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August 2006
Benutzeranleitung für Kabelmodem-Modelle
DPC2100™ und EPC2100™
In diesem Dokument
WICHTIGE SICHERHEITSINFORMATIONEN ................................................... 2
FCC-Konformität........................................................................................................ 9
Einführung ................................................................................................................ 11
Inhalt des Kartons .................................................................................................... 12
Beschreibung der Vorderseite ................................................................................ 13
Beschreibung der Rückseite.................................................................................... 14
Wo ist der beste Aufstellungsort für mein Kabelmodem? ................................. 15
Was sind die Systemvoraussetzungen für Internetdienst? ................................ 16
Hinweise.................................................................................................................... 33
Wie richte ich mein Konto für den Hochgeschwindigkeits-
Internetzugang ein? ................................................................................................. 17
Wie verbinde ich meine Geräte, um das Internet zu verwenden?.................... 19
Wie konfiguriere ich das TCP/IP-Protokoll? ....................................................... 21
Wie installiere ich USB-Treiber?............................................................................. 25
Schwierigkeiten?....................................................................................................... 27
Tipps für eine bessere Leistung.............................................................................. 29
Wie erneuere ich die IP-Adresse auf meinem PC?.............................................. 30
LED-Statusanzeigefunktionen auf der Vorderseite............................................. 31
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WICHTIGE SICHERHETSINFORMATIONEN
WICHTIGE SICHERHETSINFORMATIONEN
Notice to Installers
The servicing instructions in this notice are for use by qualified service personnel only. To
reduce the risk of electric shock, do not perform any servicing other than that contained in
the operating instructions, unless you are qualified to do so.
20060608SICM-EN
Notice à l’attention des installateurs de réseaux câblés
Les instructions relatives aux interventions d’entretien, fournies dans la présente notice,
s’adressent exclusivement au personnel technique qualifié. Pour réduire les risques de chocs
électriques, n’effectuer aucune intervention autre que celles décrites dans le mode d'emploi et
les instructions relatives au fonctionnement, à moins que vous ne soyez qualifié pour ce faire.
20060608SICM-FR
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WICHTIGE SICHERHETSINFORMATIONEN
Mitteilung für CATV-Techniker
Die in dieser Mitteilung aufgeführten Wartungsanweisungen sind ausschließlich für
qualifiziertes Fachpersonal bestimmt. Um die Gefahr eines elektrischen Schlags zu
reduzieren, sollten Sie keine Wartungsarbeiten durchführen, die nicht ausdrücklich in der
Bedienungsanleitung aufgeführt sind, außer Sie sind zur Durchführung solcher Arbeiten
qualifiziert.
20060608SICM-GR
Aviso a los instaladores de sistemas CATV
Las instrucciones de reparación contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por
parte de personal de mantenimiento cualificado. Con el fin de reducir el riesgo de descarga
eléctrica, no realice ninguna otra operación de reparación distinta a las contenidas en las
instrucciones de funcionamiento, a menos que posea la cualificación necesaria para hacerlo.
20060608SICM-SP
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WICHTIGE SICHERHETSINFORMATIONEN
Alle Warnhinweise beachten
Alle Warnhinweise auf dem Produkt und in der Bedienungsanleitung befolgen.
Diese Anleitungen lesen, aufbewahren und befolgen
Vor der Inbetriebnahme dieses Produkts alle Sicherheits- und Bedienungsanleitungen
sorgfältig durchlesen. Alle diesem Produkt beiliegenden Bedienungsanleitungen befolgen.
Die Anleitungen zum Nachschlagen aufbewahren. Den Sicherheitshinweisen besondere
Beachtung schenken.
Die Warnhinweise beachten
Elektrischen Schlag vermeiden. Alle Warn- und Vorsichtshinweise in der
Bedienungsanleitung und auf dem Produkt beachten.
Warnhinweise zur Stromversorgung
Bereitstellung einer Stromquelle
Auf einem Etikett auf diesem Produkt ist die ordnungsgemäße Stromquelle für dieses
Produkt angegeben. Dieses Produkt darf nur von einer Stromquelle mit der auf dem
Produktetikett angegebenen Spannung und Frequenz betrieben werden.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, was für eine Stromquelle Sie zu Hause oder am Arbeitsplatz
haben, fragen Sie Ihren Kabeldienstanbieter oder das Elektrizitätswerk vor Ort.
Erdung des Produkts (nur USA und Kanada)
WARNHINWEIS:
Elektrischen Schlag und Brandgefahr vermeiden! Machen Sie den
Sicherheitsmechanismus des gepolten oder geerdeten Steckers nicht zunichte.
Ein gepolter Stecker hat zwei Kontaktzungen, wobei eine davon breiter ist.
Ein geerdeter Stecker hat zwei Kontaktzungen und einen dritten Erdungsstift.
Die breite Kontaktzunge bzw. der dritte Stift dienen Ihrer Sicherheit. Wenn
der mitgelieferte Stecker nicht in Ihre Steckdose passt, wenden Sie sich an
einen Elektriker, um die veraltete Steckdose auszutauschen.
Wenn dieses Produkt mit einem Sicherheitsstecker mit zwei Kontaktzungen und einem
Erdungsstift (geerdeter Stecker) oder einem Sicherheitsstecker mit zwei Kontaktzungen
(gepolter Stecker) ausgestattet ist, den Sicherheitsmechanismus des gepolten oder geerdeten
Steckers nicht zunichte machen. Befolgen Sie die folgenden Richtlinien, um dieses Produkt
ordnungsgemäß zu erden:
Bei einem Stecker mit zwei Kontaktzungen und einem Erdungsstift den Stecker in eine
geerdete Netzsteckdose mit drei Öffnungen stecken.
Hinweis: Dieser Stecker passt nur in einer Richtung in die Steckdose. Der Erdungsstift ist
für Ihre Sicherheit vorgesehen. Wenn Sie den Stecker nicht ganz in die Steckdose stecken
können, wenden Sie sich an einen Elektriker, um die veraltete Steckdose auszutauschen.
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WICHTIGE SICHERHETSINFORMATIONEN
Bei einem Stecker mit zwei Kontaktzungen (einer schmalen und einer breiten) den
Stecker in eine gepolte Netzsteckdose mit zwei Öffnungen stecken, von denen eine
breiter ist als die andere.
Hinweis: Wenn Sie den Stecker nicht ganz in die Steckdose stecken können, versuchen
Sie es in umgekehrter Richtung. Die breite Kontaktzunge ist für Ihre Sicherheit
vorgesehen. Wenn der Stecker immer noch nicht in die Steckdose passt, wenden Sie sich
an einen Elektriker, um die veraltete Steckdose auszutauschen.
Überladung
WARNHINWEIS:
Elektrischen Schlag und Brandgefahr vermeiden! Die Wechselstrom-
Netzsteckdosen und Verlängerungskabel nicht überlasten. Bei Produkten,
deren Betrieb Batterien oder andere Stromquellen erfordert, schlagen Sie bitte
in der Bedienungsanleitung dieser Produkte nach.
Wandsteckdosen, Verlängerungskabel oder eingebaute Steckdosen nicht überlasten, da dies
Feuer oder elektrischen Schlag verursachen kann. Bei Produkten, deren Betrieb Batterien
oder andere Stromquellen erfordert, schlagen Sie bitte in der Bedienungsanleitung dieser
Produkte nach.
Vermeidung einer Beschädigung des Netzkabels
Sorgen Sie dafür, dass niemand auf das Netzkabel tritt und dass es nicht gequetscht wird,
insbesondere an Steckern, Steckdosen und an der Stelle, wo es aus dem Gerät austritt.
Verlegen Sie das Netzkabel so, dass Haustiere nicht darauf treten oder es beschädigen
könnten. Legen Sie keine Gegenstände auf die Kabel bzw. lehnen Sie keine Gegenstände an
die Kabel an, da die Kabel dadurch beschädigt werden könnten.
