• Wenn Ihr Gerät häufig inkorrekte Übereinstimmungen identifiziert, stellen Sie den Übereinstimmungs-sensibilitätsgrad so ein,
dass Übereinstimmungen häufiger abgelehnt werden.
• Passen Sie die Ziffernwahl an, um die Spracherkennung von Nummern zu verbessern.
Fehlerbehebung bei der Kamera und Videokamera
Ich kann keine Bilder oder Videos speichern
Der Speicher Ihres BlackBerry®-Geräts oder die Medienkarte verfügt möglicherweise nicht über genügend Kapazität zum Speichern von
Bildern.
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Wenn Sie ein Bild im Gerätespeicher speichern möchten, löschen Sie alte Daten oder Nachrichten vom Gerät.
• Wenn Sie ein Bild oder Video auf Ihrer Medienkarte speichern möchten, löschen Sie alte Mediendateien.
• Stellen Sie in den Kameraoptionen sicher, dass das Feld Bildqualität nicht auf Sehr hoch gesetzt ist. Bilder mit sehr hoher
Detailstufe belegen mehr Speicher als Bilder mit hoher oder normaler Detailstufe.
• Erhöhen Sie den maximal verfügbaren Speicher für Bilder.
Der Blitz wird schwächer bzw. schaltet sich aus
Wenn der Akku-Ladezustand unter 20 Prozent liegt, wird die Blitzstärke heruntergeregelt, um den Akku zu schonen. Sinkt der Akku-
Ladezustand bei kalten Temperaturen unter 20 Prozent, schaltet sich der Blitz unter Umständen ab.
Einige meiner Fotos sind unscharf
Bei schlechten Lichtbedingungen versucht die Kamera, das fehlende Licht durch eine langsamere Verschlussgeschwindigkeit zu
kompensieren. Wenn Sie die Kamera bewegen, bevor der Kameraverschluss klickt, kann das Bild unscharf werden. Wenn die Kamera eine
langsamere Verschlussgeschwindigkeit verwendet, wird ein Ausrufezeichen im unteren Teil des Bildschirms angezeigt.
Fehlerbehebung für Medien
Ein Lied oder Video von einer Webseite lässt sich nicht wiedergeben
Ihr BlackBerry®-Gerät unterstützt möglicherweise die Größe oder das Dateiformat der Audio- oder Videodatei nicht.
Ich kann Mediendateien nicht öffnen
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Wenn Sie eine Mediendatei auf dem BlackBerry®-Gerät öffnen möchten und das Gerät mit Ihrem Computer verbunden ist,
trennen Sie die Verbindung zwischen Gerät und Computer, oder deaktivieren Sie den Massenspeichermodus.
• Wenn Sie im Massenspeichermodus eine Mediendatei auf dem Computer öffnen möchten, muss das Medien-Manager-
Programm des BlackBerry® Desktop Manager geschlossen sein.
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