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Si avez créé une alerte personnalisée pour un contact, sélectionnez-en un dans l'application Contacts. Vérifiez que le
paramètre Volume n'est pas défini sur Silencieux et que le paramètre Vibreur n'est pas défini sur O.
Mon terminal n'affiche pas les Aperçus instantanés
Si BlackBerry Balance est configuré sur votre terminal BlackBerry, les messages envoyés à des comptes associés à votre
espace Travail ne s'afficheront pas sous la forme d'Aperçus instantanés.
Mon terminal n'affiche pas les Notifications du verrouillage de l'écran
Si BlackBerry Balance est configuré sur votre terminal BlackBerry, les messages envoyés à des comptes associés à votre
espace Travail ne s'afficheront pas sous la forme de Notifications du verrouillage de l'écran lorsque votre espace Travail est
verrouillé.
Messagerie vocale
En fonction de votre fournisseur de services, deux types de messagerie vocale sont disponibles sur votre terminal
BlackBerry : standard et visuelle.
Avec la messagerie vocale standard, vous pouvez rapidement configurer votre numéro et mot de passe d'accès à la
messagerie, afin de pouvoir rapidement appeler votre service de messagerie vocale à partir de l'écran Appels de
l'applications Téléphone.
Si vous vous abonnez à un service de messagerie vocale visuelle, vous pouvez consulter une liste des vos messages vocaux
et modifier divers paramètres de messagerie à partir de votre terminal BlackBerry, sans avoir à appeler votre service de
messagerie vocale. En fonction des fonctionnalités prises en charge par votre fournisseur de services, vos messages
vocaux peuvent être automatiquement téléchargés sur votre terminal et vous avez la possibilité de contrôler leur écoute en
utilisant des commandes de mise en pause, d'avance et de retour rapides. Vous pouvez également transférer un message
vocal, le supprimer ou répondre à l'expéditeur à partir de l'application Téléphone ou du
BlackBerry Hub.
Il est possible que votre fournisseur de services supprime automatiquement les messages après une période déterminée.
Pour éviter qu'un message soit automatiquement supprimé, enregistrez-le sur votre terminal.
La disponibilité du service de messagerie vocale visuelle dépend de votre pays ou région. Vous devez vous abonner à un
service de messagerie vocale visuelle pour accéder à ces fonctionnalités. Contactez votre fournisseur de services pour
vous abonner.
Configurer votre messagerie vocale
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez > Messagerie vocale.
3. Saisissez votre numéro d'accès et votre mot de passe de messagerie vocale.
Guide de l'utilisateur Téléphone et voix
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