Warnhinweise zum Gebrauch
Für Entlüftung sorgen
Blockieren Sie keine Belüftungsöffnungen. Installieren Sie das Gerät gemäß den
Anweisungen des Herstellers.
Stellen Sie das Gerät nicht auf ein Bett, eine Couch, einen Teppich oder eine ähnliche
Fläche.
Installieren Sie das Gerät nicht in der Nähe von Wärmequellen wie Heizkörpern,
Gerätegestell, es sei denn, bei der Installation wird für angemessene
ampen,
auf dieses Produkt.
Verwenden Sie dieses Gerät nicht in der Nähe von Wasser.
Heizregistern, Öfen oder anderen Geräten (wie Verstärker), die Wärme erzeugen.
Installieren Sie dieses Gerät nicht in einem umschlossenen Bereich, z. B. in einem
Bücherregal oder
Lüftung gesorgt.
Stellen Sie keine anderen Unterhaltungsgeräte (wie Videorekorder oder DVDs), L
Bücher, mit Wasser gefüllte Vasen oder andere Gegenstände
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WICHTIGE SICHERHETSINFORMATIONEN
Wahl eines geeigneten Standorts
WARNHINWEIS:
Vermeiden Sie Verletzungen des Bedieners und Beschädigungen des Geräts!
Eine instabile Abstellfläche kann das Herunterfallen des Geräts zur Folge
haben.
Stellen Sie das Gerät auf eine stabile Fläche. Die Abstellfläche muss für das Gerät
ausreichend groß sein und das Gewicht des Geräts tragen können. Alle Zubehörteile zur
Montage müssen vom Hersteller empfohlen sein. Das Produkt sollte nur gemäß der
Empfehlung des Herstellers an einer Wand oder Zimmerdecke angebracht werden.
Wichtig! Die Trennung des Geräts vom Netzstrom erfolgt über das Netzkabel.
Platzieren Sie dieses Produkt an einem Ort, wo es sich in der Nähe einer Wandsteckdose
befindet und wo das Netzkabel leicht zu erreichen ist, um es aus der Steckdose oder Buchse
auf der Rückseite des Produkts zu ziehen.
Reinigung des Produkts
WARNHINWEIS:
Elektrischen Schlag vermeiden! Vor der Reinigung des Produkts das
Netzkabel herausziehen. Nur mit einem trocknen Tuch reinigen.
Vor der Reinigung des Produkts das Netzkabel aus der Steckdose ziehen. Das Produkt nur
mit einem trockenen Tuch reinigen. Keine flüssigen oder Sprüh-Reinigungsmittel
verwenden. Keine magnetischen oder statisch aufgeladenen Reinigungsgeräte
(Staubentferner) zur Reinigung dieses Produkts verwenden.
Schutz dieses Produkts vor Fremdkörpern und einer Beschädigung durch Wasser oder
Feuchtigkeit
WARNHINWEIS:
Elektrischen Schlag und Brandgefahr vermeiden! Niemals irgendwelche
Objekte durch die Öffnungen dieses Produkts schieben. Fremdkörper können
Kurzschlüsse verursachen, die wiederum zu elektrischem Schlag oder
Bränden führen können. Dieses Produkt nicht Regen oder Feuchtigkeit
aussetzen. Keine mit Wasser gefüllten Gegenstände wie Vasen auf dieses
Produkt stellen.
Niemals irgendwelche Gegenstände durch die Öffnungen dieses Produkts schieben, da
hierdurch gefährliche spannungsführende Teile berührt oder kurzgeschlossen werden
können, sodass Brandgefahr und die Möglichkeit eines elektrischen Schlags besteht.
Dieses Produkt nicht Flüssigkeiten oder Feuchtigkeit aussetzen. Dieses Produkt nicht auf
eine nasse Fläche stellen. Keine Flüssigkeiten auf oder neben diesem Gerät verschütten.
Dieses Produkt nicht in der Nähe von Wasser (wie Badewanne, Waschschüssel,
Waschbecken oder Wäschebottich), in einem feuchten Keller oder in der Nähe eines
Schwimmbeckens verwenden.
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WICHTIGE SICHERHETSINFORMATIONEN
Warnhinweise für Zubehörteile
WARNHINWEIS:
Jedes Potenzial für elektrischen Schock oder Brand vermeiden. Nur vom
Hersteller angegebene Zusatzgeräte/Zubehörteile verwenden.
Keine Zubehörteile oder Zusatzgeräte mit diesem Produkt verwenden, es sein denn, sie sind
von Ihrem Kabeldienstanbieter oder Hersteller empfohlen.
Warnhinweise zur Wartung
Wartung des Produktes
WARNHINWEIS:
Elektrischen Schlag vermeiden! Beim Öffnen oder Abnehmen der Abdeckung
könnten Sie mit gefährlichen Spannungen in Kontakt kommen. Dieses
Produkt enthält keine vom Benutzer zu wartenden Teile. Überlassen Sie alle
Wartungsarbeiten qualifizierten Fachleuten.
Nicht die Abdeckung dieses Produkts öffnen. Wenn Sie die Abdeckung öffnen, wird die
Garantie ungültig. Überlassen Sie alle Wartungsarbeiten qualifizierten Fachleuten. Wenden
Sie sich an Ihren Kabeldienstanbieter, um Anweisungen zu erhalten.
Wartungsanforderung für beschädigte Produkte
Bei einer Beschädigung, die Wartungsarbeiten erfordert, den Stecker des Produkts aus der
Wechselstrom-Netzsteckdose ziehen. Überlassen Sie alle Wartungsarbeiten Ihrem
Kabeldienstanbieter oder qualifizierten Fachleuten. Wartungsarbeiten sind erforderlich
wenn:
Das Gerät auf irgendeine Art beschädigt wurde
Netzkabel oder Stecker beschädigt sind
Flüssigkeiten auf dem Gerät verschüttet wurden oder Gegenstände in das Gerät gefallen
sind
urde
rt
Das Gerät fallen gelassen wurde
s der
herzustellen, dass dieses
Produkt sich in ordnungsgemäßem Betriebszustand befindet.
Das Gerät Regen oder Feuchtigkeit ausgesetzt w
Das Gerät nicht normal funktionie
Prüfen der Sicherheit des Produkts
Nach Beendigung jeglicher Wartungsarbeiten oder Reparaturen an diesem Produkt mus
Wartungstechniker Sicherheitsprüfungen durchführen, um sic
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WICHTIGE SICHERHETSINFORMATIONEN
Gewitter
Für zusätzlichen Schutz während Gewittern, oder wenn das Gerät für längere Zeit nicht
gebraucht wird, den Netzstecker ziehen. Das Gerät nicht nur vom Stromnetz trennen,
sondern auch die Signaleingänge unterbrechen. Dies kann eine Beschädigung des Geräts
durch Blitzschlag oder Stromstöße verhindern. Durch die Verwendung einer
Steckdosenleiste mit Überspannungsschutz kann die Gefahr einer Beschädigung ebenfalls
reduziert werden.
20060712MDBN
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FCC-Konformität
FCC-Konformität
Konformität mit den Anforderungen der Federal Communications
Commission (FCC) der USA
Dieses Gerät wurde getestet und erfüllt die Anforderungen für digitale Geräte der Klasse B
gemäß Teil 15 der Richtlinien der FCC. Diese Anforderungen gewährleisten angemessenen
Schutz gegen elektromagnetische Störungen im häuslichen Bereich. Diese Geräte erzeugen
und verwenden Hochfrequenzenergie und können diese ausstrahlen. Wenn diese Geräte
nicht vorschriftsgemäß installiert und betrieben werden, kann es zu Störungen im Rundfunk-
oder Fernsehempfang kommen. Es kann jedoch nicht in jedem Fall garantiert werden, dass
bei ordnungsgemäßer Installation keine Störungen auftreten. Wenn das Gerät Störungen im
Rundfunk- oder Fernsehempfang verursacht, was durch vorübergehendes Ausschalten des
Geräts überprüft werden kann, versuchen Sie, die Störung durch eine der folgenden
Maßnahmen zu beheben:
Verändern Sie die Ausrichtung oder den Standort der Empfangsantenne.
