212636
83
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/145
Pagina verder
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen
5-4
Probleem U probeert een document te scannen waarvan de lengte, dikte of het gewicht
niet door de scanner kan worden gescand.
Oplossing Controleer de afmeting, dikte en het gewicht van het document. Voor
voorzorgsmaatregelen met betrekking tot documenten, zie “3-1 Documenten” op
pag. 3-1.
Probleem De rollen in de scanner zijn vuil of versleten.
Oplossing Reinig de rollen, zie “4-1 Normaal onderhoud” op pag. 4-1. Als de rollen versleten
zijn moeten ze worden vervangen. Voor het kopen van een nieuwe set rollen neemt u
contact op met uw Canon-leverancier of -ondersteuningsdienst.
ATTENTIE
De vertragingsrol en de rollereenheid zijn verbruiksartikelen. Als reiniging geen
prestatieverbetering oplevert dienen de vertragingsrol en rollereenheid te worden vervangen.
Neem contact op met uw Canon-leverancier of -ondersteuningsdienst over de aanschaf van
een rollenvervangingsset en vervang de vertragingsrol en de rollereenheid.
Opgeslagen beeldbestanden kunnen niet worden geopend
Als u beeldbestanden die met CapturePerfect 3.0 zijn opgeslagen niet kunt openen met andere
toepassingen, heeft dit mogelijk de volgende oorzaken.
Symptomen Een TIFF-bestand van meerdere paginas dat is opgeslagen in
CapturePerfect 3.0 kan niet worden geopend met een andere toepassing.
Probleem De toepassing waarmee u probeert het TIFF-bestand te openen ondersteunt geen
TIFF-bestanden die bestaan uit meerdere pagina’s.
Oplossing Open het bestand met een toepassing die TIFF-bestanden ondersteunt die
bestaan uit meerdere pagina’s.
Symptomen Een TIFF-bestand dat is opgeslagen in CapturePerfect 3.0 kan niet worden
geopend met andere toepassingen.
Probleem Als het TIFF-bestand dat is opgeslagen in CapturePerfect 3.0 is gecomprimeerd,
ondersteunt de toepassing die u gebruikt voor het openen van het TIFF-bestand
niet het soort compressie dat u hebt gebruikt om het bestand op te slaan in
CapturePerfect 3.0.
Oplossing Zet het compressietype voor het beeldbestand op [Geen] en sla het bestand
nogmaals op in CapturePerfect 3.0.
Scanresultaten zijn niet zoals verwacht
Als er een probleem optreedt met het scanresultaat (bijvoorbeeld, het scanbeeld is niet duidelijk
of de afbeelding bevat strepen of is vuil), dan ligt de oorzaak waarschijnlijk bij de ISIS-/TWAIN-
stuurprogramma-instellingen of er is een probleem met de scaneenheid in de scanner.
Scanresultaten kunnen ook scheef overkomen als het ISIS-/TWAIN-stuurprogramma niet goed is
geïnstalleerd of als de gebruikte toepassing functies van het ISIS-/TWAIN-stuurprogramma niet
ondersteunt.
83

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Canon-dr-4010c

Zoeken resetten

  • dr-4010c led lampje knippert en scanner scant niet meer. betekent dit onderhoud? Gesteld op 27-8-2012 om 11:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wellicht heb je de voor-bovenklep open gehad. Ik heb dat zelfde probleem gehad en gezocht en gezocht en gezocht, tot ik een net iets "andere" klik hoorde toen ik hem (die bovenklep) voor de zoveelste keer sloot. Ik hoorde de scanner "iets doen" en toen was hij weer standby.

      Geantwoord op 6-10-2012 om 12:50

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ben mijn cd kwijt geraak met de verhuizing.
    Zou je een copy willen maken en wat daar de kosten van zijn .

    Groet John Geantwoord op 26-2-2017 om 12:58

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Canon dr-4010c bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Canon dr-4010c in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,79 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info