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Servizio assistenza clienti
Targhetta d’identificazione
Figura
D
Rivolgendovi al servizio assistenza, siete
pregati d’indicare il numero di prodotto
(E-numero) e il numero di fabbricazione
(FD-numero).
Le due sigle si trovano nel campo con orlo
nero sulla targhetta d’identificazione, in
basso a sinistra nel vano frigorifero, accanto
al cassetto per la verdura.
L’indirizzo e il numero telefonico del servizio
assistenza clienti risultano dall’elenco dei
centri di assistenza clienti, oppure dalla
rubrica telefonica.
l’evaporatore (generatore del freddo)
è coperto da ghiaccio al punto tale, che
il sistema di sbrinamento automatico non
riesce più a sbrinare la quantità di ghiaccio
formatasi. In questo caso togliere dall’ap-
parecchio i prodotti congelati e conservarli
ben isolati in un posto freddo.
Spegnere l’apparecchio e lasciare la porta
del vano congelatore aperta. Dopo ca.
12 ore il ghiaccio nel sistema di raffredda-
mento si scioglie. Riaccendere l’apparecchio
e rimettere in esso gli alimenti congelati.
Se non si riesce ad eliminare l'inconveniente
seguendo le avvertenze innanzi dette,
rivolgersi al servizio assistenza clienti.
Non aprite troppo spesso la porta senza
necessità, per evitare perdite di freddo.
Non eseguite personalmente altri lavori,
soprattutto alle parti elettriche
dell’apparecchio.
Eliminare da soli i piccoli
guasti
Eliminare da soli i piccoli guasti
Non tutti i guasti richiedono l'intervento
del servizio assistenza clienti. Spesso si
tratta solo di eliminare una sciocchezza.
Prima di rivolgersi al servizio assistenza,
si prega di controllare se è possibile
eliminare autonomamente l'inconveniente,
con l'aiuto delle avvertenze seguenti.
In caso d'intervento del servizio assistenza
viene addebitato l'intero diritto fisso di
chiamata del tecnico, anche durante il
periodo di garanzia.
Se il display figura
2
/4-7 non si accende:
controllare se vi è energia elettrica, se la
spina è inserita correttamente nella presa
e se l’apparecchio è acceso.
Se durante la messa in funzione
dell'apparecchio viene visualizzata
l'indicazione figura
2
/4 "E1"
(intermittente):
Nel vano frigorifero la temperatura è molto
alta. Pochi minuti dopo la messa in funzione
dell‘apparecchio viene visualizzata la
temperatura regolata.
Se durante la messa in funzione
dell'apparecchio viene visualizzata
l'indicazione figura
2
/7 "E2"
(intermittente):
Nel vano congelatore la temperatura è molto
alta. Pochi minuti dopo la messa in funzione
dell‘apparecchio viene visualizzata
l‘indicazione "AL". La temperatura regolata
viene visualizzata nel display 7 non appena il
congelatore ha raggiunto la temperatura
regolata.
Se l’illuminazione nel vano frigorifero non
funziona:
– La lampadina ad incandescenza
è fulminata. Estrarre la spina di alimenta-
zione, rimuovere il coperchio (figura
C
/A),
sostituire con una lampadina di max. 15 W,
230 V, portalampada E 14 dello stesso tipo.
– l’interruttore della luce è bloccato
(figura
C
/B). Controllare se il movimento
è possibile, altrimenti rivolgersi al servizio
assistenza clienti.
Se il display figura
2
/7 lampeggia, ma
non viene emesso il segnale acustico,
a causa di un’interruzione di corrente o di
un guasto, in precedenza la temperatura nel
vano congelatore è aumentata troppo.
Premendo il "alarm" pulsante, il display
7 visualizza (senza intermittenza) per cinque
sec. la temperatura più alta raggiunta nel
vano congelatore. Il display 7 indica allora
senza intermittenza la temperatura regolata.
Se il gusto, l’odore e l’aspetto sono invariati,
preparare con gli alimenti congelati,
mediante cottura o frittura, una pietanza
pronta e congelare di nuovo.
Non utilizzare più interamente la durata
massima di conservazione.
Se dopo un lungo periodo di
funzionamento l‘indicazione "AL" (figura
2/7) lampeggia e viene emesso il segnale
acustico:
guasto, nel congelatore la temperatura è
troppo alta!
Per disattivare il segnale acustico, premere il
pulsante di disattivazione "Allarme" 11 .
Dopo ciò viene visualizzata la temperatura
più alta raggiunta.
Cause possibili del malfunzionamento:
– la fessura in alto sull’apparecchio, oppure
nello zoccolo è ostruita,
– la porta del vano congelatore non è chiusa
correttamente,
– sono stati congelati alimenti freschi senza
superfreezer,
– sono stati conservati troppi alimenti freschi
da congelare in una sola volta,
– alta temperatura ambiente.
Dopo avere eliminato il guasto, premere il
pulsante di disattivazione "Allarme"11
;
l‘intermittenza dell‘indicazione "AL" cessa.
La temperatura regolata viene visualizzata
non appena il congelatore ha raggiunto la
temperatura regolata.
Se la porta del vano congelatore è stata
aperta troppo a lungo ed ora il vano
congelatore non raggiunge più la sua
temperatura impostata,