-
De printer Brother DCP-print niet meer. Bij aanvinken van het printen van het document verdwijn het uit de wachtrij maar wordt niet afgeprint, ik krijg ook geen foutmelding. Al de printer uitgezet, stopcontact uit en dan terug opgestart. Het probleem blijft. Scannen lukt wel en stuurt het correct naar de computer gestuurd.
Gesteld op 19-6-2020 om 15:14 in forum Brother DCP-357C Misbruik melden-
Dit komt door een Windows update. Op de supportpagina van Brother kan je een extra update downloaden. Klik op deze LINK Controleer goed welke versie je nodig hebt, anders werkt het niet. Bij mij werkte het de tweede keer (de eerste keer had ik te laks de verkeerde versie gedownload, bij de installatie geeft hij dan aan dat het niet de juiste versie is voor het apparaat). Geantwoord op 24-6-2020 om 20:36
Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.