• Mijn PIXMA G3501 had slechte kleuren. De testpagina toonde alle kleuren, behalve geel. Standaard reinigingsprocedure leverde geen resultaten. Dus, dieptereiniging gestart en, die begon wel maar na korte tijd ging de printer in foutmelding en stopte ermee. Systeemreiniging, die ik een jaar geleden ook al eens moest doen, gaf dezelfde foutmelding. Vanaf dan print hij geen enkele kleur meer. Ik heb de teller voor de inktabsorptie kussentjes op nul gezet maar dit heeft geen effect. Mogelijk zijn deze 100% verzadigd maar ik vind, voor deze printer, geen handleiding om de kussentjes te vervangen, als dit tenminste de oorzaak van het probleem kan zijn. Iemand enige suggestie? De printer is 2,5 jaar oud dus, buiten garantie maar te jong om te vervangen. Bovendien zijn de inktreservoirs nog half vol. Alvast bedankt.

  Gesteld op 3-1-2022 om 11:14 in forum Canon Pixma G3501 Misbruik melden

  • Ik ben er nog niet in geslaagd om in kleur af te drukken ondanks volle inktreservoirs.
    Vermits ik van diverse personen dezelfde klachten lees ligt het zeer waarschijnlijk aan dit type printer
    Geantwoord op 19-3-2022 om 15:37

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Ik heb , méér en meer, het idee dat het een, al dan niet bewuste, software fout betreft. Via canon support wordt al heel snel duidelijk dat de printer ter reparatie opgestuurd moet worden. Het feit dat het zich buiten de garantie periode voor doet wekt bij mij nog meer argwaan. Ik zoek nu een manier om een volledige software reset te doen. Hoe de absorptie kussentjes vervangen moeten worden heb ik ook nog niet gevonden. Geantwoord op 19-3-2022 om 16:11

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen