555766
345
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/353
Pagina verder
344
Menu’s/functies en referentie
Problemen oplossen
Problemen oplossen
Als u een probleem ondervindt, kunt u klikken op of [Help] en vervolgens op [Klantondersteuning] in het
menu om de volgende website te bezoeken. Daar vindt u oorzaken en oplossingen voor diverse problemen
en antwoorden op veelgestelde vragen.
Als u een probleem hebt, kunt u de volgende oplossingen raadplegen. Als de voorgestelde oplossingen niet
toereikend zijn voor uw probleem, neemt u contact op met de erkende dealer of met de Brother-klantenservice.
Probleem Waarschijnlijke oorzaak Oplossing Pagina
De software is niet juist
geïnstalleerd.
Er is een bewerking
uitgevoerd die niet in de
installatieprocedure staat
beschreven. (Er is
bijvoorbeeld op Annuleren
geklikt of de “Software
dongle voor PE-DESIGN”
is verwijderd voordat de
procedure was voltooid.)
Volg de aanwijzingen tijdens de
software-installatie om de software juist
te installeren.
Zie “Naslaggids”.
Het bericht “Er is geen software
dongle voor PE-DESIGN
aangesloten. Sluit een software
dongle voor PE-DESIGN aan.”
wordt weergegeven.
De “Software dongle voor
PE-DESIGN
is niet
aangesloten.
Controleer of de “Software dongle voor
PE-DESIGN
in de lijst met
verwisselbare opslagapparaten van uw
computer wordt weergegeven. Als
deze niet wordt weergegeven,
verwijdert u de “Software dongle voor
PE-DESIGN
en sluit u deze opnieuw
aan.
De informatie op de
“Software dongle voor PE-
DESIGN
is beschadigd.
Laat de sleutel in de computer,
verwijder PE-DESIGN 10 en installeer
de software opnieuw.
Bij het uitvoeren van een
upgrade van een oudere
versie wordt het bericht “Kan
geen verbinding maken met
het Internet.” of “Verbinding
met de server kwam niet tot
stand. Wacht even en probeer
dan opnieuw verbinding te
maken.” weergegeven en kan
de upgrade van “Software
dongle voor PE-DESIGN
niet
worden uitgevoerd.
De computer waarop de
“Software dongle voor PE-
DESIGN
op de USB-
poort is aangesloten, kan
geen verbinding maken
met het internet.
De upgrade van “Software dongle voor
PE-DESIGN
kan alleen worden
uitgevoerd als de computer waarop
“Software dongle voor PE-DESIGN
op
de USB-poort is aangesloten
verbinding kan maken met internet. Als
u firewallsoftware gebruik, moet u deze
tijdelijk uitschakelen gedurende de
upgrade. Neem contact op met een
erkende dealer als geen verbinding
met internet kan worden gemaakt.
345

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Brother PeDesign10 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Brother PeDesign10 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 36,74 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Brother PeDesign10

Brother PeDesign10 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 353 pagina's

Brother PeDesign10 Gebruiksaanwijzing - English - 353 pagina's

Brother PeDesign10 Gebruiksaanwijzing - Français - 353 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info