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Guide de l’utilisateur
• Vérifiez que le Wi-Fi est activé. Balayez l’écran de haut en bas. Appuyez sur > Réseau et Internet > Wi-Fi. Vérifiez
que le bouton est activé.
• Essayez d’activer et de désactiver le mode Avion. Voir Activer le mode Avion.
• Vérifiez que votre mot de passe pour le réseau Wi-Fi est correct.
• Éteignez votre appareil, puis rallumez-le.
• Supprimez les informations utilisées pour vous connecter au réseau Wi-Fi, puis réessayez de vous connecter. Voir
Supprimer un réseau Wi-Fi enregistré.
• Vérifiez que le mode Point d’accès mobile est désactivé. Si le mode Point d’accès mobile est activé, votre appareil
ne peut pas se connecter à un réseau Wi-Fi. Balayez l’écran de haut en bas. Appuyez sur
> Réseau et Internet >
Partage de connexion et point d’accès mobile. Vérifiez que le bouton Point d’accès mobile est désactivé.
• Débranchez votre modem ou votre routeur pendant 15 secondes, puis rebranchez-le.
• Essayez de connecter votre appareil à un autre réseau Wi-Fi dans un autre lieu. Si vous pouvez vous connecter à un
autre réseau Wi-Fi, le problème peut venir du réseau Wi-Fi du lieu d’origine.
Essayez des options de dépannage plus avancées :
• Essayez un autre type d’authentification. Balayez l’écran de haut en bas. Appuyez sur
> Réseau et Internet > Wi-Fi.
Appuyez de manière prolongée sur le réseau Wi-Fi et appuyez sur Modifier le réseau.
• Vérifiez que l’heure de votre appareil est correcte et synchronisée avec l’heure du réseau. Si elle est différente, cela peut
empêcher votre appareil de se connecter (par exemple, la connexion à un réseau peut nécessiter que vous disposiez
d’un certificat sur votre appareil et que le certificat possède une date d’expiration).
• Si vous utilisez votre appareil dans le cadre professionnel, votre entreprise n’autorise peut-être pas les connexions à
certains points d’accès sans fil. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez votre fournisseur de services Internet.
Technologie Bluetooth
La technologie sans fil Bluetooth vous permet de créer une connexion directe entre votre appareil et un autre appareil
compatible Bluetooth. Par exemple, vous pouvez utiliser une connexion Bluetooth pour la lecture de musique via un
haut-parleur distinct, l’émission d’appels sur des écouteurs, le partage de fichiers ou la connexion de votre appareil à un
dispositif Android Wear™ ou un kit mains libres.
Avant de vous connecter à un appareil compatible Bluetooth, vous devez activer la technologie Bluetooth sur votre appareil
et appairer les deux appareils. Certains appareils appairés, par exemple un kit voiture, se connectent généralement à votre
appareil automatiquement.
Activer la technologie Bluetooth
Si vous activez la technologie Bluetooth, votre appareil est détectable et visible par les autres appareils compatibles
Bluetooth à proximité.
1. Balayez l’écran de haut en bas.
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> Appareils connectés > Bluetooth.
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