714403
57
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/60
Pagina verder
EN
57
Warranty, technical service, spare parts, accessories
www.bora.com
11 Warranty, technical
service, spare parts,
accessories
Observe all safety and warning information (see the
Safety chapter).
11.1 BORA manufacturer’s warranty
BORA provides its end customers with a 2-year
manufacturer’s warranty for its products. The end
customer is entitled to this warranty in addition to the
statutory claims for defects against the sellers of our
products.
The manufacturer’s warranty applies to all BORA products
sold by authorised BORA dealers with the European
Union, with the exception of products labelled by BORA
as Universal products or accessories.
The manufacturer’s warranty starts as soon as the
BORA product is handed over to the end customer by
an authorised BORA dealer and is valid for 2 years.
By registering on www.bora.com/registration the
end customer has the possibility of extending the
manufacturer’s warranty.
The manufacturer’s warranty requires expert (in
accordance with the valid BORA ventilation handbook
and operating instructions at the time of installation)
installation of the BORA products by an authorised BORA
dealer. During use, the end customer is to adhere to the
specifications and instructions in the operating manual.
In order to file a warranty claim, the end customer is to
notify their dealer or BORA of the fault and must present
the receipt. Alternatively, the end customer can provide
proof of purchase by registering on www.bora.com.
BORA guarantees that all BORA products are free from
material and product defects. The defect must exist prior
to delivery of the product to the end customer. In the
event that a warranty claim is filed, the warranty shall not
commence anew.
BORA will correct defects in BORA products at its own
discretion by repairing or replacing the product. All costs
for the correction of defects under the manufacturer’s
warranty shall be assumed by BORA.
Expressly not covered by the BORA manufacturer’s
warranty are:
BORA products that were not sold by authorised BORA
dealers
Damage caused by non-adherence to the operating
instructions (including product care and cleaning) This
represents improper use.
Damage caused by normal use, e.g. traces of usage on
the cooktop
Damage caused by external influences (such as
transport damage, ingress of condensation, damage
caused by the elements such as a lightning strike)
Damage caused by repairs or attempts to repair not
made by BORA or persons authorised by BORA
Damage to the glass ceramic
Voltage fluctuations
Secondary damage or claims for damages beyond the
defect
Damage to plastic parts
Legal claims, particularly statutory claims for defects
or
product liability are not limited by the warranty.
If a defect is not covered by the manufacturer’s warranty,
the
end customer can employ the services of the BORA
technical service, however, they must cover the costs
themselves.
The laws of the Federal Republic of Germany apply to
these warranty conditions.
You can contact us by:
Telephone: +49 800 7890 0987 Monday to Thursday
from 08:00-18:00 and Friday from 08:00-17:00
Email: info@bora.com
11.1.1 Warranty extension
You can extend the guarantee by registering at www.bora.
com/registration.
11.2 Service
BORA Service:
see reverse side of operating and assembly instructions
+800 7890 0987
In the case of faults you cannot fix yourself, contact
your BORA specialist supplier or the BORA Service
Team.
The BORA Service Team will require the type designation
and serial number of your device (FD number).
Both values are indicated on the rate plate in the warranty
insert and the underside of the device.
11.3 Spare parts
Only use original spare parts for repairs.
Repairs may only be carried out by the BORA Service
Team.
INFO Spare parts can be obtained from your BORA
dealer, the BORA online service website at www.
bora.com/service or by calling the service
number provided.
57

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
2

Forum

Bora-Pure

Zoeken resetten

  • Bij plaatsen van de pan en aanzetten kookplaat knippert de display met een u met streepje eronder, wat betekent dat Gesteld op 31-8-2024 om 08:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wat betekent een knipperende kleine u met streepje eronder Gesteld op 31-8-2024 om 08:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik krijg een foutmelding kleine u met streepje eronder Gesteld op 31-8-2024 om 08:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Krijg een A E melding en gaat ook niet meer weg Zelfs de stekker eruit getrokken en opnieuw blijf maar ?? misschien weet u de oplossing.
    Groeten
    Henk Happe Gesteld op 19-4-2024 om 19:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heb hier ook hetzelfde probleem en ken ook de oplossing niet.
      In ieder geval niet van plan om iemand van bora te laten komen. Had paar maand geleden ook een foutmelding. Ze zijn van bora langsgekomen maar om een toets 15 seconden in te drukken en probleem was opgelost moest ik 275 euro betalen. Dus voor mij geen tweede keer Geantwoord op 29-8-2024 om 19:53

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Helaas heb ik hetzelfde probleem, steeds AE aan de rechterkant van de kookplaat, ik kan deze kant dan ook niet meer gebruiken om op te koken. Ook gaat hij zeker 2 minuten piepen als er dan iets op staat.
      Geantwoord op 30-9-2024 om 10:28

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Alle kookplaten geven E en 5 aan .
    Ook F bij afzuig ,maar weet dat ik dan filter moet vervangen
    Gesteld op 20-11-2023 om 21:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • een kookplek geeft na afsluiten een H aan wat is dat Gesteld op 17-11-2023 om 16:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 6
  • Mijn ventilator knoppen van de bora basic doen het niet meer waardoor ik de afzuiging niet aan kan zetten. Iemand hier bekend mee ? Mvg Gesteld op 4-10-2023 om 23:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Voor eerste gebruik moet je wst basisinstellingen doen. Nu moet je A, B, C instellingen controleren. Ik om wel in A maar niet naar B waar je de luchtafvoer lan instellen ipv recirculatie. Hoe kan ik dit goed instellen? Gesteld op 16-9-2023 om 02:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • geenstroom storing maar de bora kookplaat gaat niet aan Gesteld op 18-8-2023 om 12:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hoi, had zojuist het zelfde probleem en kwam er niet uit met de handleiding. Bij mij hielp het om de kookplaat brandschoon te maken (dacht dat die dat al was). Hierna deed de kookplaat het opeens weer. Hopelijk werkt dit ook bij jou. Geantwoord op 18-9-2023 om 09:56

      Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
  • Op het toestel komt steedsE6, wat betekend deze foutmelding Gesteld op 1-8-2023 om 09:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • krijg sinds een paar dagen storing E9 op de kookzone links achter . weet iemand hier iets van?? Gesteld op 28-7-2023 om 17:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Sinds kort heb ik een Bora Puru en vanaf het eerste gebruik geeft deze de foutcode E8 aan en werkt de afzuiging (recirculatie) niet.
    Gesteld op 6-7-2023 om 14:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 12
  • Wij hebben ook een storing aan Bora Pure van twee linker kookelementen die uitvallen en E en 6 knipperen. Het apparaat is in april 2020 gekocht en geplaatst. Gesteld op 13-6-2023 om 14:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hier hetzelfde oktober 2021 gekocht, nu E6 storing links doet het niet meer afzuiging ook niet. Nog geen 2 jaar in gebruik. Forum staat vol van deze storingen. Maandag maar bellen en hoop op een snelle oplossing Geantwoord op 10-9-2023 om 00:08

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Bora kookplaat geeft een storing aan E5 wat moet je doen Gesteld op 13-5-2023 om 12:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Bora Pure bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Bora Pure in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 12,1 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Bora Pure

Bora Pure Gebruiksaanwijzing en installatiehandleiding - Nederlands - 82 pagina's

Bora Pure Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 64 pagina's

Bora Pure Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 60 pagina's

Bora Pure Gebruiksaanwijzing - English - 60 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info