•Product(main unit) : 12 months from the purchase date (But, if purchase date is not clear, it can be applying 3 months warranty after manufacturing date)
•Accessory(expendable supply) : 6 months including SD card.(In case of using DC fuse power cable, memory card life can be shorter than general use)
•Service parts holding period : 5 years after stopping sales
※ Warranty period is 12 months after purchase.
※ We provide product repair and replacement services within the warranty period in accordance with the consumer protection regulations.
(the Korea Fair Trade Commission Directive 2008-3)
Claim a service for trouble
caused in a normal use
condition
Type of Damage
Compensation standard
Within Warranty PeriodAfter Warranty Period
Claim a service for a main part within 10 days after purchaseReplacement or refundNot applicable
Claim a service for a main part within 1 month after purchaseReplacement or Free repairNot applicable
Claim a service for faulty unitFree repairRepair at cost
Repair is not availableReplacement or refundReplacement or refund after depreciation
Replacement is not available Refund at costApplicable by bylaw
Claim a service for a main part within 1 month after unit exchangeRefund at costApplicable by bylaw
Same defect over 3 timesReplacement or refundNot applicable
Multi defect over 5 timesReplacement or refundNot applicable
Lost by service center during repair serviceReplacement or refundApplicable by by law
Claim a service for not
holding service parts
within service parts
holding period
Trouble caused in a normal use conditionReplacement or refund
Not applicable
Customer’s negligence or fault, functional defectRepair at cost
Damaged unit from distribution ReplacementNot applicable
Damaged unit from installation ReplacementNot applicable
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Blacksys CH200 bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Blacksys CH200 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.
De handleiding is 1,88 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.
