11. TALEP İÇİN GEREKEN BİLGİLER: Garanti talebinde bulunmak için, EGG’in veya
herhangi bir Big Green Egg ürününün satın alınma tarihini ve satın alınan yetkili satıcının
adını gösteren belge ile birlikte sorunun veya arızalı parçanın tam açıklaması
gerekmektedir. Garanti konularında faturanın üzerinde ismi olan ve Big Green Egg’in
garantisini gerektiği gibi kaydettiren kişi, ürünün orijinal sahibidir.
12. KARGO VE TESLİMAT: Aksi yazılı olarak belirtilmediği sürece; garanti talepleri
sonucu oluşan kargo, teslimat bedelleri, işçilik, paketleme masrafları, ithalat/ihracat
yükümlülükleri, KDV veya diğer toplanan vergilerden Big Green Egg sorumlu değildir.
13. GARANTİNİN HÜKMÜNÜ KAYBETMESİ: EGG’e yetkisiz biri tarafından yapılan
herhangi bir müdahale veya değişiklik, garantinin hükmünü kaybetmesine neden olur. Bu
müdahalelere; EGG’i delmek veya herhangi bir parçayı kurcalamak, EGG’in içinde orijinal
Big Green Egg parçaları dışında parçalar kullanmak veya içindeki herhangi bir bileşeni
üretici tarafından tarif edildiği kullanım şeklinin dışında kullanmak dahildir. Kalbur ve alev
halkası dahil olmak üzere içindeki herhangi bir parçaya müdahale etmek veya
değiştirmek garantiyi geçersiz kılacaktır. Big Green Egg doğrudan veya dolaylı, tesadüfi
veya bir müdahale sonucu olarak meydana gelen herhangi bir zarardan sorumlu
olmadığını açıkça belirtmektedir. EGG’in içine veya üzerine herhangi bir yakma sıvısı veya
yanıcı karışımlar dökmek garantiyi geçersiz kılar. Bu oldukça tehlikeli bir işlemdir ve
ürüne zarar vermenin yanı sıra yaralanmalara da neden olabilir. Lütfen BigGreenEgg.eu
adresindeki “Güvenlik Önerileri”ne bakınız.
14. GECİKME VEYA İHMAL: Big Green Egg’in kontrolünün dışında gelişen, savaş
durumları, devlet düzenlemeleri veya kısıtlamaları, saldırılar, yangın, sel, nakliyedeki
gecikmeler veya malzeme tedariğindeki eksiklikler vb. gibi herhangi bir olay veya durum
karşısında ürünün performansındaki eksiklikler, gecikmeler veya ihmaller garantiye dahil
değildir ve bu durumlarda Big Green Egg sorumlu değildir.
15. KISITLAMALAR: Bu sınırlı garanti devredilemez. Bu garantide özellikle belirtilmiş
veya ülkeden ülkeye değişiklik gösterebilen kanuni hakların sunabileceği şartlar dışında,
açıkça belirtilen veya ima edilen başka bir garanti şartı yoktur. Big Green Egg, bir EGG
veya herhangi bir Big Green Egg ürününün satışıyla ilgili herhangi birini veya temsilciye
Big Green Egg’e sorumluluk yükleme yetkisi vermemiştir. Yazılı, sözlü, açıkça belirtilen
veya ima edilen garantiler, ürünü Big Green Egg dışında veya yetkili satıcı ve dağıtıcı
olmayan bir yerden veya geçerli olmayan bir promosyonla alan kişiler için geçerli değildir.
Yetkili olmayan satıcılar veya internet sitelerinden alınan ve/veya kabul edilen teslimatlar,
ilgili ürünün garantisini geçersiz kılacaktır. Big Green Egg, indirim outlet’lerinde, indirim
zincirlerinde, internet veya e-ticaret sitelerinde satılmamaktadır ve bu tür yerlerden satın
alınan herhangi bir ürün garanti kapsamında değildir. Yetkili satıcılar, BigGreenEgg.eu
adresinden kontrol edilebilir.
16. BIG GREEN EGG’İN YÜKÜMLÜLÜKLERİ: Tamir veya parça değişimlerinin burada
öngörülen şekil ve süreleri, Big Green Egg’in tüm garanti yükümlülükleri ve/veya
doğrudan veya dolaylı sorumluluklarını yerine getirmesinin temelini oluşturmaktadır. Bu
garantinin veya herhangi başka bir ima edilmiş garantinin ihlali durumunda tüketicinin
tek başvurma yolu, burada belirtildiği gibi parçanın tamiri veya değişimiyle sınırlıdır ve
kargo bedelini tüketici karşılar.