• Ik heb hetzelfde probleem met de Bose 1 SR en heb eerst een update laten uitvoeren door TV/Audio reparateur. Het probleem werd niet opgelost nadat de update was uitgevoerd. Toen heb ik Bose gebeld en men bevestigde dat het probleem bekend was bij Bose. Dat verbaasde mij.
  Zij boden aan om de soundbar te repareren voor €165,00, met 1 jaar garantie op de reparatie.
  Omdat ik al €65 had betaald voor de update, werd mij aangeboden om de soundbar voor € 99 uit te voeren. Ik moest hem dan wel even opsturen.
  Ik kreeg een raar gevoel bij de opmerking dat de storing reeds bekend was bij Bose en dacht direct aan een fabrieksfout. Ik heb dit dan ook kenbaar gemaakt aan Bose.
  Ik heb Bose verteld dat ik voor €1495 wel 4 andere soundbars had kunnen kopen, maar dat ik voor Bose heb gekozen omdat ik er vanuit ging dat ik dan kwaliteit kocht. Achteraf maakt het in dit geval niet uit of je een goedkoop of duur product koopt, de levensduur is na 8 jaar heel onzeker.
  Ik ben er nog niet uit wat ik ga doen, ik zit met het dilemma of het wel de moeite waard is om de soundbar, die al 8 jaar oud is, nog voor dat bedrag te laten repareren met maar 1 jaar reparatiegarantie.
  Bose had alle begrip voor mijn opmerkingen.
  

  Gesteld op 17-1-2020 om 16:43 in forum Bose Subwoofer Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen