714403
56
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/60
Pagina verder
EN
56
Warranty, technical service, spare parts, accessories
www.bora.com
XXObserve all safety and warning information (see the Safety
chapter).
11.1 BORA manufacturer’s warranty
BORA provides its end customers with a 2-year manufacturer’s
warranty for its products. The end customer is entitled to this
warranty in addition to the statutory claims for defects against
the sellers of our products.
The manufacturer’s warranty applies to all BORA products sold
by authorised BORA dealers with the European Union, with the
exception of products labelled by BORA as Universal products or
accessories.
The manufacturer’s warranty starts as soon as the BORA
product is handed over to the end customer by an authorised
BORA dealer and is valid for 2 years. By registering on www.
bora.com/registration the end customer has the possibility of
extending the manufacturer’s warranty.
The manufacturer’s warranty requires expert (in accordance with
the valid BORA ventilation handbook and operating instructions
at the time of installation) installation of the BORA products by
an authorised BORA dealer. During use, the end customer is to
adhere to the specifications and instructions in the operating
manual.
In order to file a warranty claim, the end customer is to notify
their dealer or BORA of the fault and must present the receipt.
Alternatively, the end customer can provide proof of purchase by
registering on www.bora.com.
BORA guarantees that all BORA products are free from material
and product defects. The defect must exist prior to delivery of
the product to the end customer. In the event that a warranty
claim is filed, the warranty shall not commence anew.
BORA will correct defects in BORA products at its own discretion
by repairing or replacing the product. All costs for the correction
of defects under the manufacturer’s warranty shall be assumed
by BORA.
Expressly not covered by the BORA manufacturer’s warranty are:
XO BORA products that were not sold by authorised BORA dealers
XO Damage caused by non-adherence to the operating
instructions (including product care and cleaning) This
represents improper use.
XO Damage caused by normal use, e.g. traces of usage on the
cooktop
XO Damage caused by external influences (such as transport
damage, ingress of condensation, damage caused by the
elements such as a lightning strike)
XO Damage caused by repairs or attempts to repair not made by
BORA or persons authorised by BORA
XO Damage to the glass ceramic
XO Voltage fluctuations
XO Secondary damage or claims for damages beyond the defect
XO Damage to plastic parts
11 Warranty, technical service, spare parts,
accessories
Legal claims, particularly statutory claims for defects or product
liability are not limited by the warranty.
If a defect is not covered by the manufacturer’s warranty, the
end customer can employ the services of the BORA technical
service, however, they must cover the costs themselves.
The laws of the Federal Republic of Germany apply to these
warranty conditions.
You can contact us by:
XO Telephone: +49 800 7890 0987 Monday to Thursday from
08:00-18:00 and Friday from 08:00-17:00
XO Email: info@bora.com
11.1.1 Warranty extension
You can extend the guarantee by registering at
www.bora.com/registration.
11.2 Service
BORA Service:
see reverse side of operating and assembly instructions
+800 7890 0987
XXIn the case of faults you cannot fix yourself, contact your
BORA specialist supplier or the BORA Service Team.
The BORA Service Team will require the type designation and
serial number of your device (FD number).
Both values are indicated on the rate plate in the warranty insert
and the underside of the device.
11.3 Spare parts
XXOnly use original spare parts for repairs.
XXRepairs may only be carried out by the BORA Service Team.
i Spare parts can be obtained from your BORA dealer, the
BORA online service website at www.bora.com/service
or by calling the service number provided.
56

