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Störungen
Tronic Heat 3500 – 6720890075 (2018/10)
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Der Hauptschalter schaltet sich
aus oder schaltet sich häufig aus
Der Heizkessel erwärmt sich
auf eine zu hohe Temperatur
und schaltet den Hauptschal-
ter aus
Falsch eingestellte Ausschalttempe-
ratur des Sicherheitstemperaturbe-
grenzers, defekter
Sicherheitstemperaturbegrenzer
Den Service anrufen.
Defekte Steuerelektronik des Heiz-
kessels
Den Service anrufen.
Niedriger Heizwasserdurchfluss im
Heizkessel
Den Filter vor dem Heizkessel reinigen,
die Thermostatköpfe der Heizkörper öff-
nen, den Service anrufen.
Die Heizungspumpe blockiert oder
ist defekt
Den Service anrufen.
Der Heizkessel heizt nicht und
die Pumpe ist in Betrieb
Auf dem Display blinkt Er00 Niedriger Wasserdurchfluss im Heiz-
kessel
Die Thermostatventile der Heizkörper öff-
nen und „Reset“ des Heizkessels durch-
führen.
Hohe Geschwindigkeit des Tempera-
turanstiegs am Heizwasserfühler
„Reset“ des Heizkessels durchführen, bei
Wiederholung der Störung den Service
anrufen.
Defekte Pumpe „Reset“ des Heizkessels durchführen und
den Service anrufen.
Der Heizkessel heizt nicht und
die Pumpe ist in Betrieb
Auf dem Display blinkt Er01 Hohe Temperatur im Heizkessel Die Ventile der Heizkörper öffnen. Den
Service anrufen.
Defekte Pumpe Den Service anrufen.
Der Heizkessel heizt nicht und
die Pumpe ist in Betrieb
Auf dem Display blinkt Er02 Der Sicherheitstemperaturbegren-
zer und Hauptschalter des Heizkes-
sels sind ausgeschaltet
Den Service anrufen.
Der Heizkessel heizt nicht und
die Pumpe ist in Betrieb. Der Pa-
rameter SE24 ist aktiviert.
Auf dem Display blinkt Er11 Niedriger Wasserdurchfluss im Heiz-
kessel
Defekte Pumpe
Temperaturausgleich bei Umschal-
ten aus der Zusatzfunktion
Die Ventile der Heizkörper öffnen.
Den Temperaturausgleich abwarten.
„Reset“ des Heizkessels durchführen und
den Service anrufen.
Heizkessel liefert keine Wärme Auf dem Display blinkt Er02 Niedriger Wasserdruck in der Hei-
zungsanlage
Wasser auf über 0,6 bar nachfüllen.
Defekter Wasserdruckschalter Den Service anrufen.
Der Heizkessel liefert keine Wär-
me an die Heizung
Auf dem Display blinkt Er03
oder Er04
Defekter Heizwasserfühler Den Service anrufen.
Der Heizkessel liefert keine Wär-
me an TUV/ZZ/MINT
Auf dem Display blinkt Er05
oder Er06
Fehlerhafter externer Fühler Den Service anrufen.
Der Heizkessel liefert keine Wär-
me, weder an die Heizung noch
an TUV/ZZ/MINT
Auf dem Display blinkt Er07 Niedrige Temperatur des Heizwas-
serfühlers
Den Service anrufen.
Wenn sich im Heizsystem kein Frost-
schutzmittel befindet, den Heizkessel
ausschalten und mit Hilfe einer externen
Wärmequelle entfrosten.
Der Heizkessel liefert keine Wär-
me, weder an die Heizung noch
an TUV/ZZ/MINT
Auf dem Display blinkt Er09 Niedrige Versorgungsspannung der
Elektronik
Den Service anrufen.
Der Heizkessel heizt nicht und
die Pumpe arbeitet nicht (heizt
ungenügend)
Auf dem Display leuchtet der
Temperaturwert oder es ist
kein Heizstab in Betrieb
(Tabelle 6, S. 9)
Niedrige Temperatur am Raumther-
mostat eingestellt
Die eingestellte Temperatur am Raum-
thermostat erhöhen.
Defekter Raumthermostat Die Batterie im Thermostat tauschen, den
Service anrufen (den Raumthermostat
austauschen).
Niedrige Temperatur am Heizkessel-
thermostat eingestellt
Die eingestellte Temperatur am Heizkes-
selthermostat erhöhen (andere Rege-
lungsart wählen).
Defekte Steuerelektronik des Heiz-
kessels
Den Service anrufen.
Der Heizkessel liefert keine Wär-
me an das WW (kann die Heizung
heizen)
Auf dem Display blinkt Er08 Niedrige Temperatur des WW-Füh-
lers
Den WW-Speicher mittels externer Wär-
mequelle entfrosten.
Fehler Anzeige Ursache Maßnahme
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