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Serviceinformationen
ALLGEMEINES
Ihr CALDERA Whirlpool wurde dazu konzipiert, Ihnen viele Jahre
störungsfreies Vergnügen zu bereiten. Wie bei jedem elektrischen
Gerät können allerdings auch hier manchmal Probleme auftreten, die
die Erfahrung von qualifiziertem Servicepersonal erfordern. Obwohl
so einfache Reparaturen wie das Rückstellen eines FI-Schalters oder
Stromunterbrechers oder das Rückstellen eines Schutz-Thermostats keinen
Anruf beim Kundendienst erforderlich machen, könnten sie auf ernstere
Probleme hinweisen. Diese Probleme können dann sehr wohl qualifiziertes
Servicepersonal erfordern. Bevor Sie allerdings den Service rufen, lesen
Sie den Fehlerdiagnoseabschnitt in diesem Handbuch. Bewahren Sie Ihren
Originalzahlungsbeleg immer auf - Sie könnten ihn brauchen.
FI-SCHUTZSCHALTER UND
ÜBERHITZUNGSSCHUTZ-THERMOSTAT
Wenn Ihr Whirlpool überhaupt nicht funktioniert, überprüfen Sie zuerst
die Stromversorgung.
Überprüfen Sie jeden im Stromverteiler befindlichen FI-Schalter. Wenn der
FI ausgelöst wurde, stellen Sie ihn zurück. Wenn er sich nicht zurückstellen
lässt, kann dies auf ein Erdungsproblem (Kurzschluss) innerhalb der
elektrischen Komponenten hinweisen. Wenden Sie sich an einen
autorisierten Servicetechniker, der eine umfassende Diagnose stellen kann.
Wenn Sie bei der Überprüfung des FI-Schutzschalter feststellen, dass er
nicht ausgelöst wurde, sehen Sie am Stromkasten im Haus nach, ob der
Automat für den Whirlpool-Stromkreis ausgelöst wurde oder nicht. Wenn
ja, ist das ein Anzeichen für eine Überbelastung des Stromkreises oder
dafür, dass zwischen dem Stromkasten und den Anschlüssen oder der
elektrischen Versorgung des Whirlpools ein Erdungsproblem besteht.
Wenden Sie sich an einen qualifizierten Elektriker.
Wenn Sie bei der Überprüfung der Schalttafel im Haus und des FI
des Whirlpools keine Unregelmäßigkeiten feststellen, überprüfen Sie
den Überhitzungsschutz-Thermostat. Dazu schalten Sie einfach die
Stromversorgung des Whirlpools 30 Sekunden lang ab. Wenn der
Schutzthermostat ausgelöst wurde, wird er dadurch so automatisch wieder
zurückgesetzt. Wenn der Whirlpool beim erneuten Einschalten aktiviert
wird, deutet dies auf einen reduzierten Wasserdurchfluss im Heizsystem
hin. Das Auslösen des Überhitzungsschutz-Thermostats ist normalerweise
auf eines oder mehrere dieser Probleme zurückzuführen. 1) Verstopfte
Filtereinsätze, 2) blockiertes Rohrleitungssystem, 3) nicht funktionierende
Heizungsumwälzpumpe, 4) die Stromversorgung des Whirlpools wurde vor
dem Entleeren nicht abgeschaltet, 5) Luftblase in den Rohrleitungen. (Die
Stromversorgungsanzeige vorne auf dem Bedienfeld des Whirlpools blinkt,
wenn der Überhitzungsschutz-Thermostat ausgelöst wurde.)
Wenn der Whirlpool nach Auslösen und Zurückstellen des
FI-Schutzschalters oder nach dem Rücksetzen des Schutzthermostats
noch immer nicht funktioniert, sollten Sie sich mit dem Problem an einen
autorisierten Servicetechniker wenden. Weitere Wartungshinweise
finden Sie im Abschnitt zur Fehlerdiagnose.
HEIZUNG UND INTEGRIERTER
DRUCKSCHALTER
Die Watkins Manufacturing Corporation gewährt eine bedingungslose
Garantie für die Heizung gegen Ausfälle, die einen Austausch erfordern
würden. Diese Garantiezeit entspricht dem in der Komponentengarantie
angegebenen Zeitraum. Diese „bedingungslose“ Garantie wird als
Garantieleistung ohne Ausnahme definiert, vorausgesetzt dass
die Komponente im Whirlpool-System nicht mehr ordnungsgemäß
funktioniert. Dies bedeutet, dass Bedingungen, welche die beschränkte
Garantie normalerweise nichtig machen würden, wie z. B. eine Störung
der Wasserchemie, auf die Heizung nicht zutreffen.
