Garantievoorwaarden
Het toestel dat u net hebt aangekocht, werd door Belgacom zorgvuldig uitgezocht en wordt
gedurende twee jaar gedekt door een waarborg op onderdelen en arbeidsloon tegen materiële
gebreken en fabrieksfouten, behoudens andersluidende contractuele bepalingen. De waarborg begint
te lopen op de datum van de afhaling of de levering van het toestel.
Mocht u problemen met het toestel ondervinden, ga dan met het kasticket en het volledige toestel
in zijn oorspronkelijke verpakking of in een andere verpakking die eenzelfde bescherming waarborgt
naar een van onze Teleboetieks of erkende agenten. De adressen van onze Teleboetieks en erkende
agenten zijn vermeld in de informatiebladzijden van de telefoongidsen.
In geval van materiële fout of fabrieksfout zal uw toestel gratis worden hersteld of vervangen op
vertoon van uw kasticket.
Belgacom alleen bepaalt welke herstellingen en/of vervangingen nodig zijn. De waarborgtermijn van
toepassing op een hersteld of vervangen toestel verstrijkt bij het vervallen van de waarborgtermijn
die geldt voor het gekochte toestel, maar mag niet minder bedragen dan drie maanden.
De waarborg dekt niet:
- alle mogelijke schade die niet vóór de verkoop is veroorzaakt;
- de schade, de storingen en de defecten te wijten aan een fout van de klant of waarvan de oorzaak
buiten het toestel ligt : bliksem, overspanning, vocht, schade door ongeval, verkeerd gebruik of
verkeerd onderhoud, niet-naleving van de instructies van de gebruiksaanwijzing evenals alle gevallen
van overmacht;
- de herstelling of de vervanging van de losse elementen (snoeren, draden, stekkers, antennes, enz.),
de vervanging van de bijbehorende onderdelen die op regelmatige basis moeten worden vervangen
(batterijen, accumulatoren, papier, inkt, enz.) en de levering van reinigingsproducten.
De waarborg geldt niet:
- indien de klant het eindapparaat zelf wijzigt of herstelt of daarbij gebruik maakt van de diensten
van personen die niet door Belgacom werden gemachtigd;
- of indien hij de fabricagenummers en/of de merken van het eindapparaat verwijdert of vervalst.
Belgacom kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de onrechtstreekse of onstoffelijke schade die
de klant zou lijden ten gevolge van het slecht functioneren van het eindapparaat, zoals meer bepaald
productieverlies, winstderving of verlies van contracten.
De algemene voorwaarden van onze eindapparaten kunnen op eenvoudige aanvraag worden
verkregen in alle diensten van Belgacom die voor het publiek toegankelijk zijn of op HYPERLINK
“http://www.belgacom.be” www.belgacom.be
Verantwoordelijke uitgever: Belgacom NV van publiek recht,
Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel BTW BE 0202.239.951 RPR Brussel
