Fehlerbehebung: Gerätespeicher und
Medienkarten
Mein Smartphone erkennt die Medienkarte nicht
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Medienkarte richtig in Ihr -Smartphone eingesetzt ist. Weitere Informationen zum
Einsetzen einer Medienkarte in Ihr Smartphone finden Sie in der gedruckten Dokumentation zu Ihrem Smartphone.
• Vergewissern Sie sich, dass die Medienkartenunterstützung in den Medienkartenoptionen aktiviert ist.
• Wenn in den Medienkartenoptionen eine Mitteilung angezeigt wird, dass die Medienkarte formatiert werden soll,
trennen Sie das Smartphone von Ihrem Computer. Formatieren Sie Ihre Medienkarte.
ACHTUNG: Beim Formatieren Ihrer Medienkarte werden alle Dateien gelöscht.
Zugehörige Informationen
Aktivieren oder Deaktivieren der Medienkartenunterstützung, 154
Formatieren der Medienkarte oder des integrierten Medienspeichers, 340
Im Anwendungsspeicher auf meinem Smartphone ist
nur noch wenig Speicherplatz vorhanden
Wenn im verfügbaren Anwendungsspeicher auf Ihrem BlackBerry-Smartphone nur noch wenig Speicherplatz vorhanden
ist, zeigt Ihr Smartphone ein Dialogfeld an, das Anwendungen und Sprachen aufführt, die Sie selten verwenden. Sie
können Anwendungen und Sprachen in dieser Liste löschen.
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
• Vergewissern Sie sich, dass Sie alte E-Mail-Nachrichten und Textnachrichten gelöscht haben, insbesondere
Nachrichten mit Anlagen.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie Kontakte gelöscht haben, die bereits in der Kontaktliste Ihres Unternehmens
vorhanden sind.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie Mediendateien von dem Smartphone gelöscht haben.
• Wenn Sie kürzlich Ihre BlackBerry Device Software über das Mobilfunknetz aktualisiert haben, vergewissern Sie sich,
dass Sie die vorherige Version der BlackBerry Device Software gelöscht haben.
Benutzerhandbuch Gerätespeicher und Medienkarten
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