Wat gebeurt er met mijn toestelgegevens wanneer ik
mijn organisatie verlaat?
Als uw beheerder BlackBerry Balance-technologie inschakelt, kan uw beheerder uw werkgegevens uit de werkruimte op
uw BlackBerry-toestel verwijderen en uw persoonlijke gegevens en toepassingen intact laten. Als u persoonlijke gegevens
in zakelijke apps opslaat, u heeft bijvoorbeeld een persoonlijke contactpersoon in de app Contactpersonen in uw
werkruimte opgeslagen, worden die persoonlijke gegevens verwijderd wanneer uw beheerder uw werkruimte verwijdert.
Uw beheerder kan al uw toestelgegevens verwijderen, inclusief persoonlijke inhoud. Met behulp van deze functie kunt u uw
toestel beveiligen in geval van verlies of diefstal.
Problemen oplossen: Werkruimte en BlackBerry
Balance
Mijn toestel is in quarantaine geplaatst
Uw BlackBerry-toestel wordt mogelijk in quarantaine geplaatst als uw zakelijke account is gekoppeld aan een EMM-
oplossing (Enterprise Mobility Management) van BlackBerry, en services worden niet juist geactiveerd op de SIM-kaart in
uw toestel. Als de EMM-oplossing van BlackBerry detecteert dat de beveiliging van uw toestel in gevaar is, wordt uw toestel
mogelijk ook in quarantaine geplaatst.
Als uw toestel in quarantaine is geplaatst, krijgt u van uw beheerder bericht dat uw toestel geen toegang heeft tot uw
werkruimte tot u dit probleem heeft opgelost. Uw beheerder kan de gegevens op uw toestel verwijderen, toegang om uw
toestel te ontgrendelen blokkeren of uw toestel verwijderen uit het netwerk van de organisatie.
Als u het probleem wilt oplossen en uw toestel uit quarantaine wilt halen, kunt u proberen een andere SIM-kaart te
gebruiken of uw abonnement te wijzigen. Als de beveiliging van uw toestel in gevaar is, moet u uw toestel mogelijk
leegmaken om alle gegevens te verwijderen. Neem contact op met uw beheerder voor ondersteuning.
BlackBerry Blend
U kunt BlackBerry Blend gebruiken om via uw computer of tablet verbonden te blijven en te communiceren met uw
BlackBerry-toestel. Wanneer u BlackBerry Blend gebruikt, hebt u toegang tot uw berichten, bestanden, gebeurtenissen en
contactpersonen vanaf uw computer of tablet op dezelfde manier zoals u ze op uw toestel zou gebruiken.
Gebruikershandleiding Productiviteit en werk
268
