Telefoneren 9
Telefoneren met systeem
kers verzorgd. In het centrale telefoonboek van de Forum 500
kunnen maximaal 2000 telefoonnummers worden opgeslagen,
voor ieder telefoonnummer kunnen er maximaal drie verkorte
kiesnummers worden ingesteld.
Gesprek aannemen
HG…
Gaat uw telefoon over, dan neemt u de hoorn op of gebruikt u de
handenvrij-toets van uw telefoon.
Aan de manier van overgaan kunt u (bij een analoog standaard-
toestel) herkennen of het een interne of een externe oproep is.
Gesprekken in de wachtrij
G …
De systeembeheerder kan voor uw telefoon in de Forum 500 een
wachtrij instellen en vrijschakelen. Terwijl u in gesprek bent, wor-
den nieuwe gesprekken in deze wachtrij opgenomen, deze bellers
horen de vrijtoon. Het aantal gesprekken, die in uw wachtrij opge-
nomen kunnen worden, legt de systeembeheerder tijdens de
systeemconfiguratie vast, bv.: 5 gesprekken. Is dit aantal bereikt,
dan horen de overige bellers de bezettoon. De oproepen in de
wachtrij worden naar hun prioriteit (babyoproepen, deuroproe-
pen, VIP-oproepen, overige interne en externe oproepen) door-
verbonden, oproepen van dezelfde soort in de volgorde waarin ze
binnenkomen.
Oproepen, die zich te lang in de wachtrij bevinden, worden verwij-
derd, de bellers horen dan ook de bezettoon. De tijdsduur tot het
verwijderen van externe oproepen is vastgelegd door de provider.
In de meeste Europese landen over het algemeen 3 minuten.
Een wachtrij voor uw telefoon kan ook dan worden gebruikt, als
uw telefoon tot een deelnemersgroep behoort, de wachtrij werkt
gelijktijdig bij het afleiden van gesprekken. De details vindt u
onder Deelnemergroepen vanaf pagina 18 en Gesprekken
afleiden vanaf pagina 20.
Opmerking: als voor uw telefoon een wachtrij actief is, kan het
handig zijn, de aanklopblokkering in te schakelen.
