
(Digital Home Communications Terminal), un convertisseur de décodeur ou un
téléviseur sur la même connexion câblée que votre passerelle domestique sans fil.
Les câbles et le reste du matériel nécessaires pour la téléphonie doivent être
achetés séparément. Adressez-vous à votre prestataire de services pour obtenir
de plus amples informations sur le matériel et les câbles requis pour les services
de téléphonie.
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Description du panneau avant
Description du panneau avant
Le panneau avant du modem câble est doté de voyants DEL qui indiquent l’état de
fonctionnement de l’appareil. Consultez le chapitre Fonctions des voyants DEL du
panneau avant (à la page 57 ) pour obtenir de plus amples informations sur le rôle
des voyants DEL.
Modèle standard
Modèle muni d’une batterie d’alimentation de
secours
1 POWER (ALIMENTATION) : ce voyant vert allumé en permanence indique que
le modem câble reçoit l’alimentation secteur. L’alimentation secteur est requise
pour recharger la batterie en option.
2 DS (Downstream, réception) : ce voyant indique l’état de la connexion pour la
réception des données. Il s’allume lorsque le fonctionnement est normal.
3 US (Upstream, envoi) : ce voyant indique l’état de la connexion pour l’envoi des
données. Il s’allume lorsque le fonctionnement est normal.
4 ONLINE (EN LIGNE) : ce voyant vert est allumé en permanence pour indiquer
que le modem câble est enregistré sur le réseau et qu’il est complètement
opérationnel Il clignotera dans les conditions suivantes :
Le modem câble est en phase de démarrage et n’est pas prêt pour les données
Le modem câble balaie le réseau et tente de s’enregistrer
Le modem câble a perdu son enregistrement sur le réseau. Le voyant
clignotera jusqu’à ce que le modem soit à nouveau enregistré
5 LINK (LIAISON) : ce voyant vert est allumé en permanence pour indiquer la
présence d’un porteur Ethernet/USB. Il clignote pour signaler l’échange de
données via Ethernet/USB entre l’ordinateur et le modem câble
6 TEL 1 : ce voyant vert fixe s’allume pour indiquer que la téléphonie est activée. Il
clignote lorsque la ligne 1 est utilisée
7 TEL 2 : ce voyant vert fixe s’allume pour indiquer que la téléphonie est activée. Il
clignote lorsque la ligne 2 est utilisée
8 BATTERY (BATTERIE) (uniquement pour les modèles avec batterie en option) :
ce voyant vert est allumé en permanence pour indiquer que la batterie est
chargée. Lorsqu’il clignote, la charge de la batterie est faible. Il est éteint lorsque
l’appareil est alimenté par la batterie, lorsque celle-ci est vide ou défectueuse
1

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