Wichtig ist in diesem Zusammenhang, dass die Heizung sowohl durch
die Elektronik des Überhitzungsschutz-Thermostats als auch durch den
integrierten Druckschalter geschützt ist. Die Ursachen für Überhitzung
wurden im vorigen Abschnitt besprochen.
Wenn die Whirlpool-Heizung nicht läuft, die rote und die grüne Lampe
blinken, jedoch Pumpe und Licht in Betrieb sind, dann ist unter Umständen
der Druckschalter geöffnet. Das Öffnen des Druckschalters wird
normalerweise durch eines oder mehrere der folgenden Probleme ausgelöst:
1. Einen verstopften Filtereinsatz
2. Verstopfungen in den Systemleitungen
3. Stromversorgung des Whirlpools wurde vor dem Ablassen des
Wassers nicht abgeschaltet
4. Ein Lufteinschluss in den Leitungen
5. Umwälzpumpe funktioniert nicht ordnungsgemäß
Sobald die Ursache erkannt und behoben wurde, schließt sich der
Druckschalter wieder, und die Heizung wird aktiviert.
UMWÄLZPUMPE UND THERMOAB-
SCHALTUNG DER UMWÄLZPUMPE
Die Umwälzpumpe ist eine dedizierte, wassergekühlte,
energiesparende, geräuscharme Pumpe, die im Whirlpool für
kontinuierliche Filterung sorgt. Da die Pumpe wassergekühlt ist, ist sie
mit einem Überhitzungsschutz ausgestattet, der Schäden an der Pumpe
durch Heißlaufen verhindert, wenn kein Wasser vorhanden ist.
Stellen Sie den Überhitzungsschutz der Umwälzpumpe zurück, indem
Sie die Stromversorgung des Whirlpools unterbrechen, und lassen Sie
die Pumpe abkühlen.
Das Auslösen des Überhitzungsschutz-Thermostats ist normalerweise
auf eines oder mehrere dieser Probleme zurückzuführen: 1)
verstopfte Filtereinsätze, 2) blockiertes Rohrleitungssystem, 3) die
Stromversorgung des Whirlpools wurde vor dem Entleeren nicht
abgeschaltet, 4) Luftblase in den Rohrleitungen. Wenn das Problem
gefunden und behoben wurde, kann der Überhitzungsschutz rückgestellt
werden, und die Pumpe funktioniert wieder ordnungsgemäß.
WEITERE SERVICEINFORMATIONEN
Die Kontroll- und Überhitzungssschutz-Thermostate sind mit elektronischen
Sensoren ausgestattet, die mit dem Rohrleitungssystem des Whirlpools
verbunden sind. Unterbrechen oder knicken Sie niemals die Drähte, die die
Sensoren mit den Thermostaten im Schaltkasten verbinden.
Die Düsenpumpe ist mit einem Überhitzungstrennschalter ausgestattet,
der die Pumpe vor Überhitzung schützen soll. Wenn sich die Pumpe
bei einem älteren Whirlpool selbsttätig abschaltet, könnte dies auf ein
Versagen der Lager des Pumpenmotors hinweisen. Wenn sich die Pumpe
eines neuen Whirlpools selbsttätig abschaltet, ist dies normalerweise auf
einen oder mehrere der folgenden Faktoren zurückzuführen:
Uberhitzung: Obwohl die Überhitzungstrennschalter in Massenproduktion
hergestellt werden, sind sie nicht identisch. Einige sind empfindlicher als
andere und schalten die Pumpe bereits bei niedrigeren Temperaturen ab.
Hohe Temperatur: Alle CALDERA Whirlpool-Modelle sind mit einer
Düsenpumpenabdeckung ausgestattet, die die vom Pumpenmotor
erzeugte Wärme aus dem Maschinenaggregat in das Whirlpool-Wasser
leitet. Wenn diese Entlüftung durch eine Verkleidung, Gras oder
Schmutzpartikel blockiert wird, kann die Düsenpumpe überhitzen. Wenn
der Pumpenmotor wieder abgekühlt ist und die Entlüftungsöffnung
wieder frei ist, kann die Düsenpumpe wieder in Betrieb gesetzt werden.
Reibung: Manchmal liegen die beweglichen Teile einer neuen Pumpe
so dicht beieinander, dass durch Reibung Hitze entsteht. Nach einer
normalen Anlaufzeit läuft die Pumpe dann wieder kühler.
Unsachgemäße Verkabelung: Wenn der Whirlpool mit einem
Verlängerungskabel angeschlossen wird und/oder die Verkabelung des
Hauses unterdimensioniert ist, kann die Pumpe zu wenig Spannung
erhalten, daher mehr Strom verbrauchen und so überschüssige
Wärme erzeugen.
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