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Probleme Ursache Mögliche Abhilfe
Das Dokument hat sich
gestaut.
Auf der Oberfläche der Einzugsrolle
oder des Papiertrenners hat sich
Papierstaub angesammelt.
Reinigen Sie den Papiertrenner und die
Einzugsrolle. uu Zugehörige Informationen:
Scanner und Rollen reinigen
Im automatischen Vorlageneinzug
(ADF) befinden sich Fremdkörper.
Entfernen Sie Fremdkörper oder abgerissenes
Papier aus dem automatischen Vorlageneinzug
(ADF).
Das Dokument ist für das Gerät nicht
geeignet.
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument mit
dem Gerät verwendet werden kann. uu
Zugehörige Informationen: Verwendbare
Dokumente
Das Dokument war gewellt. Glätten Sie das gewellte Dokument und scannen
Sie es erneut.
Der Papiertrenner ist nicht korrekt
eingestellt oder der Gummiteil des
Papiertrenners weist Falten auf.
Vergewissern Sie sich, dass der Papiertrenner
richtig eingestellt ist.
Papierstaub hat sich auf den
Sensoren angesammelt.
Reinigen Sie die Sensoren.
Die Abdeckfolie der Einzugsrolle
weist Falten auf oder wurde entfernt.
Wenden Sie sich an Ihren Brother-Händler oder
den Brother Kundenservice, wenn die
Einzugsrollen-Abdeckung ersetzt werden muss.
Die Dokumentenränder liegen gerade
aufeinander.
Fächern Sie das Papier auf und positionieren Sie
die Seiten so, dass die Ränder in Einzugsrichtung
einen leichten Winkel aufweisen.
Die Qualität des Scans
ist schlecht.
Auf der Oberfläche der Einzugsrolle
oder des Papiertrenners hat sich
Papierstaub angesammelt.
Reinigen Sie den Papiertrenner und die
Einzugsrolle. uu Zugehörige Informationen:
Scanner und Rollen reinigen
Auf der Oberfläche der Glasstreifen
im Inneren des Geräts hat sich
Papierstaub angesammelt.
Reinigen Sie die Glasstreifen im Inneren des
Geräts.
uu Zugehörige Informationen: Scanner und Rollen
reinigen
Die Scannerauflösung ist zu gering. Erhöhen Sie die Scannerauflösung.
In den gescannten
Daten kommt es zum
Durchscheinen.
Die Einstellungen sind nicht geeignet
für die gescannte Dokumentenart.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Unterdrückung
von Durchscheinen/Muster/Hintergrundfarbe
entfernen.
Die Farben in den
gescannten Daten sind
dunkel.
Die Einstellungen sind nicht geeignet
für die gescannte Dokumentenart.
Sie haben die folgenden Möglichkeiten:
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen
Unterdrückung von Durchscheinen/Muster/
Hintergrundfarbe entfernen und scannen Sie
anschließend von Ihrem Computer aus.
Stellen Sie eine höhere Helligkeit ein und
scannen Sie anschließend von Ihrem Computer
aus.
Stellen Sie einen höheren Kontrast ein und
scannen Sie anschließend von Ihrem Computer
aus.
Setzen Sie den Scanmodus auf Grau oder
Farbe und scannen Sie anschließend von
Ihrem Computer aus.
Eine nicht leere Seite
wurde übersprungen.
Das Dokument ist zu hell.
„Leere Seite überspringen“ ist auf
„Ein“ gestellt.
Stellen Sie „Leere Seite überspringen“ auf „Aus“.
Verringern Sie alternativ die Empfindlichkeit für
„Leere Seite überspringen“.
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