Erhöhen Sie den Abstand zwischen Gerät und Empfänger.
Schließen Sie das Gerät an die Steckdose eines anderen Stromkreises an als den
Empfänger.
Wenden Sie sich an Ihren Kabeldienstanbieter oder einen erfahrenen Radio- oder
Fernsehtechniker.
Jegliche am Gerät vorgenommenen Änderungen, die nicht ausdrücklich von Scientific-
Atlanta, Inc. genehmigt worden sind, können das Nutzungsrecht des Anwenders am Gerät
einschränken.
Die im folgenden Abschnitt zur FCC-Konformitätserklärung enthaltenen Informationen sind
eine Anforderung der FCC und sind dazu bestimmt, Ihnen Informationen zur FCC-
Zulassung für dieses Gerät zu geben.
Die angegebenen Telefonnummern sind nur für FCC-
bezogene Fragen zum Anschluss oder Betrieb dieses Geräts zu verwenden. Bitte wenden Sie sich bei
Fragen zur Anwendung oder Installation dieses Geräts an Ihren Kabeldienstanbieter.
Konformitätserklärung
Dieses Gerät erfüllt Teil 15 der Richtlinien d
FCC. Sein Betrieb unterliegt den folgenden
Bedingungen: 1) das Gerät darf keine
Empfangsstörungen verursachen und 2) das
Gerät muss störende Signale ausgleichen
können, auch solche, die dessen
Funktionsweise nachteilig beeinflussen
Datenkabelmodem
DPC2100/EPC2100
Scientific-Atlanta, Inc.
5030 Sugarloaf Parkway
Lawrenceville, Georgia 30044 USA
Telefon: +1 770-236-1077
er
können.
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FCC-Konformität
Kanadische EMI-Richtlinien
Dieses digitale Gerät der Kategorie B entspricht der kanadischen Norm ICES-003.
Cet appareil numérique de la class B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
20060628FDC
4017511 11
Einführun
g
Einführung
Willkommen in der aufregenden Welt des Hochgeschwindigkeits-Internetzugangs.
Ihr neues Kabelmodem Modell DPC2100 oder EPC2100 bietet Höchstleistungen und
unübertroffene Zuverlässigkeit. Mit Ihrem neuen DPC2100 oder EPC2100 nehmen
Ihr Spaß am Internet und Ihre Produktivität im Beruf mit Sicherheit zu.
Diese Anleitung enthält Verfahren und Empfehlungen zur Aufstellung, Installation,
Konfiguration und Bedienung Ihres DPC2100 oder EPC2100 sowie zur
Fehlerbeseitigung.
Vorteile und Merkmale
Ihr neues Kabelmodem DPC2100 bzw. EPC2100 bietet die folgenden
herausragenden Vorteile und Merkmale:
Eine Hochgeschwindigkeits-Breitband-Internetverbindung, die Ihr Online-
Erlebnis neu in Schwung bringt und das Herunterladen und Austauschen von
Dateien und Fotos mit Familien und Freunden problemlos zulässt
Mit Plug-and-Play-Funktionalität für einfache Einrichtung und Installation
Umfasst sowohl USB- als auch Ethernet-Verbindungen
Gestattet vertikale oder horizontale Ausrichtung
Lässt automatische Softwareaktualisierungen durch Ihren Kabeldienstanbieter
zu
Gewährleistet Interoperabilität mit der Mehrzahl der Kabeldienstanbieter durch
Konformität mit Data Over Cable System Interface Specifications (DOCSIS) 2.0
und ist in DOCSIS 1.1- und DOCSIS 1.0-Netzwerken abwärtskompatibel
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Inhalt des Kartons
Inhalt des Kartons
Nach Erhalt des Kabelmodems sollten Sie das Gerät und sein Zubehör überprüfen,
um sicherzustellen, dass jeder Artikel mitgeliefert wurde und nicht beschädigt ist.
Der Karton enthält die folgenden Teile:
Ein Ethernet-Kabel
(KAT5/RJ-45)
Ein Kabelmodem Modell
DPC2100 oder EPC2100
Ein USB-Kabel (gehört nicht
bei allen Modellen zum
Lieferumfang)
Einen Stromadapter mit
Netzkabel
Eine CD-ROM mit der
Benutzeranleitung und den
USB-Treibern
Wenn eines der aufgeführten Teile fehlt oder beschädigt ist, wenden Sie sich bitte an
Ihren Kabeldienstanbieter.
Hinweis: Sie brauchen einen optionalen Kabelsignalsplitter und zusätzliche
Standard-HF-Koaxialkabel, wenn Sie neben dem Kabelmodem einen Videorekorder,
ein digitales Heimkommunikationsterminal (DHCT), einen Decoder oder ein
Fernsehgerät an den gleichen Kabelanschluss anschließen möchten.
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Beschreibung der
Vorderseite
Beschreibung der Vorderseite
Auf der Vorderseite des Kabelmodems befinden sich die LED-Statusleuchten, die
anzeigen, wie gut und in welchem Zustand das Kabelmodem operiert. Nachdem das
Kabelmodem erfolgreich beim Netz angemeldet wurde, leuchten die Statusanzeigen
NETZ und KABEL durchgängig und zeigen so an, dass das Kabelmodem aktiv und
voll einsatzbereit ist. Siehe
Funktionen der LED-Statusanzeigen auf der
Vorderseite“ (auf Seite
31) bzgl. weiterer Informationen über die Funktionen der
LED-Statusanzeigen auf der Vorderseite.
1 NETZ: Leuchtet ständig grün, wenn das Kabelmodem
mit Strom versorgt wird
2 DATEN EMPFANGEN: Blinkt, wenn das Kabelmodem
Daten vom Kabelnetz empfängt
3 DATEN SENDEN: Blinkt, wenn das Kabelmodem
Daten zum Kabelnetz sendet
4 KABEL: Leuchtet durchgehend grün, wenn das
Kabelmodem im Netzwerk registriert und voll
funktionsbereit ist. Diese Anzeige blinkt, wenn eine der
folgenden Bedingungen vorliegt:
Das Kabelmodem fährt hoch und kann noch keine
Daten verarbeiten
Das Kabelmodem scannt das Netzwerk und
versucht zu registrieren
Die Registrierung des Kabelmodems im Netzwerk
wurde unterbrochen (die Anzeige wird so lange
blinken bis das Modem wieder registriert)
5 PC: Leuchtet durchgehend grün, wenn ein
Ethernet/USB-Träger vorhanden ist, und blinkt, wenn
Ethernet/USB-Daten zwischen PC und Kabelmodem
übertragen werden
Hinweis: Nachdem sich das Kabelmodem erfolgreich
beim Netzwerk angemeldet hat, leuchten die Anzeigen
NETZ (LED 1) und KABEL (LED 4) durchgehend und
zeigen so an, dass das Kabelmodem online und voll
betriebsbereit ist.
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Beschreibung der Rückseite
Beschreibung der Rückseite
Die folgende Abbildung beschreibt die Komponenten an der Rückwand des
Kabelmodems Modell DPC2100 bzw. EPC2100.
1 12 VGS: Zum Anschließen des Kabelmodems an den
Gleichstromausgang des Wechselstromadapters, der mit
dem Kabelmodem geliefert wird. Keine anderen
Wechselstromadapter und Netzkabel als die mit dem
Kabelmodem gelieferten verwenden.
VORSICHT:
Eine Beschädigung des Geräts ist zu vermeiden. Keine
anderen Wechselstromadapter und Netzkabel als die
mit dem Kabelmodem gelieferten verwenden.
