708961
95
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/102
Pagina verder
94
Common Problems and Solutions
This section provides recommended solutions to common problems.
If you have a problem that is not solved by the following, contact your local
authorized Canon dealer.
Q1 The scanner does not turn ON.
A1 1 The scanner remains OFF while the feed tray is closed.
When you open the feed tray, the scanner turns ON
automatically.
2 If the scanner is connected to the computer via a USB hub,
try removing the hub and connecting directly to the
computer.
Q2 The scanner is not recognized.
A2 1 Confirm that the scanner is properly connected to the
computer with a USB cable.
2 Confirm that the scanner is turned on. See the previous "Q1"
"The scanner does not turn ON.". if the scanner does not
turn on.
3 The computer's USB interface may not support the scanner.
The scanner cannot be guaranteed to work with all USB
interfaces.
4 Confirm that the supplied USB cable is used to connect the
scanner to the computer. The scanner cannot be guaranteed
to work with all available USB cables.
5 If the scanner is connected to the computer via a USB hub,
try removing the hub and connecting directly to the
computer.
6 When the Auto Start switch on the scanner is set to ON, you
can only scan with the built-in application, CaptureOnTouch
Lite. In this case, scanning from applications on the
computer is disabled.
7 When the scanner is operated with Windows and if "?", "!", or
"x" icons appear for the scanner in Device Manager, delete
the scanner in Device Manager and reinstall the scanner
driver.
Q3 Documents feed askew (scanned images are slanted).
A3 1 Reduce the number of pages that you load into the scanner
at one time, and then scan again.
2 Align the document guides to fit the documents as closely as
possible, and load the documents so that they feed straightly.
3 Enable [Automatically straightens skewed] (or [Deskew]) in
the scanner driver settings.
4 If many pages have been scanned since the last roller
cleaning, clean the rollers and separation pad. When
cleaning the scanner refer to "Cleaning the Scanning Glass
and the Rollers" on p.88. When replacing, refer to "When to
replace the separation pad" on p.89.
5 Confirm that the separation pad is attached securely.
6 Perfectly straight scanning may not be possible for the
document due to the structural design of the scanner.
Q4 CaptureOnTouch Lite does not start.
A4 1 If the Auto Start switch on the scanner is set to OFF, the built-
in application, CaptureOnTouch Lite, does not start. Close
the feed tray to turn OFF the scanner, and set the Auto Start
switch to ON.
2 If access to USB devices is blocked by security software, you
may not be able to use CaptureOnTouch Lite.
Q5 The auto play screen appears when the scanner is
connected, but you cannot scan with CaptureOnTouch.
A5 When the Auto Start switch on the scanner is set to ON, you can
only scan with the built-in application, CaptureOnTouch Lite.
Close the feed tray to turn OFF the scanner, and set the Auto
Start switch to OFF.
Q6 Documents are not scanned according to the settings
configured in the scanner driver.
A6 When you scan using [Select document] panel registered with
CaptureOnTouch, the CaptureOnTouch settings have priority
over the scanner driver settings. Edit settings in the [Select
document] panel, or create a new [Select document] panel using
the desired scanning conditions.
95

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Canon imageFORMULA P208II bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Canon imageFORMULA P208II in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 19,12 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info