• Stellen Sie dazu sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat. Befinden Sie sich nicht in einem
Bereich mit Funkempfang, versendet das Gerät die Nachricht, sobald Sie in einen Bereich mit Funkempfang zurückkehren.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilfunknetzanbieter diesen Dienst anbietet.
• Stellen Sie sicher, dass die Anrufbegrenzung deaktiviert ist.
Ich erhalte keine SMS-Textnachrichten
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Stellen Sie dazu sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat. Wenn Sie sich in einem Funkloch
befinden, empfangen Sie Nachrichten, sobald Sie in einen Bereich mit Funkempfang zurückkehren.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilfunknetzanbieter diesen Dienst anbietet.
Ich kann den Mobilfunk nicht aktivieren
Möglicherweise unterstützt Ihre SIM-Karte nicht die Anzeigensprache, die Sie für die Mobilfunknachrichten ausgewählt haben.
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben allen Sprachen, die nicht von Ihrer SIM-Karte unterstützt werden.
Ich kann an eine MMS-Nachricht keine Datei anhängen
Je nach Mobilfunknetzanbieter können Sie, wenn Sie ein Viedeo angehängt haben, kein weiteres Video anhängen oder keine Diashow
erstellen.
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Stellen Sie sicher, dass es sich um eine VCF-( vCard®-)Datei, eine ICS-(iCalendar-)Datei oder eine Mediendatei (z. B. eine JPG-,
GIF- oder MIDI-Datei) handelt.
• Stellen Sie sicher, dass die Datei nicht urheberrechtlich geschützt ist.
• Wenn es für Ihr BlackBerry®-Gerät MMS-Vorlagen gibt, verwenden Sie eine leere Vorlage, um Ihre MMS-Nachricht zu erstellen.
Fehlerbehebung bei der Eingabe
Ich kann kein Kennwort eingeben
Stellen Sie sicher, dass Sie die Mehrfachtippen-Eingabemethode verwenden.
SureType-Technologie erkennt ein Wort nicht
Verwenden Sie die Liste, die bei der Texteingabe angezeigt wird, um Wörter zu erstellen, die die SureType®-Technologie nicht erkennt.
Drücken Sie einmal die Buchstabentaste für den ersten Buchstaben des jeweiligen Worts. Markieren Sie in der Liste einen Buchstaben.
Drücken Sie einmal die Buchstabentaste für den nächsten Buchstaben des jeweiligen Worts. Markieren Sie eine Buchstabenkombination.
Klicken Sie mit dem Trackball. Fahren Sie mit der Eingabe des Worts fort.
275