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
2

Forum

Bora-Pure

Zoeken resetten

  • Als ik mijn plaat onder de kokende pan laag zet blijft het keihard doorkoken of aanbranden als ik iets bak. Ik moet de pan dan eerst van de plaat afhalen om te koelen.
    Is dat normaal? Gesteld op 11-2-2025 om 17:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Plaat knippert afwisselend A en E…wat betekent dat en hoe los ik dat op? Gesteld op 10-2-2025 om 17:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik zette de plaat links boven (Bora S Pure) van 9 naar 6. De 6 bleef knipperen en het kook precies ging op zijn hards door. Aangebrande aardappels omdat al het water verkookt was Gesteld op 15-1-2025 om 18:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn Bora blijft kinderbeveiliging inschakelen bij het aanraken van het aanknop. Heel irritant! Ik wil niet elke keer het kinderbeveiliging moeten afhalen…Hoe kan ik dit stoppen? Gesteld op 24-11-2024 om 20:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Bij plaatsen van de pan en aanzetten kookplaat knippert de display met een u met streepje eronder, wat betekent dat Gesteld op 31-8-2024 om 08:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wat betekent een knipperende kleine u met streepje eronder Gesteld op 31-8-2024 om 08:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
  • Ik krijg een foutmelding kleine u met streepje eronder Gesteld op 31-8-2024 om 08:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Krijg een A E melding en gaat ook niet meer weg Zelfs de stekker eruit getrokken en opnieuw blijf maar ?? misschien weet u de oplossing.
    Groeten
    Henk Happe Gesteld op 19-4-2024 om 19:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heb hier ook hetzelfde probleem en ken ook de oplossing niet.
    In ieder geval niet van plan om iemand van bora te laten komen. Had paar maand geleden ook een foutmelding. Ze zijn van bora langsgekomen maar om een toets 15 seconden in te drukken en probleem was opgelost moest ik 275 euro betalen. Dus voor mij geen tweede keer Geantwoord op 29-8-2024 om 19:53

    Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
  • Helaas heb ik hetzelfde probleem, steeds AE aan de rechterkant van de kookplaat, ik kan deze kant dan ook niet meer gebruiken om op te koken. Ook gaat hij zeker 2 minuten piepen als er dan iets op staat.
    Geantwoord op 30-9-2024 om 10:28

    Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
  • Al achter de oplossing gekomen. Hier hetzelfde probleem Geantwoord op 29-12-2024 om 18:25

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Alle kookplaten geven E en 5 aan .
    Ook F bij afzuig ,maar weet dat ik dan filter moet vervangen
    Gesteld op 20-11-2023 om 21:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • ik heb het zelfde probleem. net geïnstalleerd en alle zone geven E5 knippert aan. Hoe heeft u het weten op te lossen? ik hoor het zeer graag van u. MVG wilco Resink Geantwoord op 20-11-2024 om 01:02

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • een kookplek geeft na afsluiten een H aan wat is dat Gesteld op 17-11-2023 om 16:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn ventilator knoppen van de bora basic doen het niet meer waardoor ik de afzuiging niet aan kan zetten. Iemand hier bekend mee ? Mvg Gesteld op 4-10-2023 om 23:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Voor eerste gebruik moet je wst basisinstellingen doen. Nu moet je A, B, C instellingen controleren. Ik om wel in A maar niet naar B waar je de luchtafvoer lan instellen ipv recirculatie. Hoe kan ik dit goed instellen? Gesteld op 16-9-2023 om 02:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
12
18
  • Wij hebben de bora pure. Nu geeft hij aan de pan niet te herkennen op de linkse 2 platen. Rechts doen ze het wel. Ligt niet aan de pannen. Iemand tips? Gesteld op 10-5-2023 om 21:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Plaat blijft alle knppen E aangeven met afwisseling 6. Krijgen niets uit alleen als je stroom eraf haalt. Echter bij aanzetten weer zelfde probleem. Plaat 3 jaar en 3 mnd oud Gesteld op 1-5-2023 om 21:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Bora Pure bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Bora Pure in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 12,15 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Bora Pure

Bora Pure Gebruiksaanwijzing en installatiehandleiding - Nederlands - 82 pagina's

Bora Pure Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 64 pagina's

Bora Pure Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 60 pagina's

Bora Pure Gebruiksaanwijzing - Français - 60 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info