2 RST: Reset-Taste (Werkseinstellungen)
Hinweis: Diese Taste ist nur für Wartungszwecke
bestimmt. Verwenden Sie diese Taste nur, wenn Sie von
Ihrem Kabeldienstanbieter dazu aufgefordert werden.
3 MAC-Adresse: Zeigt die MAC-Adresse des
Kabelmodems an
4 ETHERNET: RJ-45 Ethernet-Anschluss, der mit dem
Ethernet-Anschluss Ihres PCs verbunden wird
5 USB: 12 Mb/s USB-Anschluss, der mit einem USB-
Anschluss des PCs verbunden wird
6 KABEL: F-Verbinder, der an ein aktives Kabelsignal von
Ihrem Kabeldienstanbieter angeschlossen wird
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Wo ist der beste Aufstellungsort für mein Kabelmodem?
Wo ist der beste Aufstellungsort für mein Kabelmodem?
Der ideale Aufstellungsort für Ihr Kabelmodem ist dort, wo es Zugang zu einer
Steckdose und anderen Geräten hat. Wählen Sie den Aufstellungsort abhängig von
Ihrer Wohnung oder Ihrem Arbeitsplatz, und lassen Sie sich von Ihrem
Kabeldienstanbieter hinsichtlich des besten Aufstellungsorts für Ihr Kabelmodem
beraten. Lesen Sie diese Benutzeranleitung sorgfältig durch, bevor Sie sich für einen
Aufstellungsort für Ihr Kabelmodem entscheiden.
Beachten Sie die folgenden Empfehlungen:
Platzieren Sie Ihren PC und das Kabelmodem so, dass sie sich in der Nähe einer
Wechselstromsteckdose befinden.
Platzieren Sie Ihren PC und das Kabelmodem so, dass sie sich in der Nähe eines
bereits vorhandenen Kabeleingangs befinden, damit kein zusätzlicher
Kabelausgang gelegt werden muss. Es muss ausreichend Platz vorhanden sein,
um die Kabel vom Modem und PC zu führen, ohne sie zu strecken oder zu
knicken.
Die Luftzirkulation um das Kabelmodem darf nicht behindert sein.
Wählen Sie einen Aufstellungsort, an dem das Kabelmodem nicht versehentlich
beschädigt werden kann.
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Was sind die Systemvoraussetzungen für Internetdienst?
Was sind die Systemvoraussetzungen für Internetdienst?
Bestätigen Sie, dass alle Internetgeräte Ihres Systems die folgenden
Mindesthardware- und -softwarevoraussetzungen erfüllen, um sicherzustellen, dass
Ihr Kabelmodem effizient für einen schnellen Internetdienst funktioniert.
Hinweis: Sie brauchen auch eine aktive Kabeleingangsleitung und einen
Internetanschluss.
Mindestsystemvoraussetzungen für einen PC
Ein PC mit einem Pentium MMX 133-Prozessor oder höher
32 MB RAM
Webbrowser-Software
CD-ROM-Laufwerk
Mindestsystemvoraussetzungen für Macintosh
MAC OS 7.5
32 MB RAM
Systemvoraussetzungen für einen Ethernet-Anschluss
Ein PC mit dem Betriebssystem Microsoft Windows 95 (oder höher), auf dem das
TCP/IP-Protokoll installiert ist, oder ein Apple Macintosh Computer, auf dem
das TCP/IP-Protokoll installiert ist
Eine im PC installierte aktive 10/100BaseT Ethernet-Netzwerkkarte (NIC)
Systemvoraussetzungen für einen USB-Anschluss
Ein PC mit dem Betriebssystem Microsoft Windows 98SE, ME, 2000 oder XP
Ein im PC oder Apple Macintosh Computer installierter Haupt-USB-Port
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Wie richte ich mein Konto für den Hochgeschwindigkeits-Internetzugang ein?
Wie richte ich mein Konto für den Hochgeschwindigkeits-
Internetzugang ein?
Um das Kabelmodem benutzen zu können, brauchen Sie ein Konto für
Hochgeschwindigkeits-Internetzugang. Falls Sie kein Konto für
Hochgeschwindigkeits-Internetzugang haben, müssen Sie bei Ihrem
Kabeldienstanbieter ein Internetkonto einrichten. Wählen Sie eine der zwei Optionen
aus diesem Abschnitt.
Ich habe kein Konto für Hochgeschwindigkeits-Internetzugang
Falls Sie kein Konto für Hochgeschwindigkeits-Internetzugang haben, wird Ihr
Kabeldienstanbieter Ihr Konto einrichten und wird zu Ihrem Internet-Anbieter. Der
Internetzugang ermöglicht es Ihnen, E-Mails zu senden und zu empfangen, auf das
World Wide Web zuzugreifen und andere Internetdienste zu erhalten.
Sie müssen Ihrem Kabeldienstanbieter die folgenden Informationen zur Verfügung
stellen:
Die Seriennummer des Kabelmodems
Die Media Access Control (MAC)-Adresse des Modems
Diese Nummern finden Sie auf einem Barcode-Schild am Kabelmodem. Die
Seriennummer besteht aus einer Reihe von alphanumerischen Zeichen mit den
vorangestellten Buchstaben S/N. Die MAC-Adresse besteht aus einer Reihe von
alphanumerischen Zeichen mit den vorangestellten Buchstaben MAC. In der
folgenden Abbildung ist ein Muster-Barcode-Schild dargestellt.
Tragen Sie diese Nummern in die dafür vorgesehenen Stellen ein.
Seriennummer _______________________
MAC-Adresse ________________________
Ich habe bereits ein Konto für Hochgeschwindigkeits-Internetzugang
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Wie richte ich mein Konto für den Hochgeschwindigkeits-Internetzugang ein?
Falls Sie bereits ein Konto für Hochgeschwindigkeits-Internetzugang haben, müssen
Sie Ihrem Kabeldienstanbieter die Seriennummer und MAC-Adresse des
Kabelmodems mitteilen. Informationen zur Seriennummer und MAC-Adresse
finden Sie weiter oben in diesem Abschnitt.
Hinweis: Sie können mit Ihrem Kabelmodem Ihr bereits vorhandenes E-Mail-Konto
evtl. nicht weiterverwenden. Informieren Sie sich bei Ihrem Kabeldienstanbieter.
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Wie verbinde ich meine Geräte, um das Internet zu verwenden?
Wie verbinde ich meine Geräte, um das Internet zu
verwenden?
Sie können Ihr Kabelmodem verwenden, um auf das Internet zuzugreifen, und Sie
können diesen Internetanschluss mit anderen Internetgeräten daheim oder am
Arbeitsplatz teilen. Einen Anschluss mit mehreren Geräten zu teilen, nennt man
Networking (Netzwerken).
Anschluss und Installation von Internetgeräten
Sie müssen Ihr Kabelmodem anschließen und installieren, um auf das Internet
zugreifen zu können. Sie können die Installation evtl. von einem Fachmann
vornehmen lassen. Wenden Sie sich dazu an Ihren Kabeldienstanbieter.
Das Anschließen von Geräten
Im folgenden Schema ist eine der möglichen Netzwerkoptionen dargestellt.
Stromversorgung
PC
PC
Zugangspunkt für
das drahtlose Netz
802.11b
Ethernet-
Hub
PC
PC
USB-Kabel
HF-
Kabel
Kabel-
Splitter
Kabelbereiter Fernsehapparat,
Videorekorder oder Decoder
HF-
Kabel
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Wie verbinde ich meine Geräte, um das Internet zu verwenden?
Anschluss des Modems für schnellen Datendienst
WARNHINWEIS:
Befolgen Sie diese Schritte exakt in der angegebenen Reihenfolge, um
Verletzungen oder Geräteschäden zu vermeiden.
1 Schalten Sie den PC aus und trennen Sie ihn von der Stromquelle.
2 Schließen Sie Ihren PC mit dem entsprechenden Datenkabel entweder an den
ETHERNET-Anschluss oder den USB-Anschluss an. Verbinden Sie Ihren PC
nicht gleichzeitig mit den Ethernet- und USB-Anschlüssen. Sie können
gleichzeitig zwei PCs am Kabelmodem anschließen, indem Sie einen mit dem
Ethernet-Port und den anderen mit dem USB-Port verbinden.
3 Schließen Sie das aktive HF-Koaxialkabel an den KABEL-Konnektor an.
Benutzen Sie einen optionalen Kabelsignalsplitter, wenn Sie außerdem ein
Fernsehgerät, ein DHCT, einen Decoder oder einen Videorekorder anschließen
möchten.
4 Stecken Sie das Wechselstromkabel in den NETZ-Konnektor auf der Rückseite
des Kabelmodems und den Stecker in eine Wechselstromsteckdose.
5 Schließen Sie das Stromkabel an Ihre Netzwerkgeräte, einschließlich Ihres PCs,
an und schalten Sie diese ein. Das Kabelmodem nimmt nun automatisch eine
Suche vor, um das Breitbanddatennetz zu lokalisieren und sich darin
anzumelden. Dies kann bis zu 5 Minuten dauern. Das Modem ist betriebsbereit,
wenn der LED-Statusindikator ONLINE auf der Vorderseite zu blinken aufhört
und ständig leuchtet.
6 Ihr nächster Arbeitsschritt ist die Konfiguration Ihrer Internetgeräte für den
Internetzugang. Verwenden Sie dazu eine der folgenden Optionen:
Falls Sie Ethernet-Anschlüsse verwenden möchten, müssen Sie das TCP/IP-
Protokoll konfigurieren. Um das TCP/IP-Protokoll zu konfigurieren, gehen
Sie zum Abschnitt
„Wie konfiguriere ich das TCP/IP-Protokoll?“ (auf Seite
21).
Falls Sie USB-Anschlüsse verwenden möchten, müssen Sie die USB-Treiber
installieren. Um die USB-Treiber für USB zu installieren, gehen Sie zum
Abschnitt „
Wie installiere ich USB-Treiber?“
(auf Seite 25).
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Wie konfiguriere ich das TCP/IP-Protokoll?
Wie konfiguriere ich das TCP/IP-Protokoll?
Zur Konfiguration des TCP/IP-Protokolls brauchen Sie eine Ethernet-Netzwerkkarte
(NIC) mit auf Ihrem System installiertem TCP/IP-Protokoll. TCP/IP ist ein
Kommunikationsprotokoll, das für den Zugang zum Internet verwendet wird.
Dieser Abschnitt enthält Anweisungen zur Konfiguration des TCP/IP auf Ihren
Internetgeräten zum Betrieb in einer Microsoft Windows- oder Macintosh-
Umgebung.
Konfiguration von TCP/IP auf Ihren Internetgeräten
Das TCP/IP-Protokoll in einer Microsoft Windows-Umgebung ist für jedes
Betriebssystem unterschiedlich. Folgen Sie den Anweisungen für Ihr Betriebssystem
in diesem Abschnitt.
Konfiguration des TCP/IP-Protokolls für die Systeme Windows 95, 98, 98SE oder ME
1 Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen, dann Systemsteuerung.
2 Doppelklicken Sie im Fenster „Systemsteuerungen“ auf das Symbol Netzwerk.
3 Lesen Sie in der Registerkarte Konfigurationen die Liste der installierten
Netzwerkkomponenten, um zu überprüfen, ob Ihr PC das TCP/IP-
Protokoll/den Ethernet-Adapter enthält.
4 Ist das TCP/IP-Protokoll in der Liste der installierten Netzwerkkomponenten
aufgeführt?
Falls ja, fahren Sie mit Schritt 7 fort.
Falls nein, klicken Sie auf Hinzufügen, dann auf Protokoll, dann auf
Hinzufügen und fahren Sie dann mit Schritt 5 fort.
5 Klicken Sie in der Herstellerliste auf Microsoft.
6 Klicken Sie in der Liste der Netzwerkprotokolle auf TCP/IP und dann auf OK.
7 Klicken Sie auf das Protokoll TCP/IP Ethernet Adapter und wählen Sie dann
Eigenschaften.
8 Klicken Sie auf die Registerkarte IP-Adresse und wählen Sie dann „IP-Adresse
automatisch beziehen“.
9 Klicken Sie auf die Registerkarte Gateway und überprüfen Sie, ob diese Felder
leer sind. Falls sie nicht leer sind, markieren Sie die Felder und löschen Sie alle
Angaben in den Feldern.
10 Klicken Sie auf die Registerkarte DNS-Konfiguration und wählen Sie dann DNS
deaktivieren.
11 Klicken Sie auf OK.
12 Klicken Sie auf OK, wenn das System mit dem Kopieren der Dateien fertig ist,
und schließen Sie dann alle Netzwerkfenster.
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Wie konfiguriere ich das TCP/IP-Protokoll?
13 Klicken Sie auf JA, um den Computer neu zu starten, wenn das Dialogfeld
„Geänderte Systemeinstellungen“ erscheint. Der Computer wird neu gestartet.
Das TCP/IP-Protokoll ist nun auf Ihrem PC konfiguriert und Ihre Ethernet-
Geräte sind einsatzbereit.
14 Versuchen Sie, auf das Internet zuzugreifen. Wenn Sie nicht auf das Internet
zugreifen können, gehen Sie zum Abschnitt
„Schwierigkeiten?“ (auf Seite 27).
Wenden Sie sich an Ihren Kabeldienstanbieter, wenn Sie immer noch keinen
Zugang zum Internet erhalten.
Konfiguration des TCP/IP-Protokolls auf Windows 2000 Systemen
1 Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen und dann Netzwerk und DFÜ-
Verbindungen.
2 Doppelklicken Sie im Fenster „Netzwerk und DFÜ-Verbindungen“ auf das
Symbol LAN-Verbindung.
3 Klicken Sie im Fenster „Status der LAN-Verbindung“ auf Eigenschaften.
4 Klicken Sie im Fenster „LAN-Eigenschaften“ auf Internetprotokoll (TCP/IP) und
dann Eigenschaften.
5 Wählen Sie im Fenster „Internetprotokolleigenschaften (TCP/IP)“ sowohl IP-
Adresse automatisch beziehen als auch DNS-Serveradresse automatisch
beziehen und klicken Sie dann auf OK.
6 Klicken Sie auf Ja, wenn sich das Fenster „Lokales Netzwerk“ öffnet, um den
Computer neu zu starten. Der Computer wird neu gestartet. Das TCP/IP-
Protokoll ist nun auf Ihrem PC konfiguriert und Ihre Ethernet-Geräte sind
einsatzbereit.
7 Versuchen Sie, auf das Internet zuzugreifen. Wenn Sie nicht auf das Internet
zugreifen können, gehen Sie zum Abschnitt
„Schwierigkeiten?“ (auf Seite 27).
Wenden Sie sich an Ihren Kabeldienstanbieter, wenn Sie immer noch keinen
Zugang zum Internet erhalten.
Konfiguration des TCP/IP-Protokolls für Windows XP Systeme
1 Klicken Sie auf Start und wählen Sie je nach der Einstellung Ihres Start-Menüs
eine der folgenden Optionen:
Falls Sie das Standardstartmenü von Windows XP verwenden, wählen Sie
Verbinden mit und dann Alle Verbindungen anzeigen und fahren dann mit
Schritt 2 fort.
Falls Sie das klassische Startmenü von Windows XP verwenden, wählen Sie
Einstellungen und dann Netzwerkverbindungen, klicken Sie auf LAN-
Verbindung und fahren Sie dann mit Schritt 3 fort.
2 Doppelklicken Sie im Abschnitt „LAN oder Hochgeschwindigkeits-Internet“ des
Fensters „Netzwerkverbindungen“ auf das Symbol LAN-Verbindung.
