Problemen met spraakgestuurd bellen
Ik kan niet bellen met behulp van een spraakopdracht
Voer de volgende acties uit:
• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk.
• Als u een voor Bluetooth® geschikt toestel gebruikt, zoals een handsfree carkit of draadloze headset, controleer dan of het voor
Bluetooth geschikte apparaat deze functie ondersteunt en of u het voor Bluetooth geschikte apparaat hebt gekoppeld aan uw
BlackBerry-toestel.
• Als uw toetsenbord is vergrendeld, ontgrendelt u het.
• Controleer of de taal die u gebruikt voor het geven van spraakopdrachten, dezelfde is als de taal voor spraakgestuurd bellen die u
in de taalopties hebt ingesteld. Bepaalde talen worden mogelijk niet ondersteund.
Mijn toestel herkent geen namen of nummers in spraakopdrachten
Voer de volgende acties uit:
• Geef de voornaam en de achternaam van uw contactpersoon.
• Gebruik de regels voor de standaarduitspraak als u een spraakopdracht geeft.
• Als uw BlackBerry®-toestel resultaten vaak niet herkent, stelt u het gevoeligheidsniveau voor resultaten in op minder weigeren.
• Als uw toestel vaak onjuiste resultaten herkent, stelt u het gevoeligheidsniveau voor resultaten in op minder accepteren.
• Pas nummerbellen aan om spraakherkenning van nummers te verbeteren.
Problemen met berichten oplossen
Ik kan geen berichten verzenden
Voer de volgende acties uit:
• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk. Als u zich niet in een dekkingsgebied bevindt, moet uw toestel
de berichten verzenden zodra u weer bereik hebt.
• Als het menu-item voor het verzenden van een bericht niet wordt weergegeven, dient u te controleren of u een e-mailadres of PIN
voor uw contactpersoon hebt ingevoerd.
• Als u een e-mailadres hebt aangemaakt of een bestaand e-mailadres aan uw toestel hebt toegevoegd met behulp van de webpagina
voor het instellen van e-mail, dient u te controleren of u een activeringsbericht op uw toestel hebt ontvangen van de BlackBerry
Internet Service. Als u geen activeringsbericht hebt ontvangen (het kan even duren voordat het bericht aankomt), kunt u via de
webpagina voor het instellen van e-mail een servicebook naar uw toestel verzenden.
• Als u geen registratiebericht hebt ontvangen van het draadloze netwerk, dient u uw toestel aan te melden. Klik in de toestelopties
op Geavanceerde opties. Klik op Hostrouteringstabel. Druk op de menutoets. Klik op Nu registreren.
• Genereer een codeersleutel.
248
