1. Klicken Sie auf der Startseite Ihres alten Geräts auf Optionen.
2. Führen Sie je nach Gerät eine der folgenden Aktionen aus:
• Klicken Sie auf Anwendungen von Drittanbietern > BlackBerry ID.
• Klicken Sie auf Gerät > BlackBerry ID.
• Klicken Sie auf BlackBerry ID.
FAQ: BlackBerry ID
Wie setze ich mein verlorenes oder vergessenes BlackBerry ID-Kennwort
zurück?
Sie können veranlassen, dass Anweisungen zum Zurücksetzen des BlackBerry ID-Kennworts an die E-Mail-Adresse
gesendet werden, die Sie als BlackBerry ID-Benutzernamen verwenden. Aus Sicherheitsgründen kann Ihr BlackBerry ID-
Kennwort nicht zurückgesetzt werden.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Um Ihr Kennwort an einem Computer zurückzusetzen, rufen Sie www.blackberry.com/blackberryid auf. Klicken Sie auf
Kennwort zurücksetzen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Um Ihr Kennwort auf Ihrem BlackBerry-Gerät zurückzusetzen, klicken Sie bei der Aufforderung, sich mit Ihrer
BlackBerry ID anzumelden, auf Kennwort vergessen. Beantworten Sie die Sicherheitsfrage und folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm.
Sobald Sie die oben beschriebenen Schritte durchgeführt haben, erhalten Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des
Kennworts. Wenn Sie die Schritte zum Zurücksetzen Ihres Kennworts auf einem Computer durchführen, kann die E-Mail
zum Zurücksetzen des Kennworts ausschließlich auf einem Computer angezeigt werden. Sie wird daher nicht an Ihr Gerät
gesendet. Wenn Sie die Schritte zum Zurücksetzen Ihres Kennworts auf Ihrem Gerät befolgen, wird die E-Mail zum
Zurücksetzen des Kennworts an Ihr Gerät gesendet. Gehen Sie entsprechend den Anweisungen in der E-Mail vor, um Ihr
BlackBerry ID-Kennwort zurückzusetzen.
Was ist der Unterschied zwischen meinem BlackBerry ID-
Benutzernamen und dem Webnamen?
Ihr BlackBerry ID-Benutzername ist die E-Mail-Adresse, die Sie verwenden, wenn Sie sich mit Ihrer BlackBerry ID
anmelden. Der BlackBerry ID-Webname ist der Name, der angezeigt wird, wenn Sie in der BlackBerry World-
Verkaufsplattform App-Bewertungen abgeben.
Warum muss ich mein BlackBerry ID-Kennwort erneut eingeben?
Wenn Sie die App oder den Dienst, die bzw. der die BlackBerry ID unterstützt, nicht aktiv nutzen, werden Sie unter
Umständen nach einer bestimmten Zeit aufgefordert, Ihr Kennwort erneut einzugeben. Sie werden beispielsweise
Benutzerhandbuch Kennwörter und Sicherheit
130
