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Tabla de averías
Con frecuencia, cuando se produce una avería, se trata solo de
una pequeña anomalía fácil de subsanar. Antes de avisar al
Servicio de Asistencia Técnica, intentar solucionar la avería con
ayuda de la siguiente tabla.
Si no se obtienen los resultados esperados de un plato,
consultar el capítulo Platos probados en nuestro estudio de
cocina. En este capítulo se describen consejos y sugerencias
para cocinar.
ã=¡Peligro de descarga eléctrica!
Las reparaciones inadecuadas son peligrosas. Las
reparaciones sólo pueden ser efectuadas por personal del
Servicio de Asistencia Técnica debidamente instruido.
Algunos mensajes de error pueden ser solucionados por el
propio usuario.
¿Qué hacer en caso de avería?
Servicio de Asistencia Técnica
Nuestro Servicio de Asistencia Técnica se encuentra a su
disposición siempre que necesite la reparación de su aparato.
Encontraremos la solución correcta; también a fin de evitar la
visita innecesaria de un técnico de servicio.
Número de producto (E) y número de
fabricación (FD)
Indicar el número de producto (E-Nr.) y el de fabricación (FD-
Nr.) para obtener un asesoramiento cualificado. Si abre la
puerta del aparato, a la derecha encontrará la placa de
características con estos números. A fin de evitarse molestias
en caso necesario, le recomendamos anotar los datos de su
aparato así como el número de teléfono del Servicio de
Asistencia Técnica en el siguiente apartado.
En caso de manejo incorrecto, la asistencia de un técnico de
servicio no es gratuita, incluso aunque todavía esté dentro del
período de garantía.
Las señas de las delegaciones internacionales figuran en la
lista adjunta de centros y delegaciones del Servicio de
Asistencia Técnica Oficial.
Solicitud de reparación y asesoramiento en caso de averías
Confíe en la competencia del fabricante. De esa forma se
asegura de que la reparación se lleva a cabo por personal
técnico debidamente instruido, equipado con las piezas
originales y de repuesto necesarias para su aparato.
Este aparato cumple la normativa EN 55011 o CISPR 11. Es
un producto del grupo 2, clase B.
El grupo 2 indica que los microondas se fabrican con el fin de
calentar alimentos. La clase B indica que el aparato es
apropiado para su uso privado en el ámbito doméstico.
Mensaje de error Posible causa Solución / indicación
El aparato no funciona. No se ha conectado el enchufe. Conectar el enchufe
Corte en el suministro eléctrico Comprobar si funciona la luz de la cocina.
El fusible está defectuoso. Comprobar en la caja de fusibles que el
fusible del aparato funciona correcta-
mente.
Manejo incorrecto Desconectar el fusible de la caja de fusi-
bles. Volver a conectarlo transcurridos
unos 10 segundos.
En el indicador parpadean tres
ceros.
Corte en el suministro eléctrico Programar de nuevo la hora.
El aparato no funciona. En el indica-
dor se muestra una duración.
El mando giratorio se ha accionado por des-
cuido.
Pulsar la tecla Stop.
No se ha pulsado la tecla Start después de
programar el aparato.
Pulsar la tecla Start o cancelar la progra-
mación con la tecla Stop.
El microondas no funciona. La puerta no se ha cerrado completamente. Comprobar si la puerta se atasca por res-
tos de alimentos o algún cuerpo extraño.
La tecla Start no se ha pulsado. Pulsar la tecla Start.
Los alimentos se calientan más lenta-
mente que antes.
Se ha ajustado una potencia de microondas
demasiado baja.
Seleccionar una potencia de microondas
mayor.
Se ha introducido una cantidad mayor a la
habitual en el aparato.
Una cantidad doble supone casi el doble
de tiempo.
Los alimentos están más fríos de lo habitual. Remover o dar la vuelta a los alimentos de
vez en cuando.
El plato giratorio emite chirridos o rui-
dos de roce.
Suciedad o elemento extraño en el dispositivo
de accionamiento del plato giratorio.
Limpiar el anillo giratorio y la hendidura del
compartimento de cocción.
El modo de funcionamiento microon-
das se interrumpe sin motivo apa-
rente.
El microondas está averiado. Si vuelve a producirse este error, llamar al
Servicio de Asistencia Técnica.
E-Nr.
N.° de fabri-
cación
Servicio de Asistencia
Técnica
O
E 902 351 352
