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Ankommende Anrufe
Problem Mögliche Abhilfe
Bei Telefonanrufen wird zum
Faxempfang umgeschaltet.
Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt auf
Faxsignale. Es kann vorkommen, dass es Stimmen oder Musik als Rufton eines
Faxgerätes interpretiert. Deaktivieren Sie dann das Gerät, indem Sie
Stopp
drücken.
Vermeiden Sie dieses Problem, indem Sie die Fax-Erkennung ausschalten
.
(Siehe Fax-Erkennung auf Seite 28.)
Faxanruf manuell vom Telefon zum
Gerät weiterleiten
Wenn Sie den Anruf über ein externes Telefon angenommen haben, können Sie
den Fernaktivierungs-Code eingeben (die werkseitige Einstellung ist l 51). Wenn
Sie den Anruf über ein externes Telefon in der Nähe des Gerätes angenommen
haben, können Sie das Fax auch empfangen, indem Sie Start drücken. Wenn das
Gerät antwortet, legen Sie auf.
Andere Geräte und Dienste an
derselben Leitung
Wenn an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere
Funktionen,wie Anklopfen/Anrufer-Kennung oder Alarmsysteme ausgeführt werden,
kann dies eventuell Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen verursachen
.
Zum Beispiel: Wenn ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an
derselben Telefonleitung ein anderer Dienst aktiv ist, kann durch dessen Signale
der Faxempfang vorübergehend unter- oder abgebrochen werden. Das Brother
ECM-Fehlerkorrekturverfahren behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es
tritt bei allen Telekommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung
senden und empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn
Sie geringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das Gerät
an eine separate Leitung ohne solche Dienste anschließen.
Kopierprobleme
Problem Mögliche Abhilfe
Es kann keine Kopie angefertigt
werden.
Vergewissern Sie sich, dass die Taste KOPIERER leuchtet.
Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs
(nur MFC-J410 und MFC-J415W).
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 20.)
Vertikale schwarze Linien oder
Streifen in den Kopien (nur
MFC-J410 und MFC-J415W).
Vertikale schwarze Linien oder Streifen auf den Kopien treten auf, wenn der
Glasstreifen verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen. (Siehe Vorlagenglas
reinigen auf Seite 52.)
Das Anpassen der Kopie an die
Seitengröße funktioniert nicht richtig
.
Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage nicht schief eingelegt ist.
Richten Sie das Dokument aus und versuchen Sie es erneut.
Scanprobleme
Problem Mögliche Abhilfe
Beim Starten eines Scanvorganges
wird ein TWAIN- oder WIA-Fehler
angezeigt. (Windows
®
)
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Scanprogramm der Brother TWAIN oder
WIA-Treiber als primäre Quelle gewählt ist. Zum Beispiel: In PaperPort™11SE mit
OCR (nur MFC-J410 und MFC-J415W) klicken Sie auf Datei, Scannen oder Foto
abrufen und klicken Sie dann auf Auswählen, um den Brother TWAIN- oder WIA-
Treiber auszuwählen.
Beim Starten eines Scanvorganges
wird ein TWAIN- oder ICA-Fehler
angezeigt. (Macintosh)
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Scanprogramm der Brother TWAIN-Treiber
als primäre Quelle gewählt ist.
Im PageManager klicken Sie auf Datei, Quelle wählen, TWAIN, um den Brother
TWAIN-Treiber auszuwählen.
Benutzer von Mac OS X 10.6.x können Dokumente auch mit dem ICA-
Scannerteiber scannen.
Siehe Scannen eines Dokumentes mit dem ICA-Treiber (Mac OS X 10.6.x) im
Software-Handbuch.
Schlechte Scanqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs
(nur MFC-J410 und MFC-J415W).
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 20.)
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