60
Faxprobleme
Sendeprobleme
❏ Sie können nicht senden.
Die BJ-Patrone ist nicht ordnungsgemäß installiert.
• Vergewissern Sie sich, dass die BJ-Patrone korrekt eingesetzt ist. Nehmen Sie die gebrauchte BJ-Patrone nur heraus, wenn Sie
gleichzeitig eine neue einsetzen.
Das Faxgerät ist möglicherweise überhitzt.
• Ziehen Sie den Netzstecker ab, und lassen Sie das Faxgerät mehrere Minuten abkühlen. Stecken Sie den Netzstecker anschließend
wieder ein, und senden Sie erneut.
Das Faxgerät ist nicht auf die verwendete Telefonleitung eingestellt (Puls-/Tonwahl).
• Vergewissern Sie sich, dass das Faxgerät auf das richtige Wahlverfahren eingestellt ist (siehe S. 12).
Das Dokument ist möglicherweise nicht korrekt in die Dokumentenablage eingelegt.
• Entfernen Sie das Dokument, richten Sie die Seiten bei Bedarf neu aus, und legen Sie sie korrekt in die Dokumentenablage ein
(siehe S. 24).
• Achten Sie darauf, dass die Druckerabdeckung geschlossen ist.
Die Zielwahltaste oder der Kurzwahlcode ist möglicherweise nicht für die verwendete Funktion registriert.
• Überprüfen Sie, ob die Rufnummer korrekt unter Ziel-/Kurzwahl gespeichert ist (siehe S. 19, 20).
Sie haben die falsche Nummer erhalten oder gewählt.
• Wählen Sie die Nummer erneut, oder prüfen Sie, ob die Nummer korrekt ist.
Das empfangende Faxgerät hat möglicherweise kein Papier.
• Rufen Sie die den Faxempfänger an, und bitten Sie ihn zu prüfen, ob Papier eingelegt ist.
Es werden gerade andere Dokumente aus dem Speicher gesendet.
• Warten Sie, bis die Dokumente versendet sind.
Ein Fehler ist bei der Übertragung aufgetreten.
• Drucken Sie das Journal, und prüfen Sie es auf Fehler (siehe S. 54).
Die Telefonleitung funktioniert nicht ordnungsgemäß.
• Prüfen Sie, ob ein Wählton ertönt, wenn Sie auf [Hörer] drücken oder den Hörer abnehmen. Wenn kein Wählton ertönt, wenden
Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.
Das empfangende Faxgerät ist möglicherweise kein G3-Faxgerät.
• Vergewissern Sie sich, dass das empfangende Faxgerät mit Ihrem Fax kompatibel ist (G3-Faxgerät).
❏ Die mit dem Fax gesendeten Dokumente sind fleckig oder schmutzig.
Das empfangende Faxgerät funktioniert nicht ordnungsgemäß.
• Erstellen Sie eine Testkopie (siehe S. 25). Wenn die Kopie einwandfrei ist, liegt das Problem möglicherweise beim
empfangenden Faxgerät. Ist die Kopie undeutlich oder verschmutzt, säubern Sie die Scannerkomponenten (siehe S. 57).
Das Dokument ist möglicherweise nicht korrekt in die Dokumentenablage eingelegt.
• Entfernen Sie das Dokument, richten Sie die Seiten bei Bedarf neu aus, und legen Sie sie korrekt in die Dokumentenablage ein
(siehe S. 24).
❏ Senden mit automatischer Fehlerkorrektur (ECM) ist nicht möglich.
Das empfangende Faxgerät unterstützt ECM nicht.
• Wenn das empfangende Faxgerät ECM nicht unterstützt, werden die Dokumente im Normalmodus ohne Fehlerprüfung versendet.
ECM ist deaktiviert.
• Achten Sie darauf, dass ECM eingeschaltet ist(siehe ECM SE, S. 51).
❏ Beim Senden treten häufig Fehler auf.
Die Telefonleitungen sind in schlechtem Zustand, oder die Verbindung ist schlecht.
• Verringern Sie die Sendegeschwindigkeit (siehe SE STARTGESCHW., S. 52).
