63378
251
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/303
Pagina verder
9-15
Cisco Unified IP Phone 7970G/7971G-GE for Cisco Unified Communications Manager 6.0
OL-12232-01
Chapter 9 Troubleshooting and Maintenance
Troubleshooting Cisco Unified IP Phone Security
802.1X Not Enabled
Phone cannot obtain a DHCP-assigned
IP address
These errors typically indicate that
802.1X authentication is not enabled
on the phone. To enable it, see the
“802.1X Authentication and Status”
section on page 4-51.
Phone does not register with
Cisco Unified Communications
Manager
Phone status display as “Configuring
IP” or “Registering”
802.1X Authentication Status displays
as “Disabled”
Status menu displays DHCP status as
timing out
Factory Reset Deleted 802.1X Shared Secret
Phone cannot obtain a DHCP-assigned
IP address
These errors typically indicate that the
phone has completed a factory reset
(see the “Performing a Factory Reset”
section on page 9-22) while 802.1X
was enabled. A factory reset deletes
the shared secret, which is required for
802.1X authentication and network
access. To resolve this, you have two
options:
Temporarily disable 802.1X
authentication on the switch.
Temporarily move the phone to a
network environment that is not
using 802.1X authentication.
Once the phone starts up normally in
one of these conditions, you can access
the 802.1X configuration menus and
re-enter the shared secret (see the
“802.1X Authentication and Status”
section on page 4-51).
Phone does not register with
Cisco Unified Communications
Manager
Phone status display as “Configuring
IP” or “Registering”
Cannot access phone menus to verify
802.1X status
Table 9-1 Cisco Unified IP Phone Security Troubleshooting (continued)
Problem Possible Cause
251

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Cisco 7971G-GE bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Cisco 7971G-GE in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 2,74 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Cisco 7971G-GE

Cisco 7971G-GE Installatiehandleiding - English - 12 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info