-
Ik heb vorige maand een nieuwe mobiel gekocht (motorola g20) eerst ging alles prima. Na een goeie 2 weken als ik belde of gebeld werd, werd de lijn na ongeveer 10 seconden spontaan verbroken met de melding netwerk bezet. Ook kon ik geen verbinding maken met de 3g of 4g.
Gesteld op 4-9-2021 om 10:50 in forum Belgacom Forum Phone 535 Misbruik melden
Dus toen heb ik de provider (Telent) gecontacteerd of daar het probleem lag. Hun oplissing was om te kijken op een ander toestel. Dus ik stak de sim kaart in mijn oude mobiel en ja toen werkte het dus het lag niet aan de sim kaart. Ook heb ik de sim kaart van mijn moeder geprobeerd op mijn nieuwe mobiel die bij een andere provider is (Proximus) en ik had hetzelfde probleem lijn wordt verbroken.
Ik ging terug naar de Mediamarkt daar zeiden ze er iets hebben bijgestopt. Dus terug na de reparatie werkte het toestel prima en sinds gisteren terug lijn verbroken en geen mobiel netwerk.
Zelf weet ik niet wat het probleem is en in de mediamarkt kunnen ze ook niet helpen.
Dus zijn hier nog mensen die dit probleem herkennen of weten wat een oplossing zou kunnen zijn?
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.