3 Klicken Sie im Fenster „Status der LAN-Verbindung“ auf Eigenschaften.
4 Klicken Sie auf Internetprotokoll (TCP/IP) und dann auf Eigenschaften im
Fenster „Eigenschaften der LAN-Verbindung.“
4017511 23
Wie konfiguriere ich das TCP/IP-Protokoll?
5 Wählen Sie im Fenster „Internetprotokolleigenschaften (TCP/IP)“ sowohl IP-
Adresse automatisch beziehen als auch DNS-Serveradresse automatisch
beziehen und klicken Sie dann auf OK.
6 Klicken Sie auf Ja, wenn sich das Fenster „Lokales Netzwerk“ öffnet, um den
Computer neu zu starten. Der Computer wird neu gestartet. Das TCP/IP-
Protokoll ist nun auf Ihrem PC konfiguriert und Ihre Ethernet-Geräte sind
einsatzbereit.
7 Versuchen Sie, auf das Internet zuzugreifen. Wenn Sie nicht auf das Internet
zugreifen können, gehen Sie zum Abschnitt
„Schwierigkeiten?“ (auf Seite 27).
Wenden Sie sich an Ihren Kabeldienstanbieter, wenn Sie immer noch keinen
Zugang zum Internet erhalten.
Konfiguration des TCP/IP auf Macintosh-Systemen
1 Klicken Sie oben links in der Menüleiste auf das Apple-Symbol. Blättern Sie zu
den Kontrollfeldern und klicken Sie dann auf TCP/IP.
2 Klicken Sie in der Menüleiste oben im Bildschirm auf Bearbeiten. Blättern Sie im
Menü ganz nach unten und klicken Sie dann auf Benutzermodus.
3 Klicken Sie im Fenster „Benutzermodus“ auf Erweiterte Funktionen und dann
auf OK.
4 Klicken Sie im TCP/IP-Fenster auf die Auswahlpfeile Auf/Ab rechts vom
Abschnitt „Verbindung“ und klicken Sie dann auf DHCP-Server.
5 Klicken Sie im TCP/IP-Fenster auf Optionen und dann im Fenster „TCP/IP-
Optionen“ auf Aktivieren.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Option Nur bei Bedarf laden
nicht aktiviert
ist.
6 Stellen Sie sicher, dass die Option 802.3 in der rechten oberen Ecke des TCP/IP-
Fensters nicht aktiviert ist. Wenn sich neben der Option ein Häkchen befindet,
deaktivieren Sie sie und klicken Sie dann unten links auf Info.
7 Ist in diesem Fenster eine Hardware-Adresse aufgeführt?
Falls Ja, klicken Sie auf OK. Zum Schließen des Fensters „TCP/IP-
Kontrollfeld“ klicken Sie auf Datei, blättern dann zu Beenden und klicken
darauf. Damit ist die Prozedur beendet.
Falls nein, müssen Sie Ihren Macintosh ausschalten.
8 Drücken Sie bei ausgeschaltetem Strom gleichzeitig die Befehlstaste (Apple),
Wahltaste, P und R auf der Tastatur. Halten Sie diese Tasten gedrückt und
schalten Sie Ihren Macintosh ein. Halten Sie die Tasten weiter gedrückt, bis der
Apple-Klang mindestens dreimal ertönt ist. Lassen Sie die Tasten dann los und
lassen Sie den Computer neu starten.
24 4017511
Wie konfiguriere ich das TCP/IP-Protokoll?
9 Wenn der Computer vollständig gestartet ist, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 7,
um zu kontrollieren, dass alle TCP/IP-Einstellungen korrekt sind. Falls Ihr
Computer immer noch nicht über eine Hardware-Adresse verfügt, wenden Sie
sich zwecks weiterer Unterstützung bitte an Ihren Apple-Vertragshändler oder
den technischen Kundendienst von Apple.
4017511 25
Wie installiere ich USB-Treiber?
Wie installiere ich USB-Treiber?
Zur Installation von USB-Treibern muss Ihr PC mit einer USB-Schnittstelle
ausgestattet sein und unter dem Betriebssystem Microsoft Windows 98SE, ME, 2000
oder XP laufen. Dieser Abschnitt enthält Anweisungen zur Installation der USB-
Treiber für das Kabelmodem.
Hinweis: Falls Sie die USB-Schnittstelle nicht verwenden, können Sie diesen
Abschnitt überspringen.
Installation der USB-Treiber
Das Verfahren zur Installation der USB-Treiber ist für jedes Betriebssystem
unterschiedlich. Folgen Sie den Anweisungen für Ihr Betriebssystem in diesem
Abschnitt.
Installation der USB-Treiber für Windows 98SE und Windows ME
1 Legen Sie die Installations-CD für die USB-Kabelmodemtreiber in das CD-
ROM-Laufwerk Ihres PCs ein.
2 Warten Sie, bis die LED-Statusindikatoren NETZ und ONLINE auf der
Vorderseite des Kabelmodems ständig grün leuchten. Das Fenster „Neue
Hardware hinzufügen“ öffnet sich.
3 Klicken Sie im Fenster „Neue Hardware hinzufügen“ auf Weiter.
4 Wählen Sie im Fenster „Neue Hardware hinzufügen“ Besten Treiber für Ihr
Gerät suchen (empfohlen) und klicken Sie dann auf Weiter.
5 Wählen Sie im Fenster „Neue Hardware hinzufügen“ CD-ROM-Laufwerk und
klicken Sie dann auf Weiter.
6 Wählen Sie im Fenster „Neue Hardware hinzufügen“ Aktualisierter Treiber
(empfohlen) und klicken Sie dann auf Weiter.
7 Klicken Sie im Fenster „Neue Hardware hinzufügen“ auf Weiter. Das Fenster
„Dateien werden kopiert“ öffnet sich. Nach 10 bis 20 Sekunden öffnet sich erneut
das Fenster „Neue Hardware hinzufügen.“
8 Klicken Sie auf Beenden. Die Installation der USB-Treiber ist damit
abgeschlossen.
Installation der USB-Treiber für Windows 2000
1 Legen Sie die Installations-CD für die USB-Kabelmodemtreiber in das CD-
ROM-Laufwerk Ihres PCs ein.
2 Warten Sie, bis die LED-Statusindikatoren NETZ und ONLINE auf der
Vorderseite des Kabelmodems ständig grün leuchten.
3 Klicken Sie im Fenster „Neue Hardware gefunden“ auf Weiter.
26 4017511
Wie installiere ich USB-Treiber?
4 Wählen Sie im Fenster „Neue Hardware gefunden“ Geeigneten Treiber für
mein Gerät suchen (empfohlen) und klicken Sie dann auf Weiter.
5 Wählen Sie im Fenster „Neue Hardware gefunden“ CD-ROM-Laufwerk und
klicken Sie dann auf Weiter.
6 Klicken Sie im Fenster „Neue Hardware gefunden“ auf Weiter. Das System
sucht nach der Treiberdatei für Ihr Hardwaregerät.
7 Nachdem das System den USB-Treiber gefunden hat, erscheint das Fenster
„Digitale Signatur nicht gefunden“ mit einer Bestätigungsmeldung, um die
Installation fortzusetzen.
8 Klicken Sie auf Ja, um die Installation fortzusetzen. Das Fenster „Neue
Hardware gefunden“ erscheint erneut mit einer Meldung, dass die Installation
beendet ist.
9 Klicken Sie auf Beenden, um das Fenster „Neue Hardware gefunden“ zu
schließen. Die USB-Treiber sind nun auf Ihrem PC installiert und Ihre USB-
Geräte sind einsatzbereit.
10 Versuchen Sie, auf das Internet zuzugreifen. Wenn Sie nicht auf das Internet
zugreifen können, gehen Sie zum Abschnitt
„Schwierigkeiten?“ (auf Seite 27).
Wenden Sie sich an Ihren Kabeldienstanbieter, wenn Sie immer noch keinen
Zugang zum Internet erhalten.
Installation der USB-Treiber für Windows XP
1 Legen Sie die Installations-CD für die USB-Kabelmodemtreiber in das CD-
ROM-Laufwerk Ihres PCs ein.
2 Warten Sie, bis die LED-Statusindikatoren NETZ und ONLINE auf der
Vorderseite des Kabelmodems ständig grün leuchten.
3 Wählen Sie im Fenster „Neue Hardware gefunden“ Software von einer Liste
oder bestimmten Quelle installieren (für fortgeschrittene Benutzer) und
klicken Sie dann auf Weiter.
4 Wählen Sie im Fenster „Neue Hardware gefunden“ Wechselmedien
durchsuchen (Diskette, CD-ROM) und klicken Sie dann auf Weiter.
5 Klicken Sie im Fenster „Hardwareinstallation“ auf Installation fortsetzen, um
die Installation fortzusetzen. Das Fenster „Neue Hardware gefunden“ erscheint
erneut mit einer Meldung, dass die Installation beendet ist.
6 Klicken Sie auf Beenden, um das Fenster „Neue Hardware gefunden“ zu
schließen. Die USB-Treiber sind nun auf Ihrem PC installiert und Ihre USB-
Geräte sind einsatzbereit.
7 Versuchen Sie, auf das Internet zuzugreifen. Wenn Sie nicht auf das Internet
zugreifen können, gehen Sie zum Abschnitt
„Schwierigkeiten?“ (auf Seite 27).
Wenden Sie sich an Ihren Kabeldienstanbieter, wenn Sie immer noch keinen
Zugang zum Internet erhalten.
4017511 27
Schwieri
gkeiten?
Schwierigkeiten?
Häufig gestellte Fragen
F. Was ist, wenn ich kein Kabelfernsehen abonniere?
A. Wenn Kabelfernsehen in Ihrer Gegend erhältlich ist, kann der Datendienst mit
oder ohne Fernsehdienst zur Verfügung gestellt werden. Wenden Sie sich an Ihren
Kabeldienstanbieter, um vollständige Informationen über den Kabeldienst zu
erhalten, einschließlich Hochgeschwindigkeits-Internetzugriff.
F. Wie kann ich die Installation vornehmen lassen?
A. Fragen Sie Ihren Anbieter, ob er Installation durch einen Fachmann anbietet. Die
Installation durch einen Fachmann garantiert den sachgemäßen Kabelanschluss an
das Modem und Ihren PC und die richtige Konfiguration aller Software- und
Hardwareeinstellungen. Nähere Informationen zur Installation erhalten Sie von
Ihrem Kabeltelefondienstanbieter.
F. Wie wird das Kabelmodem an meinen Computer angeschlossen?
A. Das Kabelmodem wird über den USB-Anschluss oder den 10/100BaseT Ethernet-
Anschluss an Ihren PC angeschlossen. Wenn Sie eine Ethernet-Schnittstelle benutzen
möchten, benötigen Sie Ethernet-Karten, die bei einem Computer- oder
Büroartikelhändler oder bei Ihrem Anbieter erhältlich sind.
F. Wie erhalte ich Zugriff auf das Internet, wenn mein Kabelmodem angeschlossen ist?
A. Ihr Kabeldienstanbieter wird zu Ihrem Internet-Anbieter. Er bietet eine Reihe von
Dienstleistungen, einschließlich E-Mail, Chat, Nachrichten und Informationsdienste.
Die dazu benötigte Software erhalten Sie ebenfalls von Ihrem Kabeldienstanbieter.
F. Kann ich gleichzeitig fernsehen und im Internet surfen?
A. Selbstverständlich! Wenn Sie Kabelfernsehen abonniert haben, können Sie
gleichzeitig fernsehen und Ihr Kabelmodem benutzen, indem Ihr Fernsehgerät und
Ihr Kabelmodem über einen optionalen Kabelsplitter an das Kabelnetzwerk
angeschlossen werden.
F. Kann ich mehrere Geräte über das Modem betreiben?
A. Ja. Ein einziges Kabelmodem kann bei Verwendung von Ethernet-Hubs oder
Routern, die Sie von Ihrem PC- oder Bürobedarfhändler erhalten, bis zu 253 Geräte
unterstützen. Ein weiterer Benutzer an Ihrem Standort kann sich gleichzeitig an den
USB-Port am Kabelmodem anschließen. Wenden Sie sich an Ihren
Kabeldienstanbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten.
28 4017511
Schwierigkeiten?
Häufige Störungsbehebungsanliegen
Ich verstehe die Statusanzeigen auf der Vorderseite nicht.
Eingehendere Informationen zu Betrieb und Funktion der Statusanzeigen auf der
Vorderseite finden Sie im Abschnitt
Funktionen der LED-Statusanzeigen auf der
Vorderseite
(auf Seite 31)
Mein Kabelmodem erkennt keine Ethernet-Verbindung
Kontrollieren Sie, ob Ihr PC eine Ethernet-Karte hat und ob die Ethernet-
Treibersoftware ordnungsgemäß installiert ist. Befolgen Sie die
Installationsanleitung genau, wenn Sie eine Ethernet-Karte kaufen und
installieren.
Kontrollieren Sie den Status der Statusanzeigen auf der Vorderseite.
Nach Anschluss an einen Hub erkennt das Modem keine Ethernet-Verbindung
Wenn Sie mehrere PCs an das Kabelmodem anschließen, sollten Sie zuerst das
Modem mit dem Uplink-Anschluss des Hubs verbinden und dazu das richtige
Kreuzkabel verwenden. Die LED-Anzeige LINK auf dem Hub leuchtet ständig.
Mein Kabelmodem erkennt keine Kabelverbindung
Das Kabelmodem funktioniert mit einem normalen 75-Ohm-HF-Koaxialkabel.
Wenn Sie ein anderes Kabel benutzen, funktioniert das Kabelmodem nicht
richtig. Fragen Sie Ihren Kabeldienstanbieter, ob Sie das richtige Kabel benutzen.
Ihre NIC-Karte oder USB-Schnittstelle funktionieren eventuell nicht richtig. Siehe
Informationen zur Störungsbehebung in der NIC- oder USB-Dokumentation.
4017511 29
Tipps für eine bessere Leistun
g
Tipps für eine bessere Leistung
Nachprüfen und Korrigieren
Arbeitet Ihr Kabelmodem nicht wie erwartet, können die folgenden Tipps evtl.
weiterhelfen. Brauchen Sie weitere Hilfe, wenden Sie sich an ihren Anbieter.
Kontrollieren Sie, ob das Stromkabel Ihres Kabelmodems ordnungsgemäß an
eine Wechselstromsteckdose angeschlossen ist.
Kontrollieren Sie, dass das Stromkabel Ihres Kabelmodems nicht an eine
Steckdose angeschlossen ist, die durch einen Wandschalter kontrolliert wird.
Wird die Steckdose durch einen Wandschalter kontrolliert, stellen Sie sicher,
dass der Schalter auf EIN steht.
Prüfen Sie nach, ob die NETZ und ONLINE LED-Statusanzeigen an der
Vorderseite Ihres Kabelmodems leuchten.
Kontrollieren Sie, ob alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und dass Sie
die richtigen Kabel verwendet haben.
Kontrollieren Sie, ob der Kabeldienst aktiv ist und Betrieb in beiden Richtungen
unterstützt.
Falls Sie Ethernet-Verbindungen verwenden, kontrollieren Sie, ob das TCP/IP-
Protokoll ordnungsgemäß installiert und konfiguriert ist.
Prüfen Sie nach, ob Sie die Angaben unter „
Wie installiere ich USB-Treiber?“
(auf Seite 25) befolgt haben, wenn Sie eine USB-Verbindung verwenden.
Überprüfen Sie, ob Sie Ihrem Kabeldienstanbieter die Seriennummer und MAC-
Adresse Ihres Kabelmodems gegeben haben.
Falls Sie einen Kabelsignalsplitter verwenden, um das Kabelmodem an andere
Geräte anzuschließen, entfernen Sie den Splitter und schließen Sie die Kabel neu
an, sodass das Kabelmodem direkt an den Hauptkabeleingang angeschlossen ist.
Wenn das Kabelmodem jetzt richtig funktioniert, ist der Kabelsignalsplitter
möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.
Um die beste Leistung aus einer Ethernet-Verbindung zu erzielen, sollte Ihr
Computer über eine 10/100BaseT Netzwerkkarte verfügen.
30 4017511
Wie erneuere ich meine IP-Adresse auf meinem PC?
Wie erneuere ich meine IP-Adresse auf meinem PC?
Hat Ihr PC auch wenn das Kabelmodem online ist keinen Zugang zum Internet, hat
der PC möglicherweise seine IP-Adresse nicht erneuert. Befolgen Sie die
Anweisungen in diesem Abschnitt für Ihr Betriebssystem, um die IP-Adresse Ihres
PCs zu erneuern.
Erneuern der IP-Adresse für Windows 95, 98, 98SE und ME
1 Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen, um das Fenster „Ausführen“ zu
öffnen.
2 Geben Sie in das Feld „Öffnen“ winipcfg ein und klicken Sie dann auf OK, um
den Befehl „winipcfg“ auszuführen. Das Fenster „IP-Konfiguration“ erscheint.
3 Klicken Sie auf den Abwärtspfeil rechts neben dem obersten Feld und wählen Sie
den auf Ihrem PC installierten Ethernet-Adapter. Im Fenster „IP-Konfiguration“
wird die Information zum Ethernet-Adapter angezeigt.
4 Klicken Sie auf Freigeben und dann auf Erneuern. Im Fenster „IP-
Konfiguration“ wird eine neue IP-Adresse angezeigt.
5 Klicken Sie auf OK, um das Fenster „IP-Konfiguration“ zu schließen. Damit ist
die Prozedur beendet.
Hinweis: Wenden Sie sich an Ihren Kabeldienstanbieter, wenn Sie keinen
Zugang zum Internet erhalten.
Erneuern der IP-Adresse für Windows NT, 2000 oder XP
1 Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen. Das Fenster „Ausführen“
erscheint.
2 Geben Sie in das Feld „Öffnen“ cmd ein und klicken Sie auf OK. Ein Fenster mit
einer Befehlsaufforderung erscheint.
3 Geben Sie bei der Aufforderung C:/ ipkonfig/freigeben ein und drücken Sie
Enter. Das System gibt die IP-Adresse frei.
4 Geben Sie bei der Aufforderung C:/ ipkonfig/erneuern ein und drücken Sie
Enter. Das System zeigt eine neue IP-Adresse an.
5 Klicken Sie auf das X rechts oben im Fenster, um das
Befehlsaufforderungsfenster zu schließen. Damit ist die Prozedur beendet.
Hinweis: Wenden Sie sich an Ihren Kabeldienstanbieter, wenn Sie keinen
Zugang zum Internet erhalten.
4017511 31
Funktionen der LED-Statusanzeigen auf der
Vorderseite
Funktionen der LED-Statusanzeigen auf der Vorderseite
Stromeinschaltung, Kalibrierung und Registrierung
In der folgenden Tabelle ist die Reihenfolge der Schritte und die Darstellung der
Lampen auf der Vorderseite des Kabelmodems bei Stromeinschaltung, Kalibrierung
und Registrierung im Netzwerk verdeutlicht. Verwenden Sie diese Tabelle zur
Fehlersuche bei Stromeinschaltung, Kalibrierung und Registrierung Ihres
Kabelmodems.
Hinweis: Nach Beenden von Schritt 7 (Registrierung abgeschlossen) geht das
Modem sofort zu Schritt 8 über. Siehe die Grafik in
Normalbetrieb (auf Seite 31).
LED-Statusanzeigen auf der Vorderseite bei Stromeinschaltung, Kalibrierung und Registrierung
Schritt
1 2 3 4 5 6 7
Anzeigelampe auf
der Vorderseite
Selbsttest
Downstream-
Abtastung
Downstream-
Signalsperre
Bereichsanforderung
Anfordern der IP-
Adresse
Registrierung
Registrierung
abgeschlossen
EIN EIN EIN EIN EIN EIN 1 NETZ EIN
GELEGENTLICHES
BLINKEN
GELEGENTLICHES
BLINKEN
GELEGENTLICHES
BLINKEN
GELEGENTLICHES
BLINKEN
EIN
2 EMPFANGEN EIN AUS
3 SENDEN EIN
AUS AUS
GELEGENTLICHES
BLINKEN
GELEGENTLICHES
BLINKEN
GELEGENTLICHES
BLINKEN
EIN
4 KABEL EIN
LANGSAMES
BLINKEN
BLINKEN BLINKEN
EIN ZEITWEISE EIN
AUS
2 Blinksignale 4 Blinksignale
1 Blinksignal
EIN EIN EIN EIN EIN
EIN
oder oder oder oder oder
5 PC EIN
BLINKEN BLINKEN BLINKEN BLINKEN BLINKEN
32 4017511
Funktionen der LED-Statusanzeigen auf der Vorderseite
Normalbetrieb
In der folgenden Tabelle werden die LED-Statusanzeigen auf der Vorderseite des
Kabelmodems während des Normalbetriebs beschrieben.
LED-Statusanzeigen auf der Vorderseite bei Stromeinschaltung, Kalibrierung und Registrierung
Schritt
8
Anzeigelampe auf
der Vorderseite
Normalbetrieb
1 NETZ EIN
2 EMPFANGEN BLINKT: Zeigt an, dass zwischen Modem und Netz Daten übertragen werden.
3 SENDEN BLINKT: Zeigt an, dass zwischen Modem und Netz Daten übertragen werden.
4 KABEL EIN
5 PC EIN: Wenn ein einzelnes Gerät mit dem Ethernet- oder USB-Anschluss verbunden ist und keine Daten zum oder vom
Modem gesendet werden.
BLINKT: LED blinkt, wenn nur ein Ethernet- oder USB-Gerät angeschlossen ist und Daten zwischen der
Teilnehmereinrichtung und dem Kabelmodem übertragen werden.
AUS: Wenn keine Geräte an den Ethernet- oder USB-Anschluss angeschlossen sind.
Hinweis: Die Anzeigelampe leuchtet ständig, wenn gleichzeitig Ethernet- und USB-Geräte mit dem Modem verbunden
sind und Daten nur durch eines der Geräte (Ethernet oder USB) übertragen werden. Die Anzeigelampe blinkt wie oben
beschrieben, wenn Daten gleichzeitig über beide Datenanschlüsse (Ethernet und USB) übertragen werden.
Besondere Bedingungen
In der folgenden Tabelle werden die LED-Statusanzeigen auf der Vorderseite des
Kabelmodems bei besonderen Bedingungen beschrieben, die entweder anzeigen,
dass der Zugangsschutz des Kabelmodems aktiviert ist oder Ihnen der Zugang zum
Netz verweigert wurde.
LED-Statusanzeigen auf der Vorderseite bei besonderen Bedingungen
Anzeigelampe auf der Vorderseite
Kabelmodemzugangsschutz aktiviert Netzwerkzugang verweigert
1 STROM AUS
LANGSAMES BLINKEN
1 Mal pro Sekunde
2 EMPFANGEN AUS
LANGSAMES BLINKEN
1 Mal pro Sekunde
3 SENDEN AUS
LANGSAMES BLINKEN
1 Mal pro Sekunde
4 KABEL AUS
LANGSAMES BLINKEN
1 Mal pro Sekunde
5 PC
LANGSAMES BLINKEN
1 Mal pro Sekunde
LANGSAMES BLINKEN
1 Mal pro Sekunde
4017511 33
Hinweise
Hinweise
Marken
Scientific Atlanta ist eine eingetragene Marke von Scientific-Atlanta, Inc.
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4017511
27

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